E-mail instellen in de e-mailapp van Android

E-mailapps voor Android kunnen er op verschillende apparaten anders uitzien en deze aanwijzingen komen soms niet helemaal overeen met de opties die u te zien krijgt. Gebruik deze stappen daarom als richtlijn of raadpleeg de documentatie van de fabrikant voor uw apparaat.

Outlook voor Android

Voor eenvoudig beheer van e-mail en agenda wordt u aangeraden e-mail in te stellen in de mobiele app Outlook voor Android.

Gebruikt u AOL mail? In dat geval kan deze pagina u niet verder helpen. Neem contact op met de ondersteuning van AOL. Deze pagina en de instellingen op deze pagina zijn alleen bedoeld voor gebruikers van Outlook.com en van Office 365 voor Bedrijven.

Kies uw ingebouwde e-mailapp voor Android:

Werk voor u begint eerst de Gmail-app bij naar de nieuwste versie:

  1. Open de app Google Play Store op uw telefoon of tablet.

  2. Typ 'Gmail' in het zoekvak en selecteer Bijwerken.

    Opmerking: Als de optie Bijwerken niet beschikbaar is, hebt u de nieuwste versie al.

Stap 1
greyline
Open de Gmail-app.

Tik op het menupictogram in de linkerbovenhoek > Instellingen > Account toevoegen > Exchange en Office 365.

Belangrijk: Kies Outlook, Hotmail en Live NIET tenzij u alleen e-mail wilt synchroniseren.

Exchange kiezen

Stap 2
greyline
Voer uw volledige e-mailadres in en tik op Volgende.

Geef uw wachtwoord op en tik op Volgende.

Uw e-mailadres toevoegen Wachtwoord invoeren

Stap 3
greyline
Volg de stappen voor uw accounttype:

  • Outlook.com-gebruikers: deze stap overslaan

  • Voor Exchange of andere accounts moet u mogelijk uw IT-beheerder of e-mailprovider vragen om serverinstellingen en stelt u het account handmatig in.

  • Als u een school- of werkaccount van Office 365 hebt, ziet u mogelijk een scherm Omleidingsaanvraag. Tik op OK.

    Tik op OK als u een omleidingsaanvraag krijgt.

    Wijzig de server op het scherm met serverinstellingen voor inkomende e-mail in outlook.office365.com.

Stap 4
greyline
Volg eventuele aanwijzingen die u krijgt voor beveiligings- of apparaatmachtigingen, synchronisatie-instellingen en meer.

Klik op OK als u een prompt krijgt.

Als u een werk- of schoolaccount van Office 365 hebt, wordt u mogelijk gevraagd om Beveiligingsbeheer op afstand te bevestigen en extra beveiligingsmaatregelen goed te keuren. Kies in dit geval OK of Activeren.

Stap 5
greyline
Ga naar het Postvak IN dat u net hebt ingesteld. Als u een e-mail ziet met de tekst Actie vereist voor synchronisatie van e-mail, opent u deze en tikt u op Gebruik een andere e-mail-app.

Sla deze stap over als u dit bericht niet ziet en uw e-mail wordt gesynchroniseerd.

Klik op de koppeling om de synchronisatie in te schakelen

Stap 6
greyline
Vouw de Android-meldingsbalk uit door vanaf de bovenkant van het scherm omlaag te swipen.

Meldingsbalk openen

Als u de melding Kan agenda en contactpersonen niet synchroniseren krijgt, tikt u hierop. Tik vervolgens op Toestaan en u bent klaar.

Opmerking: Als u geen synchronisatiefout ziet, controleert u of de agenda en contactpersonen worden gesynchroniseerd.

Als het niet lukt om uw e-mailaccount toe te voegen aan de Gmail-app, gebruikt u de stappen voor Handmatig instellen hieronder:

Open de Gmail-app. Ga naar Instellingen > Account toevoegen > Overig.

Andere kiezen

Voer uw volledige e-mailadres in en tik op Handmatig instellen > Exchange.

Handmatig instellen kiezen Exchange selecteren

Geef uw wachtwoord op en tik op Volgende.

Stel de volgende serverinstellingen in, indien beschikbaar:

Serverinstellingen voor inkomende e-mail

  • Domein\Gebruikersnaam
    Controleer of uw volledige e-mailadres wordt weergegeven. Bijvoorbeeld uwnaam@outlook.com.

