De gemaakte regel werkt niet

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Oorzaak: Regels worden alleen automatisch op berichten uitgevoerd als u deze ontvangt of verzendt.

Oplossing:    Pas een regel handmatig toe op berichten die u al hebt ontvangen.

  1. Klik op E-mail Pictogram e-mail in de linkerbenedenhoek van het navigatiedeelvenster onderaan in de navigatiedeelvenster. 

  2. Klik in de mappenlijst op de map waarop u de regel wilt toepassen.

  3. Wijs in het menu Bericht de optie Regels aan, wijs Toepassen aan en klik vervolgens op een regel of klik op Alle toepassen.

    Notities: 

Oorzaak: De regel is uitgeschakeld.

Oplossing:    Schakel de regel in.

  1. Klik in het menu Extra op Regels.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Regels op het accounttype voor de regel die u wilt bewerken.

    Als u niet weet welk type account u hebt

    1. Klik in het dialoogvenster Regels op Alles weergeven en klik vervolgens onder Persoonlijke instellingen op Accounts.

    2. Klik op het account in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Accounts. Het accounttype verschijnt onder de accountbeschrijving. In dit voorbeeld is het account een Exchange-account.

      Outlook-accounttype

    3. Als u wilt teruggaan naar het dialoogvenster Regels, klikt u op Alles weergeven en vervolgens klikt u onder E-mail op Regels.

  3. Schakel het selectievakje Ingeschakeld naast de regel in.

Oorzaak: De regel verwijst naar een map die is verwijderd.

Oplossing:    Werk de regel bij zodat deze overeenkomt met uw huidige mappen.

  1. Klik in het menu Extra op Regels.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Regels op het accounttype voor de regel die u wilt bewerken.

    Als u niet weet welk type account u hebt

    1. Klik in het dialoogvenster Regels op Alles weergeven en klik vervolgens onder Persoonlijke instellingen op Accounts.

    2. Klik op het account in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Accounts. Het accounttype verschijnt onder de accountbeschrijving. In dit voorbeeld is het account een Exchange-account.

      Outlook-accounttype

    3. Als u wilt teruggaan naar het dialoogvenster Regels, klikt u op Alles weergeven en vervolgens klikt u onder E-mail op Regels.

  3. Dubbelklik op de regel die niet werkt.

  4. Als een van de criteria of acties verwijst naar een verwijderde map, kiest u een andere map.

Oorzaak: Een regel kan op slechts één accounttype worden gebruikt.

Oplossing:    Maak een extra regel voor elk accounttype.

Als u bijvoorbeeld een regel voor een POP-account hebt gemaakt, kunt u een soortgelijke regel voor een IMAP-account maken.

  1. Klik in het menu Extra op Regels.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Regels op het accounttype voor de regel die u wilt bewerken.

    Als u niet weet welk type account u hebt

    1. Klik in het dialoogvenster Regels op Alles weergeven en klik vervolgens onder Persoonlijke instellingen op Accounts.

    2. Klik op het account in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Accounts. Het accounttype verschijnt onder de accountbeschrijving. In dit voorbeeld is het account een Exchange-account.

      Outlook-accounttype

    3. Als u wilt teruggaan naar het dialoogvenster Regels, klikt u op Alles weergeven en vervolgens klikt u onder E-mail op Regels.

  3. Maak de regel.

    Opmerking: Zie voor meer informatie over het maken van regels, maken of bewerken van een regel in Outlook voor Mac 2011 of een regel in Outlook 2016 voor Mac maken.

Oorzaak: Er wordt eerst een andere regel op de berichten toegepast.

Oplossing:    Wijzig de volgorde waarin de regels worden toegepast.

Regels worden uitgevoerd in de volgorde waarin ze in de lijst worden weergegeven. De regel boven aan de lijst wordt als eerste uitgevoerd.

  1. Klik in het menu Extra op Regels.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Regels op het accounttype voor de regel die u wilt bewerken.

    Als u niet weet welk type account u hebt

    1. Klik in het dialoogvenster Regels op Alles weergeven en klik vervolgens onder Persoonlijke instellingen op Accounts.

    2. Klik op het account in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Accounts. Het accounttype verschijnt onder de accountbeschrijving. In dit voorbeeld is het account een Exchange-account.

      Outlook-accounttype

    3. Als u wilt teruggaan naar het dialoogvenster Regels, klikt u op Alles weergeven en vervolgens klikt u onder E-mail op Regels.

  3. Klik op een regel en klik vervolgens op Omhoog of Omlaag  Pijl-omhoog en Pijl-omlaag .

Oplossing:    Pas meerdere regels op berichten toe.

Standaard wordt slechts één regel op elk bericht toegepast. Zodra een bericht voldoet aan de criteria voor een regel, worden geen andere regels toegepast. Maar u kunt een regel definiëren zodat berichten die voldoen aan de criteria van die regel nog steeds beschikbaar zijn voor andere regels.

  1. Klik in het menu Extra op Regels.

  2. Klik in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Regels op het accounttype voor de regel die u wilt bewerken.

    Als u niet weet welk type account u hebt

    1. Klik in het dialoogvenster Regels op Alles weergeven en klik vervolgens onder Persoonlijke instellingen op Accounts.

    2. Klik op het account in het linkerdeelvenster van het dialoogvenster Accounts. Het accounttype verschijnt onder de accountbeschrijving. In dit voorbeeld is het account een Exchange-account.

      Outlook-accounttype

    3. Als u wilt teruggaan naar het dialoogvenster Regels, klikt u op Alles weergeven en vervolgens klikt u onder E-mail op Regels.

  3. Dubbelklik op de regel die u wilt wijzigen.

  4. Schakel onder Dan het selectievakje met het label Geen andere regels toepassen op berichten die aan dezelfde voorwaarden voldoen uit.

Oorzaak: Sommige regels die in Outlook voor Mac zijn gemaakt, zijn niet op de Exchange-server opgeslagen.

Oplossing:    Maak regels met Outlook Web App of Outlook voor Windows.

Als u serverregels wilt maken of bewerken in Outlook voor Mac, moet u een Microsoft Exchange-account hebben dat wordt beheerd door Microsoft Exchange Server 2010 of hoger. Als u een account hebt dat wordt beheerd door Microsoft Exchange Server 2007, kunt u serverregels maken en bewerken met behulp van Outlook Web App of Outlook voor Windows.

Regels die op de Exchange-server zijn opgeslagen, worden uitgevoerd voordat uw berichten naar Outlook voor Mac worden gedownload.

Zie ook

Een regel maken of bewerken in Outlook voor Mac 2011

Een regel maken in Outlook 2016 voor Mac

Berichten van adressenlijsten organiseren

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×