Aan de slag met Outlook Customer Manager

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Manager voor Outlook-klant helpt kleine bedrijven bijhouden en uit te breiden relaties met klanten. Functionaliteit wordt toegevoegd aan Outlook klant weergeven Communicatiegeschiedenis, surface belangrijke taken en herinneringen en veel activiteiten op één plaats kunnen teams makkelijker relaties met klanten bijhouden. Omdat Outlook Customer Manager is ingebouwd in Outlook, hoeft installeren of informatie over nieuwe software en Manager voor Outlook-klant kunt vertrouwen op gegevens in de e-mailberichten, agenda, Skype voor bedrijven en Office Graph.

Deze functie is geleidelijk implementeren van de hele wereld voor klanten met de Office 365 Business Premium-abonnement hebt. Als uw beheerder geen Manager voor Outlook-klant in de sectie licensing van uw Business Premium-abonnement wordt weergegeven, hebt u nog geen deze. Kijk hier binnenkort!

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Outlook Customer Manager voor Outlook 2016 installeren

  1. Vraag uw beheerder om te controleren dat uw Business Premium-abonnement is bijgewerkt als u wilt opnemen van de klant-Manager. We bent geleidelijk van deze functie schuivend naar Business Premium abonnementen wereldwijd. Wanneer u deze hebt, wordt in de lijst met services is beschikbaar voor communicatie met uw licentie Customer Manager weergegeven.

  2. Vraag uw beheerder om toe te wijzen u een licentie Business Premium, als deze nog niet is gedaan.

  3. De invoegtoepassing Customer Manager wordt automatisch geïnstalleerd in Outlook 2016. Invoegtoepassing wordt weergegeven in uw Outlook-lint, kan dit tot 24 uur nadat u de licentie voor de Outlook klant Manager verkrijgen duren.

  4. Als u Outlook Customer Manager is geïnstalleerd op het lint van Outlook niet ziet, contact op met uw beheerder, zodat ze u, kunt u de juiste licentie toewijzen kunnen.

Aan de slag met Outlook Customer Manager in Outlook

U kunt Outlook Customer Manager openen met de knop op het lint in Outlook of via het navigatiedeelvenster. De knop Customer Manager op het lint bevindt zich op het tabblad Start, het tabblad dat standaard wordt weergegeven wanneer u uw e-mail bekijkt. In een deelvenster van Outlook Customer Manager ziet u alle relevante informatie over een contactpersoon in uw e-mailbericht.

Als u wilt controleren of u het deelvenster Manager voor Outlook-klant altijd wordt weergegeven, u kunt het vastmaken. Klik in de linkerbovenhoek Kies rechter benedenhoek van de app, wordt het pictogram pincode.

U moet de app vastmaken aan het leesvenster tijdens het lezen van een e-mailbericht en opnieuw tijdens het opstellen van een e-mailbericht.

Pincode pictogram n de rechterbovenhoek hoek van de app

Als u het navigatiedeelvenster wilt gebruiken om toegang te krijgen tot Outlook Customer Manager, kiest u Toont de knop Meer in Office Mobile in het navigatievenster en kiest u Invoegtoepassingen. U kunt de volgorde van de opties in het navigatievenster aanpassen als u wilt dat Outlook Customer Manager op een andere plaats in het navigatievenster wordt weergegeven.

Aan de slag met Outlook Customer Manager door in de webversie van Outlook

Bij het openen van uw e-mail vanaf het web, kunt u de gegevens van de Manager voor Outlook-klant nu ook openen.

1. Ga naar een e-mailbericht in Outlook op het web.

2. de Customer Manager voor Outlook-pictogram in de rechterhoek zoeken.

3. het pictogram selecteren, wordt de app rechts naast uw e-mailbericht geopend.

Opmerking:

Dit is in de proefversie van nu en biedt alleen ondersteuning voor e-mail naast elkaar worden geïnstalleerd.

Aan de slag met Outlook klant beheren via Outlook mobile

Afgezien van de Manager voor Outlook-klant-app gebruikt, kunt u ook de mobiele app van Outlook gebruiken Customer Manager voor Outlook-gegevens moeten worden weergegeven.

1. Ga naar een e-mailbericht in Outlook voor iOS.

2. open het menu-invoegtoepassingen.

3. Selecteer Manager voor Outlook-klant. Hiermee opent u een beperkte, alleen-lezen-weergave van uw Manager voor Outlook-klant-contactpersoon.

De mobiele app van Outlook Customer Manager installeren

De mobiele app van Manager voor Outlook-klant is momenteel alleen beschikbaar voor iPhones. Er wordt in de proefversie van op dit moment en nog zonder een uitnodiging kan niet worden gedownload. Dit bericht wordt bijgewerkt zodra deze beschikbaar in de App Store is

Meer informatie over Outlook Customer Manager

Als u vragen hebt over Outlook Customer Manager of de documentatie bij het product wilt bekijken, raadpleeg dan de Veelgestelde vragen over Outlook Customer Manager.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×