Bericht "Bel ons overprotective" wanneer een externe gebruiker probeert te synchroniseren in OneDrive voor bedrijven

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Probleem

In dit artikel bevat informatie die van toepassing wanneer u de OneDrive voor bedrijven-synchronisatieclient (groove.exe).

NOTITIE: om te bepalen welke OneDrive-synchronisatieclient die u gebruikt, raadpleegt u het artikel welke OneDrive-synchronisatieclient ik gebruik?

Wanneer een externe gebruiker probeert om een documentbibliotheek met behulp van de OneDrive voor bedrijven-synchronisatieapp voor een siteverzameling van SharePoint Online-site of subsite te synchroniseren, wordt de gebruiker herhaaldelijk om referenties wordt gevraagd en ontvangt het volgende bericht:

  • Ons Overprotective bellen.

Tijdelijke oplossing/oplossing

U kunt dit probleem omzeilen, delen inschakelen voor de hoofdsiteverzameling. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Ga naar het SharePoint-beheercentrum.

  2. Selecteer op de pagina siteverzamelingen het selectievakje in naast de hoofdsiteverzameling. Bijvoorbeeld, selecteert u het selectievakje in naast https://contoso.sharepoint.com.

  3. Klik op het lint op delen.

  4. Selecteer de externe gebruikers toestaan die uitnodigingen voor delen accepteren en meld u aan als geverifieerde gebruikersen klik vervolgens op Opslaan.

OPMERKINGEN:

  • Bedenk wel dat doordat delen op de hoofdsiteverzameling gebruikers resources op de site met externe gebruikers delen kunnen. Ga naar extern delen beheren voor uw SharePoint Online-omgevingvoor meer informatie over extern delen.

  • De contoso -tijdelijke aanduiding vervangen door het domein dat u voor uw organisatie gebruikt.

Meer informatie

Dit probleem doet zich voor omdat de OneDrive voor bedrijven-synchronisatieapp Hiermee wordt gecontroleerd eigenschappen voor delen op de hoofdsiteverzameling (https://contoso. sharepoint.com). Hoewel de siteverzameling waar de externe gebruiker probeert te synchroniseren delen geactiveerd is, is de OneDrive voor bedrijven-synchronisatieapp gevalideerd dat delen is ingeschakeld voor de hoofdsiteverzameling.

Nog steeds hulp nodig? Ga naar Microsoft-Community.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×