Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.
U zou toch denken dat projectbeheer een redelijk probleemloos proces is: identificeer de projecttaken, wijs een aantal medewerkers toe om het werk uit te voeren, bepaal wanneer taken moeten worden uitgevoerd en zoek uit waar u het geld vandaan haalt om het project te bekostigen. Eenvoudig. Of niet?
Maar wat is uw antwoord als uw leidinggevende u vraagt wat de bedrijfsdoelstellingen zijn voor het portfolio dat uw project bevat, en of de product van uw project een product of resultaat zijn? Hebt u daar wel een antwoord op?
U hoeft gelukkig niet te reageren als een konijn dat in de koplampen van een tegemoet komende auto kijkt. In dit artikel leert u wat deze definities betekenen, zodat u een toereikend antwoord kunt geven. En ondertussen kunt u die lastige vraag beantwoorden: wat is een project nu eigenlijk?
In dit artikel
Basisprincipes: fasen, processen, portfolio's en producten
Een project is een verzameling activiteiten die op basis van een schema en die een soort uitvoer produceren. Sommige projecten zelfstandig, geen relatie hebben met andere werk aan de hand in een organisatie. Aan de andere kant, zijn bepaalde projecten deel uit van grotere inspanningen, zoals fasen, processen, programma's en portfolio.
Fasen
Projecten kunnen worden ingedeeld in fasen, zodat meerdere projecten die betrekking hebben op hetzelfde doel, tegelijk kunnen worden beheerd. Neem een liefdadigheidsinstelling die elk jaar een geldinzamelingsevenement organiseert. Teneinde alle projecten voor het evenement te beheren, worden deze in drie fasen ingedeeld: Planning, Evenement en Nabespreking. Elke fase bestaat uit meerdere projecten.
Fase |
Projecten |
Fase-uitvoer |
Planning |
|
Voltooid document met evenementplan |
Evenement |
|
Evenement loopt naar verwachting |
Nabespreking |
|
Voltooid nabesprekingsdocument |
Processen
De activiteiten van twee verschillende projecten kunnen verband met elkaar houden en een proces vormen. Stel dat u twee projecten hebt: een project met de activiteiten om een kaartverkoopsysteem voor een callcenter op te zetten, en een tweede project met de activiteiten om ondersteuningsmedewerkers voor een callcenter aan te stellen en te trainen.
Project 1 |
Proje ct 2 |
Activiteiten:
|
Activiteiten:
|
Uitvoer:
|
Uitvoer:
|
De gecombineerde reeks activiteiten van de twee projecten vormt een proces voor het opzetten van een callcenter. De uitvoer van het proces is een volledig functioneel callcenter.
Proces |
Activiteiten van project 1:
|
Activiteiten voor project 2:
|
Uitvoer van proces:
|
Programma's
Een programma is een groep projecten die samen worden beheerd zodat hun verwante status optimaal wordt benut. Een bouwbedrijf dat aan een nieuwe onderafdeling werkt, beheert elk huis in de onderafdeling als een apart project. Als het bedrijf de projecten groepeert in een programma voor de gehele onderafdeling, kan het de voortgang van de onderafdeling in zijn geheel zien en plannen maken om derde partijen aan te stellen, zoals cementwagens of landschapsarchitecten.
Programma |
Projecten |
Contoso Estates |
|
Portfolio's
Sommige projectmanagers gebruiken portfolio's om projecten en programma's aan hun bijbehorende strategische bedrijfsdoelstellingen te koppelen. Een softwareontwikkelingsbedrijf heeft drie strategische bedrijfsdoelstellingen vastgesteld: Innovatie in de industrie, Veilige software ontwikkelen en Eersteklas klantenondersteuning bieden. De organisatie stelt portfolio's op voor deze drie doelstellingen (Innovatie, Beveiliging en Ondersteuning), en lijnt de huidige projecten en programma's binnen deze portfolio's uit.
Portfolio |
Projecten en programma's |
Innovatie |
|
Beveiliging |
|
Ondersteuning |
|
De uitvoer: de af te leveren producten van uw project
Projecten, fasen en processen produceren allemaal een soort uitvoer. Dit zijn af te leveren producten. Een af te leveren product is een tastbaar artikel, zoals een document of voltooid product. Af te leveren producten kunnen producten of goederen zijn, maar ook resultaten of services. In de volgende tabel vindt u enkele voorbeelden van deze af te leveren producttypen:
Af te leveren producttype |
Beschrijving |
Voorbeelden |
Product |
Een tastbaar item als uitvoer van een project, fase of proces. Producten kunnen zelfstandige af te leveren producten zijn, of ze kunnen onderdeel uitmaken van een groter af te leveren product. |
Document, softwareprogramma, huis |
Resultaat |
De uitvoer van een voltooid project, proces of voltooide fase. |
Gereviseerd proces voor foutopsporing, nieuwe organisatiestructuur, richtlijnen voor milieubewust bouwen |
Service |
Een uitvoer van een project, fase of proces waardoor een organisatie een bedrijfsfunctie kan uitvoeren. |
Volledig functioneel callcenter, tafel met personeel tijdens conferentie, radiodispatchservice |
Hoe past Project 2007 in uw projectmanagementsysteem?
Zit nog verder terug, verwijst een projectmanagement "systeem" naar de geïntegreerde reeks processen, technieken, methoden en hulpmiddelen die worden gebruikt voor het plannen en bijhouden van projecten. Microsoft Office Project 2007 is een hulpprogramma binnen de grotere projectmanagementsysteem. Projecten, ook wel genoemd projectplanningen, worden opgeslagen als afzonderlijke bestanden binnen Project 2007en kunnen worden gegroepeerd in grotere inspanningen, zoals fasen, processen, programma's en portfolio.
Tip: Zie voor meer informatie over groeperen projecten samen in grotere inspanningen, plannen binnen plannen: hoofdprojecten en subprojecten.