  • Wachtwoord
    Typ het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw e-mail.

  • Server

    • Voer eas.outlook.com in voor accounts die eindigen op @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com of @live.com, en overige accounts die op Outlook.com worden gehost.

    • Gebruik outlook.office365.com voor werk- of schoolaccounts die worden gehost op Office 365 voor Bedrijven.

    Opmerking: Als u een Exchange-account instelt en u de naam van uw Exchange-server niet weet, neemt u contact op met uw beheerder.

  • Poort
    Gebruik 443 of 993.

  • Beveiligingstype
    Selecteer SSL/TLS of controleer of het selectievakje Beveiligde verbinding (SSL) gebruiken is ingeschakeld en tik op Volgende.

Instellingen voor de uitgaande SMTP-server

  • SMTP-server

    • Gebruik smtp-mail.outlook.com als u een Outlook.com-account hebt.

    • Gebruik smtp.office365.com als u een Office 365 voor Bedrijven-account hebt.

    • Neem bij een e-mailaccount van Exchange contact op met uw e-mailprovider of systeembeheerder.

  • Beveiligingstype
    Kies TLS.

  • Poortnummer
    Voer 587 in. Tik op Volgende.

Volg eventuele prompts die worden weergegeven, inclusief beveiligingsmachtigingen. U kunt ook worden gevraagd om de synchronisatie-instellingen en een weergavenaam op te geven.

Opmerking: Als u Office 365 voor Bedrijven gebruikt, wordt u mogelijk ook gevraagd om aanvullende beveiligingsopties op te geven. Kies in dit geval Activeren.

Ga nu naar uw Postvak IN. Als u een bericht ziet met de tekst 'Actie vereist', volgt u deze stappen:

Opmerking: Als u een dergelijk bericht niet ziet en al uw e-mailberichten worden gesynchroniseerd, dan hoeft u deze stap niet uit te voeren.

  • Tik op het e-mailbericht om het te openen.

  • Tik op de koppeling Gebruik een andere e-mail-app om synchronisatie met de Gmail-app in te schakelen.

Klik op de koppeling om de synchronisatie in te schakelen

Wilt u de agenda en contactpersonen synchroniseren?

Afhankelijk van de Android-versie die u hebt, kunnen er aanvullende stappen vereist zijn voor het synchroniseren van de agenda en contactpersonen:

  • Vouw de Android-meldingsbalk uit door vanaf de bovenkant van het scherm omlaag te swipen.

  • Als u de melding Kan agenda en contactpersonen niet synchroniseren krijgt, tikt u hierop.

    Opmerking: Als u een dergelijke melding niet ziet, dan moeten de agenda en contactpersonen worden gesynchroniseerd.

Meldingsbalk openen

Gmail vraagt om toegang. Tik op Toestaan en volg de aanwijzingen. Daarna bent u klaar.

Opmerking: Het synchroniseren van e-mail, agenda, contactpersonen en taken kan enkele minuten duren. Als uw apparaat geen verbinding kan maken met uw e-mailaccount, controleert u of u het e-mailadres en wachtwoord correct hebt getypt.

Contactpersonen toestaan Agenda toestaan

U kunt uw e-mailaccount handmatig instellen met IMAP of POP in plaats van Exchange ActiveSync. Dit betekent dat alleen uw e-mailadres wordt gesynchroniseerd met uw telefoon, niet uw agenda of contactpersonen. Wat zijn POP en IMAP?

  1. Open de Gmail-app. Ga naar Instellingen > Account toevoegen > Overig.

  2. Geef uw volledige e-mailadres op, bijvoorbeeld uwnaam@hotmail.com en tik op Handmatige instelling.

  3. Kies Persoonlijk (IMAP) of Persoonlijk (POP3).

  4. Geef uw wachtwoord op en tik op Volgende.

    Belangrijk: Sluit de Gmail-app als u een melding over een beveiligingsfout krijgt en doorloop de stappen opnieuw.

  5. Als u wordt gevraagd instellingen in te voeren, gebruikt u deze voor de beschikbare opties:

    Serverinstellingen voor inkomende e-mail

    • Domein\Gebruikersnaam
      Controleer of uw volledige e-mailadres wordt weergegeven. Bijvoorbeeld uwnaam@outlook.com.

