E-mailaccounts koppelen in de webversie van Outlook (Office 365)

Belangrijk: Microsoft zal de mogelijkheid voor het toevoegen van nieuwe accounts aan de webversie van Outlook verwijderen met behulp van de functie Verbonden accounts in september 2018.

  • Het zal niet meer mogelijk zijn nieuwe accounts te verbinden na 15 september 2018.

  • Accounts die zijn verbonden vóór 15 september zullen nog steeds gesynchroniseerd worden zoals u gewend bent, tot aan 30 oktober 2018.

  • Op 30 oktober zullen alle verbonden accounts stoppen met het synchroniseren van berichten. 

  • Op 15 november zal de optie voor Verbonden accounts (Instellingen > E-mail > Accounts) worden verwijderd uit de webversie van Outlook.

  • E-mailberichten die al zijn gesynchroniseerd zullen zichtbaar blijven in uw mailbox, tenzij u deze handmatig verwijdert.

Notities: Om e-mailbericht te kunnen blijven zien van andere accounts:

Als u een gekoppeld account wilt verwijderen, raadpleegt u Een gekoppeld account verwijderen uit de webversie van Outlook.

Voordat u verbinding maakt met uw account

Gebruik de hieronder weergegeven instructies als u een account wilt koppelen aan uw Outlook-webaccount (werk of school) in Office 365.

Als u Outlook.com of Hotmail.com gebruikt, leest u Uw andere e-mailaccounts toevoegen aan Outlook.com voor instructies.

Als u Gmail gebruikt, volgt u eerst de stappen in Uw Gmail- of G Suite-account voorbereiden voor het maken van verbinding met Outlook en Office 365 en volgt u daarna de stappen hieronder.

Stap 1: Ga naar Instellingen

  1. Selecteer Instellingen Instellingen > E-mail bovenaan het scherm.

    Schermafbeelding van de knop Instellingen op de navigatiebalk.

  2. Selecteer onder Opties: Accounts > Verbonden accounts.

    Niet alle functies zijn in elke regio beschikbaar. Als u de optie Verbonden accounts niet ziet, is deze functie mogelijk niet beschikbaar voor uw account.

Stap 2: Voer uw e-mailadres in

  1. Selecteer onder Verbonden accounts de optie De knop Nieuwe map maken .

    Schermafbeelding van de knop Nieuw.

  2. Voer op de pagina Uw e-mailaccount koppelen uw volledige e-mailadres in (bijvoorbeeld NoletK@contoso.com) en het wachtwoord voor het account dat u aan Outlook op het web wilt koppelen, en selecteer OK.

    BELANGRIJK: als u een bericht krijgt dat Outlook geen verbinding met de server kan maken voor uw andere account, selecteert u Terug en controleert u of u het juiste e-mailadres en wachtwoord voor uw account hebt ingevoerd.

    Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, is het mogelijk dat uw e-mailprovider geen verbinding via IMAP ondersteunt. Probeer verbinding te maken via POP. Zie Verbinding maken met een e-mailaccount van een internetprovider (POP-account) hieronder voor instructies.

Stap 3: Outlook vernieuwen

  1. Als er verbinding is gemaakt, ziet u dat uw e-mail in Outlook wordt gedownload. Selecteer Sluiten.

  2. Vernieuw de pagina na enkele minuten om te zien of het downloaden is voltooid.

U kunt eventueel de browser sluiten en de computer afsluiten. Uw account maakt verbinding met Outlook in de cloud, niet op uw computer.

Verbinding maken met een e-mailaccount van een internetprovider (POP-account)

  1. Ga naar de website van uw e-mailprovider en zoek de naam van de binnenkomende POP-server. Dit is meestal iets als ' POP3. < naam van bedrijf > .com '. Noteer deze informatie, want u moet deze een paar stappen later opgeven.

  2. Meld u aan bij Outlook op het web.

  3. Selecteer Instellingen Instellingen > E-mail bovenaan het scherm.

    Schermafbeelding van de knop Instellingen op de navigatiebalk.

