Zorgen dat er geen ongewenste e-mail in uw Postvak IN komt in Outlook.com

Als u ziet dat het aantal ongewenste e-mails toeneemt, zijn er verschillende manieren om de hoeveelheid ongewenste e-mail die in uw postvak terechtkomt, te beperken. Selecteer de pijl om meer weer te geven.

Plaats uw e-mailadres niet op uw site voor sociaal netwerken, in grote Internet-adreslijsten of op vacaturesites. Plaats het zelfs niet op uw eigen website, tenzij u het camoufleert zoals wordt beschreven in het onderstaande gedeelte Uw e-mailadres camoufleren.

Spammers worden rijk (en breiden bovendien hun contactpersonenlijsten uit) wanneer personen 'hun' producten kopen. Reageer daarom niet op ongewenste e-mail (zelfs niet om u af te melden), koop niets bij onbekende bedrijven en ga nooit akkoord om geld voor iemand te bewaren of over te maken. Pas goed op bij berichten die afkomstig lijken te zijn van Microsoft en waarom om uw wachtwoord wordt gevraagd of waarin wordt gedreigd dat u account wordt gesloten of uw wachtwoord komt te vervallen. Deze zijn vervalst.

De map Ongewenste e-mail leegmaken:

  1. Selecteer Ongewenste e-mail in het navigatiedeelvenster.

  2. Selecteer bovenaan het scherm Map leegmaken.

    Een schermafbeelding van de knop Map leegmaken.

Als u ongewenste e-mailberichten ontvangt, kunt u de personen en domeinen blokkeren waarvan u geen e-mailberichten wilt ontvangen. U kunt een e-mailadres of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders om deze e-mailberichten rechtstreeks naar uw map Ongewenste e-mail te verzenden. U kunt ook e-mailadressen of domeinen aan uw lijst met veilige afzenders toevoegen als u altijd berichten van deze afzenders wilt ontvangen.

Opmerking : Er kunnen maximaal 1.024 e-mailadressen of domeinen in de lijst met geblokkeerde afzenders en lijsten met veilige afzenders worden opgenomen. Als u meer wilt toevoegen, kunt u domeinen blokkeren in plaats van e-mailadressen van afzonderlijke gebruikers.

Een persoon of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders

  1. Selecteer boven aan het scherm Instellingen Instellingen: uw profiel bijwerken, software installeren en deze verbinden met de cloud > Opties > E-mail > Ongewenste e-mail.

  2. Selecteer Geblokkeerde afzenders, voer het e-mailadres of domein in dat u wilt blokkeren, en selecteer het pictogram Toevoegen De knop Nieuwe map maken .

    Een schermafbeelding van de pagina Geblokkeerde afzenders.

    Tip : Wanneer u de lijst Geblokkeerde afzenders wilt bewerken of e-mails of domeinen hieruit wilt verwijderen, selecteert u het item in de lijst en selecteert u vervolgens Bewerken Het pictogram Bewerken of Verwijderen Verwijderen .

  3. Selecteer OpslaanDe knop Opslaan..

Een persoon of domein toevoegen aan uw lijst met veilige afzenders

  1. Selecteer boven aan het scherm Instellingen Instellingen: uw profiel bijwerken, software installeren en deze verbinden met de cloud > Opties > E-mail > Ongewenste e-mail.

  2. Selecteer Veilige afzenders, voer het e-mailadres of domein in dat u wilt toevoegen, en selecteer het pictogram Toevoegen De knop Nieuwe map maken . E-mail van adressen of domeinen in de lijst met veilige afzenders wordt niet verplaatst naar de map met ongewenste e-mail.

    Een schermafbeelding van de pagina Veilige afzenders.

    Tip : Wanneer u de lijst Veilige afzenders wilt bewerken of e-mails of domeinen hieruit wilt verwijderen, selecteert u het item in de lijst en selecteert u vervolgens Bewerken Het pictogram Bewerken of Verwijderen Verwijderen .

  3. Selecteer Opslaan De knop Opslaan. .

Als Outlook.com een bericht als mogelijk ongewenste e-mail identificeert, kan het bericht automatisch naar de map Ongewenste e-mail worden verplaatst. Malware, mogelijk schadelijke software of code, wordt uitgeschakeld.

Outlook.com bevat twee filterniveaus voor ongewenste e-mail: Standaard en Exclusief.

  • Met Standaard    wordt e-mail op normale wijze gefilterd. Elk bericht dat het filter als ongewenste e-mail beschouwt, wordt verzonden naar de map Ongewenste e-mail.

