Basistaken in Lync

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Lync is een service die u helpt contact te houden met de personen die belangrijk voor u zijn, waarbij u via één aanraking toegang hebt tot chat, e-mail, audio- en videogesprekken, en onlinevergaderingen en -presentaties.

In dit artikel gaat u over enkele hoofdtaken Lync waarmee om u te helpen. Als u niet wat u nodig hebt hier ziet, kunt u zoeken naar specifieke help-onderwerpen met zoeken of uitchecken de AQ over Lync voor Office 365.

F

Belangrijk: Voordat u Lync kunt gebruiken, moet u dit installeren vanuit de Office 365-portal en het vervolgens openen op uw computer. Raadpleeg voor meer informatie Lync installeren en Lync openen.

Een contactpersoon zoeken en toevoegen

In Lync zijn contactpersonen de online-identiteiten van de personen met wie u het meest contact hebt. Ze vormen een belangrijk onderdeel van Lync. Een van de eerste dingen die u moet doen wanneer u Lync gaat gebruiken, is een lijst met contactpersonen maken.

  1. Typ in het zoekvak in het hoofdvenster van Lync de naam of het e-mailadres van de persoon die u wilt toevoegen. U kunt collega's toevoegen en eventueel ook mensen buiten de organisatie, maar dan moet deze functie expliciet zijn ingeschakeld.

  2. Wijs in de zoekresultaten naar de vermelding van de persoon en klik op Meer opties.

    Schermafbeelding van het Lync-snelmenu met Meer opties

    Belangrijk: Als de persoon die u zoekt niet is gevonden, wat mogelijk is voor personen van buiten de organisatie, kunt u de persoon proberen toe te voegen via het pictogram Een contactpersoon toevoegen in de rechterbovenhoek van uw lijst met contactpersonen. Zie voor meer informatie Een contactpersoon toevoegen in Lync.

  3. Wijs toevoegen aan lijst met contactpersonenaan en selecteer een groep voor de nieuwe contactpersoon wilt toevoegen.


    Toevoegen aan contactpersonen

Een chatbericht verzenden

U start als volgt een chatsessie:

  1. Zoek de persoon aan wie u een chatbericht wilt sturen via de zoekfunctie of in de lijst met contactpersonen. Voer vervolgens een van de volgende handelingen uit:

  2. Dubbelklik ergens op de vermelding van de contactpersoon.

  3. Klik met de rechtermuisknop op de vermelding van de contactpersoon en selecteer Chatbericht verzenden.

  4. Plaats de aanwijzer op de afbeelding en klik vervolgens op het pictogram Chatbericht.

    Schermafbeelding van het Lync-snelmenu met de muisaanwijzer op de foto van een contactpersoon

  5. Typ uw bericht in het tekstinvoervak onder aan het gespreksvenster en druk op Enter.

    Schermafbeelding van chatvenster

Tip: U kunt bestanden en afbeeldingen toevoegen, lettertypen wijzigen, emoticons gebruiken of de vlag Belangrijk instellen om berichten aan uw wensen aan te passen. Zie Een chatbericht verzenden (met Lync) voor instructies.

Het audioapparaat controleren

Voordat u Lync kunt gebruiken om een gesprek te starten, of deel te nemen aan een gesprek of Lync-vergadering, moet u het audioapparaat instellen en de kwaliteit controleren. U kunt de microfoon en luidsprekers van de computer gebruiken of een headset aansluiten.

  1. Klik in de linkerbenedenhoek van het hoofdvenster van Lync op Selecteer uw hoofdapparaat. Schermafbeelding van het menu Selecteer uw primaire apparaat

  2. Klik op Instellingen voor audioapparaat.

  3. Als u meer dan één audioapparaat hebt, selecteert u onder Selecteer het apparaat dat u voor gesprekken met geluid wilt gebruiken het apparaat dat u wilt gebruiken.

  4. Versleep de schuifregelaar onder Apparaataanpassen om de luidsprekers en de microfoon aan te passen.

  5. Controleer onder het menu Luidspreker het luidsprekervolume door te klikken op de groene pijl, waarna u een voorbeeldgeluid moet horen.

  6. Spreek in het apparaat dat u voor spraak gebruikt, een telefoon of handsetontvanger, een headset, of de microfoon van uw computer, en controleer het volume door te letten op de blauwe indicator onder het menu microfoon .

    Schermafbeelding van het vak voor het selecteren van een audioapparaat waar u de geluidskwaliteit kunt instellen

Opmerking: Voor een lijst met audio- en videoapparaten die zijn geoptimaliseerd voor Lync, gaat u naar telefoons en apparaten die geschikt zijn voor Lync op de TechNet-website.

Bellen

Gebruik Lync om iemand te bellen vanuit een visitekaartje.

  1. Plaats de aanwijzer op de vermelding van de persoon die u wilt bellen contactpersoon.

    Schermafbeelding van het Lync-snelmenu met de muisaanwijzer op de foto van een contactpersoon

  2. Klik op het telefoonpictogram om de contactpersoon te bellen.

Een oproep beantwoorden

Wanneer iemand u belt, verschijnt een melding op het scherm.

Schermafbeelding van een melding over een binnenkomende oproep om aan te geven dat iemand u belt

Voer een van de volgende opties:

  • U beantwoordt de oproep door ergens in het fotogebied te klikken.

  • Klik op Negeren als u de oproep niet wilt beantwoorden.

  • Voor andere handelingen klikt u op Opties en gaat u op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u wilt antwoorden met een chatbericht in plaats van audio of video, klikt u op Beantwoorden via IM.

    • Als u de oproep wilt weigeren en andere oproepen wilt vermijden, klikt u op Instellen op Niet storen.

    • Als u een video-oproep wilt beantwoorden met alleen audio in plaats van audio en video, klikt u op Alleen beantwoorden met audio.

Uw bureaublad of een programma delen

Met Lync kunt u informatie op uw computer op verschillende manieren delen:

  • Bureaublad delen, wanneer u moet schakelen tussen programma's of werkt aan bestanden uit verschillende programma's.

  • Programma's delen, wanneer u specifieke programma's of bestanden moet presenteren, maar niet wilt dat mensen andere items op uw bureaublad zien.

  • Houd in een gespreks- of vergadervenster de muisaanwijzer op het presentatiepictogram (monitor).


    Schermafbeelding van het tabblad Presenteren met de presentatiemodi Bureaublad, Programma, PowerPoint, Whiteboard en Peiling

  • Voer op het tabblad Presenteren een van de volgende handelingen uit:

  • Als u de inhoud van uw bureaublad wilt delen, klikt u op Bureaublad.

  • Als u een specifiek programma of bestand wilt delen, klikt u op Programma en selecteert u het programma of bestand.

    De Lync-status wordt gewijzigd in Presenteren en u ontvangt geen chatberichten of oproepen.

Gebruik de werkbalk voor delen boven aan het scherm om het delen te stoppen of de besturing over te geven aan deelnemers.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×