  4. Selecteer onder Opties: Accounts > Verbonden accounts.

    Niet alle functies zijn in elke regio beschikbaar. Als u de optie Verbonden accounts niet ziet, is deze functie mogelijk niet beschikbaar voor uw account.

  5. Selecteer onder Verbonden accounts de optie De knop Nieuwe map maken .

    Schermafbeelding van de knop Nieuw.

  6. Voer op de pagina Uw e-mailaccount koppelen uw volledige e-mailadres in (bijvoorbeeld NoletK@contoso.com) en het wachtwoord voor het account dat u aan Outlook op het web wilt koppelen, en selecteer OK.

  7. Als u de pagina Onbeveiligde verbinding ziet, selecteert u Overslaan.

  8. Bij Kies uw verbindingstype selecteert u Instellingen voor POP-verbinding > OK.

  9. Voer op de pagina Nieuwe POP-accountverbinding, in het vak E-mailadres, het e-mailadres in van het account waarmee u verbinding maakt. Voer in het vak Gebruikersnaam nogmaals het e-mailadres in en voer het wachtwoord van uw e-mail in het vak Wachtwoord in.

  10. Als u wilt dat een kopie van uw e-mail wordt opgeslagen in uw andere e-mailservice, selecteert u het selectievakje Een kopie van berichten op de server achterlaten.

  11. In de sectie Servergegevens voert u de gegevens in die u van uw e-mailprovider hebt ontvangen:

    • Server voor inkomende e-mail (POP): Voer de naam in van de POP-server die u hebt gevonden op de website van uw e-mailprovider. Dit is zoiets als POP3.<naam van bedrijf>.com.

    • Poort van server voor inkomende e-mail: Dit is meestal 995.

    • Verificatie: Dit is gewoonlijk Basic. Als uw e-mailprovider u specifiek vraagt SPA te gebruiken, dan kiest u dat.

    • Versleuteling: Dit is gewoonlijk SSL. Verander deze instelling alleen als uw e-mailprovider u specifiek vraagt TLS te gebruiken.

  12. Selecteer OK.

    BELANGRIJK: Als u een bericht ontvangt dat er geen verbinding kan worden gemaakt, controleert u dan op typefouten. Zie Problemen oplossen met het koppelen van accounts als u nog steeds problemen hebt.

Problemen oplossen met het koppelen van accounts

Als u met Outlook op het web geen verbinding kunt instellen met behulp van uw e-mailadres en wachtwoord, beantwoordt u de volgende vragen:

  • Bevat het wachtwoord of e-mailadres een typefout? Controleer het wachtwoord en het e-mailadres. Dit is een echt veelvoorkomend probleem.

  • Probeert u verbinding te maken met een POP-e-mailaccount? Raadpleeg de volgende instructies: Verbinding maken met een e-mailaccount van een internetprovider (POP-account).

  • Is verificatie in twee stappen ingeschakeld voor uw e-mail? Zo ja, ga dan naar uw e-mailaccount en schakel verificatie in twee stappen uit.

  • Als u geen verbinding kunt maken, ondervindt uw e-mailprovider of Office 365 mogelijk problemen met de service. Probeer het over een uur opnieuw. Als u nog steeds niet kunt koppelen nadat u het twee of drie keer op verschillende tijden van de dag hebt geprobeerd, dan ligt het niet aan de service.

  • Probeert u verbinding te maken met een Gmail-account? Zorg dat u de stappen hebt gevolgd in Uw Gmail-account voorbereiden voor het maken van verbinding met Outlook en Office 365. Als het is een zakelijk Gmail-account is, controleert u of het een POP-account is.

  • Ziet uw versie van Outlook er anders uit dan in de stappen in dit artikel? Bekijk de volgende afbeelding:

    Een afbeelding van het lint in de webversie van Outlook.

    Kijk nu naar de versie van Outlook op uw computer. Als uw versie van Outlook er anders uitziet dan hierboven, werkt u mogelijk niet met Outlook op het web. Zie Welke versie van Outlook heb ik? om de installatie-instructies voor uw versie van Outlook te vinden.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×