Aan de slag met Outlook Customer Manager

Belangrijk: Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

Outlook Customer Manager helpt kleine bedrijven om relaties met klanten bij te houden en uit te breiden. Het voegt functionaliteit aan Outlook toe om op één plaats de communicatiegeschiedenis van de klant weer te geven, belangrijke taken en herinneringen zichtbaar te maken, en aanbiedingsactiviteiten bij te houden, zodat teams volledig op de hoogte zijn van hun klantrelaties. Omdat Outlook Customer Manager in Outlook is geïntegreerd, hoeft u geen nieuwe software te installeren of te leren en kan Outlook Customer Manager gebruikmaken van gegevens in e-mailberichten, agenda, Skype voor Bedrijven en Office Graph. Het is gratis opgenomen in bepaalde Office 365-abonnementen en bevat een mobiele companion-app. 

Outlook Customer Manager voor Outlook 2016 installeren

Outlook Customer Manager is een invoegtoepassing van Outlook 2016 die automatisch door de beheerder wordt geïnstalleerd. Als de opties van Outlook Customer Manager op het lint worden weergegeven, weet u dat Outlook Customer Manager is geïnstalleerd. Als Outlook Customer Manager niet is geïnstalleerd, neem dan contact met uw beheerder.

De mobiele app van Outlook Customer Manager installeren

De mobiele app van Outlook Customer Manager is momenteel alleen beschikbaar voor iPhones. Deze bevindt zich momenteel nog in de Preview-fase en kan alleen op uitnodiging worden gedownload. We werken dit bericht bij zodra de app beschikbaar is in de App Store.

Outlook Customer Manager gaan gebruiken

U kunt Outlook Customer Manager openen met de knop op het lint in Outlook of via het navigatiedeelvenster. De knop Customer Manager op het lint bevindt zich op het tabblad Start, het tabblad dat standaard wordt weergegeven wanneer u uw e-mail bekijkt. In een deelvenster van Outlook Customer Manager ziet u alle relevante informatie over een contactpersoon in uw e-mailbericht.

Als u wilt controleren of u het deelvenster Manager voor Outlook-klant altijd wordt weergegeven, u kunt het vastmaken. Klik in de linkerbovenhoek Kies rechter benedenhoek van de app, wordt het pictogram pincode.

U moet de app vastmaken aan het leesvenster tijdens het lezen van een e-mailbericht en opnieuw tijdens het opstellen van een e-mailbericht.

Als u het navigatiedeelvenster gebruiken wilt voor toegang tot Outlook Customer Manager, Toont de knop Meer in Office Mobile kiezen in het navigatiedeelvenster en kiest u invoegtoepassingen. Als u Outlook Customer Manager wordt weergegeven in een andere plaats in het navigatiedeelvenster wilt, kunt u de volgorde van de opties van het navigatiedeelvenster aanpassen.

Meer informatie over Outlook Customer Manager

Als u vragen hebt over Outlook Customer Manager of de documentatie bij het product wilt bekijken, raadpleeg dan de Veelgestelde vragen over Outlook Customer Manager.

Opmerking: Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×