De computer veroorzaakt een slechte geluidskwaliteit

Uw computer is traag en veroorzaakt een slechte geluidskwaliteit. Het is mogelijk dat er te veel toepassingen tegelijk worden uitgevoerd op uw computer. Sluit alle toepassingen die u op dit moment niet echt nodig hebt. Controleer ook of de meest recente stuurprogramma's zijn geïnstalleerd op uw computer.

Controleer ook of het apparaat dat u gebruikt is geoptimaliseerd voor Lync 2010. Zie Telefoons en apparaten voor Microsoft Office Communicator voor een overzicht van dergelijke apparaten.

Als het probleem blijft optreden, schakelt u de oproep door naar een vaste lijn. Hiervoor klikt u in het gespreksvenster van Lync op de knop Doorverbinden. Ga vervolgens op een van deze manieren te werk:

  • Klik op een van uw andere nummers, zoals het nummer van uw mobiele telefoon.

  • Klik op Andere persoon of ander nummer en typ in het dialoogvenster dat verschijnt het telefoonnummer waarnaar u de oproep wilt doorschakelen. Klik vervolgens op OK.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×