E-mail instellen in mobiele app Outlook voor iOS

Als u zich probeert aan te melden bij Office met uw Microsoft-account, krijgt u mogelijk een bericht waarin u wordt gevraagd om ouderlijke toestemming of om uw leeftijd te bevestigen.

Voor meer informatie over waarom u dit ziet en hoe u dit kunt oplossen, raadpleegt u Ouderlijke toestemming en Microsoft-kinderaccounts.

Bent u volwassene en ontvangt u dit bericht? Zie Leeftijdscontrole voor ouderlijke toestemming.

Dit artikel is alleen bedoeld voor het instellen van uw e-mailaccount. Als er problemen zijn met de Outlook voor iOS-app, opent u een ondersteuningsticket in de Outlook-app.

Stap 1
greyline
Open Outlook voor iOS. Het pictogram ziet er zo uit:

Outlook-app voor iOS

Als u het nog niet hebt, kunt u het downloaden in de Apple Store.

Opmerking:  Beschikbaar voor iOS-apparaten met iOS 10.0 of hoger.

Stap 2
greyline
Is dit de eerste keer dat u Outlook voor iOS gebruikt? Tik op Aan de slag.

Tik anders op het menupictogram in de linkerbovenhoek.

Tik om het inklapbare menu in de hoek te openen

Tik op Instellingen Instellingen van Outlook-app > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen.

Tik op Account toevoegen

Contact List form for entering data
greyline
Typ uw volledige e-mailadres en tik vervolgens op Account toevoegen.

Opmerking: Als u wordt gevraagd om uw e-mailprovider te selecteren, moet u mogelijk uw e-mailaccount handmatig instellen met Exchange of IMAP/POP.

Voer uw e-mailadres in

Stap 4
greyline
Geef het wachtwoord van uw e-mailaccount op en tik op Aanmelden.

Opmerking: Het aanmeldingsscherm kan er anders uitzien. Dit is afhankelijk van uw e-mailprovider.

Voer uw wachtwoord voor Outlook.com in

Stap 5
greyline
Als verificatie in twee stappen voor Office 365 is ingeschakeld, verifieert u zichzelf met de door u ingestelde methode (code van zes cijfers, telefoonoproep of via de Microsoft Authenticator-app).

Controleer uw sms-berichten en voer de code van zes cijfers in.

Stap 6
greyline
Tik op Ja of Toestaan om Outlook toestemming te geven om de agenda, contactpersonen enzovoort te synchroniseren.

Machtigingen toestaan.

Swipe door de inleiding en u kunt aan de slag met Outlook voor iOS.

Hulp nodig met Outlook voor iOS?

Gebruik de volgende instructies als u een Exchange- of IMAP- of POP-e-mailaccount wilt instellen. Als uw e-mailprovider Outlook.com (zoals hotmail.com, live.com enzovoort) of Office 365 is, raden we u aan de app af te sluiten en opnieuw in te stellen, zodat servergegevens automatisch worden ingesteld. Zie Een POP-e-mailaccount instellen in Outlook voor iOS of Android voor het instellen van een POP-account.

Een account handmatig instellen in Outlook voor iOS

  1. Ga in Outlook voor iOS naar Instellingen > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen.

  2. Voer uw e-mailadres in. Tik op Account toevoegen.

  3. Als u het scherm E-mailprovider selecteren ziet, kiest u IMAP voor Exchange voor Exchange ActiveSync- of IMAP-accounts.

  4. Geef uw wachtwoord op en schakel Geavanceerde instellingen gebruiken in.

  5. Geef de benodigde serverinstellingen op. Tik op Aanmelden.

    Opmerking: Als u deze gegevens niet weet, moet u deze opvragen bij uw e-mailprovider of beheerder. Zie Server-instellingen die u nodig hebt van uw e-mailprovider voor een lijst met algemene serverinstellingen en help met naslaginformatie.

Voer het wachtwoord voor Exchange in

  • Gebruik de onderstaande instellingen als u een werk- of schoolaccount van Office 365 gebruikt.

  • Als uw e-mailprovider Outlook.com (zoals hotmail.com, live.com enzovoort) is, sluit u de app af en voert u het automatisch instellen opnieuw uit.

  • Als u een Exchange- of IMAP-/POP-account hebt, moet u serverinstellingen van uw e-mailprovider of uw IT-beheerder ophalen om door te gaan met het handmatig instellen.

Stel, indien beschikbaar, de volgende opties in voor een werk- of schoolaccount van Office 365:

Serverinstellingen voor inkomende e-mail

  • Domein\Gebruikersnaam
    Controleer of uw volledige e-mailadres wordt weergegeven. Bijvoorbeeld uwnaam@outlook.com.

  • Wachtwoord
    Typ het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw e-mail.

  • Server

    • Gebruik outlook.office365.com voor werk- of schoolaccounts die worden gehost op Office 365 voor Bedrijven.

    Opmerking: Als u een Exchange-account instelt en u de naam van uw Exchange-server niet weet, neemt u contact op met uw beheerder.

  • Poort
    Gebruik 443 of 993.

  • Beveiligingstype
    Selecteer SSL/TLS of controleer of het selectievakje Beveiligde verbinding (SSL) gebruiken is ingeschakeld en tik op Volgende.

Instellingen voor de uitgaande SMTP-server

  • SMTP-server

    • Gebruik smtp.office365.com als u een Office 365 voor Bedrijven-account hebt.

    • Neem bij een e-mailaccount van Exchange contact op met uw e-mailprovider of systeembeheerder.

  • Beveiligingstype
    Kies TLS.

  • Poortnummer
    Typ 587. Tik op Volgende.

Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, moet u dit via de website van uw e-mailprovider doen.

  1. Ga naar de website van uw e-mailprovider.

    Bijvoorbeeld: als u een e-mailaccount van @hotmail.com gebruikt, meldt u zich aan bij login.live.com of als u Gmail gebruikt, gaat u naar Gmail.com.

  2. Ga naar uw account- of profielinstellingen.

  3. Wijzig uw wachtwoord.

  4. Met Outlook voor iOS wordt een synchronisatiefout gedetecteerd en u wordt gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te voeren.

Als u problemen ondervindt bij het synchroniseren van Outlook voor iOS met uw nieuwe wachtwoord, verwijdert u uw e-mailaccount en voegt u het opnieuw toe.

Opmerking: Als u het wachtwoord wijzigt voor uw e-mailaccount dat ook uw Microsoft-account is, moet u zich mogelijk opnieuw aanmelden bij andere Microsoft-toepassingen en -websites.

Begin bij het begin. Als u een e-mailaccount van Outlook.com (omvat hotmail.com, msn.com, live.com, enzovoort) gebruikt, controleert u hier de serverstatus van Outlook.com. Kies vervolgens uit de onderstaande opties:

We zijn erg geïnteresseerd.

Dit artikel is voor het laatst bijgewerkt op 23 april 2018 op basis van uw feedback. Als u nog steeds hulp nodig hebt bij het instellen van e-mail met Outlook voor iOS, laat het ons dan weten en beschrijf uw vraag in het vak Opmerkingen hieronder, zodat we deze in de toekomst kunnen behandelen.

  • Een ondersteuningsticket openen vanuit Outlook.

  • Als u een werk- of schoolaccount hebt met een Office 365 voor Bedrijven- of Exchange-account, neem dan contact op met uw Office 365-beheerder of technische-ondersteuningsmedewerker.

Zie ook

De mobiele Outlook-app voor uw telefoon of tablet optimaliseren

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×