    • Wachtwoord
      Typ het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw e-mail.

    • Server

      • Gebruik imap-mail.outlook.com voor IMAP-accounts van Outlook.com.

      • Gebruik pop-mail.outlook.com voor POP-accounts van Outlook.com.

      • Gebruik outlook.office365.com voor werk- of schoolaccounts van Office 365 voor Bedrijven.

      • Neem bij een e-mailaccount van Exchange contact op met uw e-mailprovider of systeembeheerder.

    • Poort

      • Gebruik 993 voor IMAP.

      • Gebruik 995 voor POP.

    • Beveiligingstype
      Selecteer SSL/TLS of controleer of het selectievakje Beveiligde verbinding (SSL) gebruiken is ingeschakeld en tik op Volgende.

    Instellingen voor de uitgaande SMTP-server

    • SMTP-server

      • Gebruik smtp-mail.outlook.com als u een Outlook.com-account hebt.

      • Gebruik smtp.office365.com als u een Office 365 voor Bedrijven-account hebt.

      • Neem bij een e-mailaccount van Exchange contact op met uw e-mailprovider of systeembeheerder.

    • Beveiligingstype
      Kies TLS.

    • Poortnummer
      Voer 587 in. Tik op Volgende.

  6. Volg eventuele prompts die worden weergegeven, inclusief beveiligingsmachtigingen en het instellen van een weergavenaam.

  7. U kunt nu uw e-mail gebruiken in de Gmail-app voor Android.

greyline
Open de e-mail-app van Samsung en tik op Account toevoegen als dit de eerste keer is.

Of ga in de app naar Instellingen > Account toevoegen.

Instellingen > Account toevoegen

greyline
Voer uw e-mailadres en wachtwoord in. Tik op Aanmelden.

Opmerking: Als uw provider wordt gedetecteerd, kunt u worden doorgestuurd naar een ander aanmeldingsscherm.

E-mailadres en wachtwoord

greyline
Als u wordt gevraagd om een accounttype te selecteren, kiest u Microsoft Exchange ActiveSync om uw contactpersonen en agenda's te synchroniseren.

Microsoft Exchange ActiveSync selecteren

greyline
Tik op Ja of OK om de instellingen en machtigingen te bevestigen. Wat u ziet, is afhankelijk van het type account dat u wilt instellen.

Tik op Ja als u machtigingen wilt accepteren

greyline Als u verificatie in twee stappen hebt ingeschakeld, wordt uw identiteit met de gekozen methode geverifieerd.

Het synchroniseren van e-mail, agenda, contactpersonen en taken kan enkele minuten duren.

greyline
Als u een e-mail ziet met de tekst Actie vereist voor synchronisatie, opent u deze en tikt u op Gebruik een andere e-mail-app. Sla deze stap over als u dit bericht niet ziet.

De e-mail met de melding 'Actie vereist' openen Klik op de koppeling om de synchronisatie in te schakelen

Als u nog steeds uw e-mail niet kunt instellen, voert u de stappen bij Handmatige instelling in de e-mailapp van Samsung hieronder uit:

Open de e-mailapp van Samsung. Ga naar Instellingen > Account toevoegen.

Voer uw volledige e-mailadres en wachtwoord in. Tik op Handmatige instelling.

Handmatig instellen kiezen

Selecteer Microsoft Exchange ActiveSync.

Microsoft Exchange ActiveSync selecteren

Stel de volgende serverinstellingen in, indien beschikbaar:

Serverinstellingen voor inkomende e-mail

  • Domein\Gebruikersnaam
    Controleer of uw volledige e-mailadres wordt weergegeven. Bijvoorbeeld uwnaam@outlook.com.

  • Wachtwoord
    Typ het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw e-mail.

  • Exchange Server

    • Voer eas.outlook.com in voor accounts die eindigen op @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com of @live.com, en overige accounts die op Outlook.com worden gehost.

    • Gebruik outlook.office365.com voor werk- of schoolaccounts die worden gehost op Office 365 voor Bedrijven.

    Opmerking: Als u een Exchange-account instelt en u de naam van uw Exchange-server niet weet, neemt u contact op met uw beheerder.

  • Poort
    Gebruik 443 of 993.

