Bellen en oproepen ontvangen en beheren met Lync 2010

Lync 2010

Lees hoe u met Microsoft Lync 2010 telefoongesprekken tot stand kunt brengen en kunt ontvangen met één klik, gemiste oproepen kunt opvolgen en met oproepbesturing uw stem kunt dempen of het dempen kunt opheffen.

Deze cursus bevat voorbeelden van het uitvoeren van dagelijkse Lync 2010-activiteiten.

Knop Cursus starten

Over deze cursus

Deze cursus omvat:

  • Eén zelfstudieles.

  • Oefensessies voor praktijkervaring. Voor de oefeningen moet u Lync 2010 op uw computer hebben geïnstalleerd.

  • Referentiekoppelingen aan het einde van de cursus voor aanvullend materiaal, zoals snelzoekkaarten.

Doelen

Na voltooiing van deze cursus kunt u:

  • Het apparaat instellen en een controle van de Lync-gesprekskwaliteit uitvoeren.

  • Bellen en gebeld worden met Lync 2010.

  • Spraak toevoegen aan een Lync-gesprek.

  • Het gesprek beheren, zoals het geluid dempen of de demping opheffen, het gesprek in de wacht zetten of het gesprek doorverbinden naar iemand anders of naar een ander nummer.

  • Uw voicemail instellen en afluisteren, en gemiste oproepen opvolgen.

  • Gesprekken doorschakelen en tegelijk bellen instellen.

Deze cursus downloaden

Offlineversie (70 MB)

Onderwerpen in deze cursus

  1. Het apparaat instellen en de gesprekskwaliteit controleren met Lync 2010

  2. Bellen met Lync 2010

  3. Een oproep beantwoorden met Lync 2010

  4. Spraak toevoegen aan uw gesprek in Lync 2010

  5. Uw gesprek in Lync 2010 beheren met oproepbesturing

  6. Uw voicemailbegroeting aanpassen met Lync 2010

  7. Uw voicemail afluisteren met Lync 2010

  8. Oproepen doorschakelen en tegelijk bellen instellen in Lync 2010

  9. Aanbevolen procedures

  10. Snelzoekkaart

Meer cursussen vindt u op Microsoft Office-training.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×