Bericht 'U nodig Adobe Flash Player' wanneer u probeert te bekijken van een video in Office 365 Video

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Probleem

Bekijk de volgende scenario:

  1. U Blader naar een Office 365 Video-site en klik vervolgens op een video om deze te bekijken.

  2. Wanneer de video pagina wordt geopend, kunt u het volgende bericht ontvangt:

  • U nodig hebt Adobe Flash Player.

    foutbericht

NOTITIE: Office 365 Video wordt vervangen door Microsoft Stream. Meer informatie over de nieuwe enterprise-videoservice die intelligence optellen bij samenwerking via een video en Ontdek meer over de overgang-abonnementen voor huidige Office 365 Video klanten, gaat u naar Microsoft Stream documenten.

Oplossing

U lost dit probleem op door installeren en inschakelen van Adobe Flash Player. 

Ga naar de webpagina Flash Player Help voor meer informatie over het installeren van de Flash Player op Windows of Mac OS.

Bedenk wel dat sommige versies van Android en iOS Flash niet ondersteund. Als u het foutbericht dat wordt beschreven in dit artikel en HTML 5-afspelen niet worden ondersteund door uw apparaat, zijn deze apparaten kunnen geen afspelen van de video via de webbrowser.

Bovendien kunt u video's bekijken met behulp van de Office 365 Video voor iPhone-app. Ga naar Gebruik Office 365 Video voor iPhonevoor meer informatie.

Meer informatie

Dit probleem treedt op wanneer uw browser of een combinatie van apparaat geen HTML 5-afspelen in Office 365 Video ondersteunt. In dit scenario, moet u Adobe Flash Player gebruiken in plaats van HTML 5-afspelen. Zie voor meer informatie over de combinaties van de browser en apparaat, Voldoen aan Office 365 Video.

HTML 5 afspelen onlangs is toegevoegd aan Office 365 Video. Zie voor meer informatie over deze update, Office 365 Video begint de overal ter wereld uitrol en mobiele krijgt.

Derden informatie vrijwaring: Microsoft biedt contactgegevens van derden waarmee u met de technische ondersteuning. Deze contactgegevens kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert de nauwkeurigheid van deze contactgegevens van derden.

Nog steeds hulp nodig? Ga naar Microsoft-Community.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×