  • Beveiligingstype
    Selecteer SSL/TLS of controleer of het selectievakje Beveiligde verbinding (SSL) gebruiken is ingeschakeld en tik op Volgende.

Instellingen voor de uitgaande SMTP-server

  • SMTP-server

    • Gebruik smtp-mail.outlook.com als u een Outlook.com-account hebt.

    • Gebruik smtp.office365.com als u een Office 365 voor Bedrijven-account hebt.

    • Neem bij een e-mailaccount van Exchange contact op met uw e-mailprovider of systeembeheerder.

  • Beveiligingstype
    Kies TLS.

  • Poortnummer
    Voer 587 in. Tik op Volgende.

Volg eventuele prompts die worden weergegeven, inclusief beveiligingsmachtigingen. U kunt ook worden gevraagd om de synchronisatie-instellingen en een weergavenaam op te geven.

Als u Office 365 voor Bedrijven gebruikt, wordt u mogelijk ook gevraagd om aanvullende beveiligingsopties op te geven. Kies in dit geval Activeren.

U kunt uw e-mailaccount handmatig instellen met IMAP in plaats van Exchange ActiveSync. Dit betekent dat alleen uw e-mailadres wordt gesynchroniseerd met uw telefoon, niet uw agenda of contactpersonen. Wat zijn POP en IMAP?

  1. Open de e-mailapp van Samsung.

  2. Ga naar Instellingen > Account toevoegen.

  3. Voer uw volledige e-mailadres en wachtwoord in. Tik op Handmatige instelling.

  4. Kies IMAP-account of POP3-account als u alleen uw e-mail wilt synchroniseren.

  5. Als u wordt gevraagd instellingen in te voeren, gebruikt u deze voor de beschikbare opties:

    Serverinstellingen voor inkomende e-mail

    • Domein\Gebruikersnaam
      Controleer of uw volledige e-mailadres wordt weergegeven. Bijvoorbeeld uwnaam@outlook.com.

    • Wachtwoord
      Typ het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw e-mail.

    • Server

      • Gebruik imap-mail.outlook.com voor IMAP-accounts van Outlook.com.

      • Gebruik pop-mail.outlook.com voor POP-accounts van Outlook.com.

      • Gebruik outlook.office365.com voor werk- of schoolaccounts van Office 365 voor Bedrijven.

      • Neem bij een e-mailaccount van Exchange contact op met uw e-mailprovider of systeembeheerder.

    • Poort

      • Gebruik 993 voor IMAP.

      • Gebruik 995 voor POP.

    • Beveiligingstype
      Selecteer SSL/TLS of controleer of het selectievakje Beveiligde verbinding (SSL) gebruiken is ingeschakeld en tik op Volgende.

    Instellingen voor de uitgaande SMTP-server

    • SMTP-server

      • Gebruik smtp-mail.outlook.com als u een Outlook.com-account hebt.

      • Gebruik smtp.office365.com als u een Office 365 voor Bedrijven-account hebt.

      • Neem bij een e-mailaccount van Exchange contact op met uw e-mailprovider of systeembeheerder.

    • Beveiligingstype
      Kies TLS.

    • Poortnummer
      Voer 587 in. Tik op Volgende.

  6. Volg eventuele prompts die worden weergegeven, inclusief beveiligingsmachtigingen en het instellen van een weergavenaam.

  7. U kunt nu uw e-mail gebruiken in de e-mailapp voor Samsung.

Zijn er problemen? Wij staan voor u klaar.

Dit artikel is het laatst bijgewerkt op 13 augustus 2018 op basis van uw feedback. Als u nog steeds hulp nodig hebt bij het instellen van e-mail op uw Android-apparaat, laat het ons weten en beschrijf uw vraag in het vak Opmerkingen hieronder. Wij kunnen dit dan in de toekomst verwerken.

  • Neem contact op met Microsoft Ondersteuning met betrekking tot het instellen van e-mail in Office 365 of Outlook.com.

  • Als u een werk- of schoolaccount hebt met een Office 365 voor Bedrijven- of Exchange-account, neem dan contact op met uw Office 365-beheerder of technische-ondersteuningsmedewerker.

Zie ook

Agenda en contactpersonen synchroniseren met mijn telefoon of tablet

Problemen met e-mailconfiguratie oplossen op mobiele apparaten

Office-apps en e-mail instellen op Android

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×