Office
Aanmelden

E-mail instellen in de app Outlook voor Android

Als u zich probeert aan te melden bij Office met uw Microsoft-account, krijgt u mogelijk een bericht waarin u wordt gevraagd om ouderlijke toestemming of om uw leeftijd te bevestigen.

Voor meer informatie over waarom u dit ziet en hoe u dit kunt oplossen, raadpleegt u Ouderlijke toestemming en Microsoft-kinderaccounts.

Bent u volwassene en ontvangt u dit bericht? Zie Leeftijdscontrole voor ouderlijke toestemming.

Als u nog steeds problemen hebt met het gebruik van de mobiele Outlook voor Android-app, opent u een ondersteuningsticket vanuit Outlook. Of, als u een werk- of schoolaccount hebt met een Office 365 voor Bedrijven- of Exchange-account, neemt u contact op met uw Office 365-beheerder of met de technische ondersteuning.

Stap 1
greyline
Open de Outlook voor Android-app. Het pictogram ziet er zo uit:

Outlook voor Android

Als u Outlook voor Android nog niet hebt,downloadt u Outlook voor Android vanuit de Google Play Store.

Opmerking: Zie www.products.office.com voor meer informatie en minimumvereisten.

Stap 2
greyline
Tik op Aan de slag als u dit voor het eerst doet.

Anders opent u het Menu en tikt u op Instellingen > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen.

Tik op het menu en open het.

Ga naar Instellingen

Selecteer Account toevoegen

Stap 3
greyline
Typ uw volledige e-mailadres en tik op Doorgaan.

Opmerking: Als u wordt gevraagd om uw provider te kiezen, moet u Exchange handmatig instellen of Een IMAP- of POP-account instellen.

Voer uw e-mailadres in.

Een voltooid voorbeeldmigratiebestand.
greyline
Voer het wachtwoord van uw e-mailaccount in en tik op Aanmelden of Volgende.

Opmerking: Het aanmeldingsscherm kan er anders uitzien. Dit is afhankelijk van uw e-mailprovider.

Voer het wachtwoord voor uw e-mailaccount in.

Stap 5
greyline
Als verificatie in twee stappen is ingeschakeld, controleert u het zelf met de door u ingestelde methode (6-cijferige code, telefoonoproep of Microsoft Authenticator-app).

Opmerking: Als u wordt gevraagd om verificatie in twee stappen in te stellen voor Office 365, kan dit door uw IT-beheerder zijn vereist.

Controleer uw sms-berichten en voer de code van zes cijfers in.

Stap 6
greyline
Als uw IT-beheerder extra beleid heeft ingesteld, tikt u op Activeren en tikt u nogmaals op activeren. In Outlook kunt u ook om toestemming worden gevraagd voor toegang tot de agenda, contactpersonen enzovoort. Tik op Ja of Toestaan.

Tik op Activeren om het apparaatbeleid van uw beheerder te accepteren.

Hebt u hulp nodig bij het instellen van Outlook voor Android?

Dit artikel is voor het laatst bijgewerkt op 23 april 2018 op basis van uw feedback. Als u nog steeds hulp nodig hebt bij het instellen van e-mail met Outlook voor Android, opent u een ondersteuningsticket vanuit Outlook of stel uw vraag in het vak Opmerkingen hieronder. Wij kunnen dit dan in de toekomst verwerken.

Klik op een uitbreiding om deze te openen:

  1. Ga in Outlook voor Android naar Instellingen > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen.

  2. Voer uw e-mailadres in. Tik op Doorgaan.

  3. Tik op Account handmatig instellen indien beschikbaar en kies op de pagina met de e-mailprovider de optie Exchange. Schakel vervolgens de wisselknop Geavanceerde instellingen in.

  4. Voer de details van de serverinstellingen in (indien beschikbaar) en tik op het pictogram met het selectievakje.

    Serverinstellingen voor inkomende e-mail

    • Domein\gebruikersnaam
      Voer uw volledige e-mailadres in, bijvoorbeeld uwnaam@uwdomein.com.

    • Wachtwoord
      Typ het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw e-mail.

    • Server

    • Poort
      Gebruik 443 of 993.

    • Beveiligingstype
      Selecteer SSL/TLS of controleer of het selectievakje Beveiligde verbinding (SSL) gebruiken is ingeschakeld en tik op Volgende.

    Instellingen voor de uitgaande SMTP-server

    • SMTP-server

      • Exchange-accounts: vraag de IT-beheerder om de servergegevens.

      • Werk- of schoolaccounts van Office 365: gebruik smtp.office365.com.

    • Beveiligingstype
      Kies TLS.

    • Poortnummer
      Typ 587. Tik op Volgende.

  5. U kunt worden gevraagd opnieuw het wachtwoord voor uw e-mailaccount in te voeren of akkoord te gaan met de noodzakelijke machtigingen (of deze te activeren).

Als u een IMAP- of POP-account wilt instellen of als u geen e-mailaccount voor Exchange ActiveSync hebt, gebruikt u deze instructies. Als u een e-mailaccount instelt met behulp van IMAP of POP, wordt alleen uw e-mailadres gesynchroniseerd, niet uw agenda of contactpersonen. Wat zijn IMAP en POP?

Zie Een POP-e-mailaccount instellen in Outlook voor iOS of Android voor het instellen van een POP-account.

Een IMAP-account instellen in Outlook voor Android

  1. Ga in Outlook voor Android naar Instellingen > Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen.

  2. Voer e-mailadres is. Tik op Doorgaan. Kies IMAP als u wordt gevraagd een e-mailprovider te kiezen.

  3. Schakel de wisselknop Geavanceerde instellingen in en voer uw wachtwoord en de serverinstellingen in.

    Opmerking: Als u deze gegevens niet weet, moet u deze opvragen bij uw e-mailprovider of beheerder. Zie Server-instellingen die u nodig hebt van uw e-mailprovider voor een lijst met algemene serverinstellingen en help met naslaginformatie.

  4. Tik op het pictogram met het selectievakje om de procedure te voltooien.

Voer uw wachtwoord in en eventueel nog instellingen voor de server.

Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, moet u dit via de website van uw e-mailprovider doen.

  1. Ga naar de website van uw e-mailprovider.

    Bijvoorbeeld: als u een e-mailaccount van @hotmail.com gebruikt, meldt u zich aan bij login.live.com of als u Gmail gebruikt, gaat u naar Gmail.com.

  2. Ga naar uw account- of profielinstellingen.

  3. Wijzig uw wachtwoord.

  4. Er wordt in Outlook voor Android een synchronisatiefout gedetecteerd en u wordt gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te voeren.

Als u problemen ondervindt bij het synchroniseren van Outlook voor Android met uw nieuwe wachtwoord, verwijdert u uw e-mailaccount en voegt u het opnieuw toe.

Opmerking: Als u het wachtwoord wijzigt voor uw e-mailaccount dat ook uw Microsoft-account is, moet u zich mogelijk opnieuw aanmelden bij andere Microsoft-toepassingen en -websites.

Begin bij het begin. Als u een e-mailaccount van Outlook.com (omvat hotmail.com, msn.com, live.com, enzovoort) gebruikt, controleert u hier de serverstatus van Outlook.com. Kies vervolgens uit de onderstaande opties:

Zie ook

E-mail instellen in de e-mailapp van Android

De mobiele Outlook-app voor uw telefoon of tablet optimaliseren

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×