Als deze voorziening is ingeschakeld in uw organisatie, kunt u uw voicemail bellen om berichten te beluisteren of de begroeting in uw voicemail te wijzigen. Het voicemailbericht wordt ook weergegeven in het Postvak IN van Microsoft Office Outlook.
Wat wilt u doen?
Voicemail instellen met behulp van Lync 2010
U stelt voicemail als volgt in:
-
Open Lync en klik in het hoofdvenster op het pictogram Telefoon.
-
Klik onder het toetsenblok op de knop Opties voor voicemail weergeven en klik vervolgens op Voicemail instellen.
-
Zodra Outlook Web App wordt geopend, meldt u zich aan.
-
Klik in de opties van Telefoons op Nieuwe regel.
-
Typ een naam voor de regel in het vak Naam in het dialoogvenster Nieuwe regel.
-
Klik bij Voorwaarden toevoegen om de voorwaarden voor het doorsturen van oproepen naar voicemail toe te voegen en op te geven.
-
Klik bij Acties toevoegen die de beller kan toevoegen om verdere opties toe te voegen.
-
Klik bij Begroetingen en prompts op de koppeling Afspelen op telefoon en klik vervolgens op Opslaan in het bericht dat verschijnt.
-
Klik op Kiezen. Outlook belt uw voicemailservice.
-
Volg de gesproken instructies om uw begroeting op te nemen.
-
Klik op het scherm, rechts van Dit telefoonnummer kiezen, op de knop X.
-
Klik in het dialoogvenster Nieuwe regel op Opslaan en sluiten.
-
Klik op Opslaan en het venster van Outlook Web App.
Klik op de knop ? in de opties voor Telefoon in Outlook Web App voor meer informatie.
Opgeven hoe lang het moet duren voordat oproepen naar voicemail worden overgeschakeld
Als u wilt opgeven hoe lang het moet duren voordat oproepen worden overgeschakeld naar voicemail, handelt u als volgt:
-
Klik in het hoofdvenster van Lync op de knop Opties
-
Klik op de koppeling bij Onbeantwoorde oproepen worden gestuurd naar.
-
Klik in de lijst Onbeantwoorde oproepen doorsturen naar op Voicemail.
-
Geef op hoeveel seconden u wilt wachten voordat binnenkomende oproepen naar voicemail moeten worden overgeschakeld en klik vervolgens op OK.
Voicemail bekijken en beluisteren in Lync 2010
Als u nog niet beluisterde voicemailberichten hebt, licht het pictogram Telefoon in het hoofdvenster van Lync op en wordt een klein getal weergegeven. Als u op het pictogram klikt, worden de nog niet beluisterde berichten onder het toetsenblok weergegeven. De meest recente berichten worden vet weergegeven.
-
Klik op het pictogram Telefoon in het hoofdvenster van Lync.
-
Klik op de groene pijl als u een bericht wilt beluisteren.
-
(Optioneel) Als u de persoon wilt terugbellen, wijst u het bericht aan en klikt u op Nummer kiezen.
Opmerking: De lijst Gesprekken in het hoofdvenster in Lync bevat alle gemiste oproepen die geen voicemailberichten hebben gegenereerd.
Uw voicemail bellen vanuit Lync 2010
U belt uw voicemail als volgt:
-
Klik op het pictogram Telefoon in het hoofdvenster van Lync.
-
Klik onder het toetsenblok op de knop Opties voor voicemail weergeven en klik vervolgens op Voicemail bellen.
-
Gebruik het toetsenblok in het hoofdvenster of het gespreksvenster van Lync om uw pincode op te geven.
Rechtstreeks de voicemail van een contactpersoon bellen
U belt de voicemail van een contactpersoon als volgt:
-
Wijs in de lijst met contactpersonen de contactpersoon aan en klik vervolgens op het menu Nummer kiezen.
-
Klik op Voicemail.
Opmerking: U kunt dit ook doen op een visitekaartje.
Uw begroeting wijzigen
U wijzigt uw voicemailbegroeting als volgt:
-
Klik op het pictogram Telefoon in het hoofdvenster van Lync.
-
Klik onder het toetsenblok op de knop Opties voor voicemail weergeven en klik vervolgens op Voicemail instellen. Zodra Outlook Web App wordt geopend, meldt u zich aan.
-
Klik in de opties van Telefoon bij Outlook Voice Access op de koppeling Afspelen op telefoon.
-
Volg de gesproken instructies om uw begroeting op te nemen.
-
Klik in de opties van Telefoon op Opslaan en sluit het venster van Outlook Web App.
Klik op de knop ? in de opties voor Telefoon in Outlook Web App voor meer informatie.
