Waarom duurt het zo lang om Office te installeren?

Als een foutbericht wordt weergegeven over een trage verbinding of als de installatie van Office erg lang duurt, gebruikt u deze oplossingen.

Hebt u een HP 4500 of HP 8500 Officejet-printer? Als dat het geval is, stopt u de spoolerservice tijdens de installatie van Office.

Controleren of Office is geïnstalleerd

Windows 8: typ de naam van een toepassing, zoals Word 2013, in het Startscherm. De zoekfunctie moet automatisch worden geopend terwijl u typt.

Windows 7: klik op Start > Alle programma's > Microsoft Office 2013.

De computer opnieuw opstarten en overschakelen naar een vaste verbinding

U kunt het probleem mogelijk eenvoudig verhelpen door de computer opnieuw op te starten. Een andere mogelijkheid om de installatie te versnellen, is over te schakelen naar een vaste verbinding die gewoonlijk sneller is dan een draadloze verbinding. Start daarna de Office-installatie opnieuw.

De antivirussoftware tijdelijk uitschakelen

Schakel uw antivirussoftware uit en start de Office-installatie opnieuw. Vergeet niet de antivirussoftware weer in schakelen nadat u Office hebt geïnstalleerd.

Als u informatie nodig hebt over het uitschakelen van uw antivirussoftware, raadpleegt u de website van de fabrikant.

Tip   Weet u niet zeker welke antivirussoftware u hebt? Open het Configuratiescherm en klik op Systeem en beveiliging > Onderhoudscentrum > Beveiliging om de naam te zoeken van de antivirussoftware die op uw computer is geïnstalleerd.

Office verwijderen

Voor de Mac volgt u de stappen in Office 2011 verwijderen van een Mac.

Voor Windows: klik op Repareren en klik onder aan het scherm van uw browser op Openen.

Knop Microsoft Fix it

Nadat Office volledig is verwijderd, start u de Office-installatie opnieuw.

Is van toepassing op: Publisher 2013, Office 2013, OneNote 2013, InfoPath 2013, Excel 2013, Project Professional 2013, Word 2013, PowerPoint 2013, Outlook 2013, Visio 2013, Visio 2016 Preview, Access 2013, Project Standard 2013



Was deze informatie nuttig?

Ja Nee

Wat kan er beter?

255 tekens resterend

Voeg ter bescherming van uw privacy geen contactgegevens aan uw feedback toe. Beoordeel onze privacybeleid.

Bedankt voor uw feedback.

Ondersteuningsbronnen

Taal wijzigen