  • Exclusief    is zeer beperkend. Er worden alleen nieuwe berichten vertrouwd die afkomstig zijn van leden van uw lijst met veilige afzenders en uw veilige adressenlijst. Daarnaast worden waarschuwingen waarvoor u zich hebt geregistreerd en serviceaankondigingen vertrouwd. Alle andere berichten worden in de map Ongewenste e-mail geplaatst.

Als u het niveau van het filteren op ongewenste e-mail wilt wijzigen, selecteert u Instellingen Instellingen: uw profiel bijwerken, software installeren en deze verbinden met de cloud > Opties > E-mail > Ongewenste e-mail > Filters en rapporteren.

Wanneer u een bericht naar de map Ongewenste e-mail verplaatst, begrijpt Outlook beter welk soort berichten gebruikers als ongewenste e-mail beschouwen. Als u een e-mail ontvangt die eruitziet als ongewenste e-mail of een phishingactiviteit, kunt u dit melden.

Ongewenste e-mail of een phishingactiviteit rapporteren:

  1. Schakel in uw Postvak IN het selectievakje van het bericht in.

    Als u meerdere berichten wilt selecteren, houdt u Ctrl ingedrukt en selecteert u meerdere berichten of houdt u Shift ingedrukt en selecteert u een bereik van berichten.

  2. Selecteer op de navigatiebalk de pijl naast Ongewenste e-mail en selecteer vervolgens een van de volgende opties:

    • Ongewenste e-mail voor ongewenste e-mail.

    • Phishingberichten als u e-mailberichten wilt rapporteren waarin u wordt gevraagd naar vertrouwelijke persoonlijke gegevens, zoals wachtwoorden, bankrekeningnummers of uw burgerservicenummer. Zie Omgaan met misbruik, phishing of adresvervalsing in Outlook.com voor meer informatie.

Als u wilt toestaan dat Microsoft rapporten deelt met andere bedrijven die ongewenste e-mail bestrijden, selecteert u Instellingen Instellingen: uw profiel bijwerken, software installeren en deze verbinden met de cloud > Opties > E-mail > Ongewenste e-mail > Filters en rapporteren en selecteert u de optie Afzender vragen om mij te verwijderen uit mailinglijsten en spammers automatisch blokkeren.

Opmerking : Legitieme bedrijven (met inbegrip van Microsoft) sturen geen ongewenste e-mailberichten waarin u om persoonlijke of financiële gegevens wordt gevraagd. Als u twijfelt aan een e-mailbericht, open dan nooit een koppeling of bel nooit het nummer in het bericht. Haal de contactgegevens van de website van het bedrijf als u navraag wilt doen naar een mogelijk probleem met uw account.

Wanneer u online winkelt, gebeurt het regelmatig dat bedrijven vooraf selectievakjes hebben ingeschakeld om aan te geven dat u ermee instemt dat uw e-mailadres wordt verkocht of doorgegeven aan derden.

Wees voorzichtig wanneer u zich abonneert op e-mailnieuwsbrieven en aangaande het soort e-mailberichten dat u wilt ontvangen. Schakel het selectievakje uit als u niet wilt dat er contact met u wordt opgenomen.

Wanneer u zich aanmeldt voor internetservices, zoals bankieren, winkelen of nieuwsbrieven, lees dan zorgvuldig het privacybeleid voordat u uw e-mailadres bekendmaakt, zodat u er niet per ongeluk mee instemt dat vertrouwelijke informatie wordt gedeeld.

Het privacybeleid moet een beschrijving bevatten van de voorwaarden en omstandigheden waaronder de site uw gegevens deelt en op welke wijze dit gebeurt. Als een website geen privacybeleid heeft, doet u er misschien goed aan ergens anders zaken te doen.

Wanneer u een bericht publiceert naar een prikbord, nieuwsgroep, chatruimte of andere openbare webpagina, schrijft u uw e-mailadres dan voluit, bijvoorbeeldjerrifrye AT outlook DOT com. Op deze manier kan een persoon uw adres interpreteren, maar kunnen de geautomatiseerde programma's die door spammers vaak worden gebruikt dit niet.

U kunt de risico's van hackers, virussen en wormen enorm verkleinen met een firewall, door uw Windows- en Microsoft Office-software up-to-date te houden en door antivirussoftware en antispywaresoftware te installeren (en alles regelmatig bij te werken).

  1. Selecteer boven aan het scherm Instellingen Instellingen: uw profiel bijwerken, software installeren en deze verbinden met de cloud > Opties > E-mail > Ongewenste e-mail.

  2. Selecteer Filters en rapporteren en selecteer onder Inhoud van onbekende afzenders blokkeren de optie Bijlagen, afbeeldingen en koppelingen blokkeren voor iedereen die niet in de lijst met veilige afzenders staat.

Zie ook

Filter junk email and spam in Outlook.com

Omgaan met ongewenste e-mail in Mail voor Windows 10

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×