Beter toegankelijke e-mailberichten maken in Outlook

De toegankelijkheid van e-mail verbeteren

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Wanneer u een e-mailbericht naar veel verschillende personen verzendt, zorg er dan voor dat het bericht ook toegankelijk is voor mensen die slecht of helemaal niet kunnen zien.

HTML-code instellen als standaardberichtindeling

  1. Selecteer Bestand > Opties > E-mail.

  2. Voor Berichten opstellen stelt u Berichten in deze opmaak opstellen in op HTML.

Een afzonderlijk bericht wijzigen in HTML-indeling

  • In het bericht dat u opstelt, selecteert u Tekstopmaak > HTML.

Kies lettertypen zorgvuldig uit

  • Gebruik eenvoudige, schreefloze (of sans serif) lettertypen, die geen decoratieve details gebruiken en een consistente lijnbreedte hebben. Voorbeelden van schreefloze lettertypen zijn:

    • Arial

    • Calibri

    • Segoe

    • Franklin Gothic Book

  • Vermijd het gebruik van cursief en van decoratief script of decoratieve lettertypen met gekrulde randen.

  • Gebruik een lettertype van 12 punten of groter.

  • Gebruik een tekstkleur die contrasteert met de achtergrond.

Het standaardlettertype voor alle berichten instellen

  1. Selecteer Bestand > Opties > E-mail.

  2. Voor Berichten opstellen selecteert u Briefpapier en lettertypen > Persoonlijk e-mailpapier.

  3. Voor Nieuwe e-mailberichten selecteert u Lettertype, stelt u uw standaardlettertype in en klikt u op OK.

Het lettertype in een afzonderlijk bericht wijzigen

  • Selecteer in een nieuw, leeg bericht de optie Bericht en wijzig Lettertype, Tekengrootte, Tekstkleur en andere kenmerken.

  • Als u een lettertype voor bestaande tekst wilt wijzigen, selecteert u Bericht en wijzigt u het lettertype.

Een toegankelijke handtekening maken

  1. Selecteer Bestand > Opties > E-mail.

  2. Voor Berichten opstellen selecteert u Handtekeningen.

  3. Selecteer de handtekening die u wilt bewerken of maak een nieuwe.

  4. Selecteer de tekst die u wilt opmaken en pas een toegankelijk lettertype, toegankelijke grootte en toegankelijke kleur toe.

  5. Als u een afbeelding aan de handtekening wilt toevoegen, geeft u aan waar u de afbeelding wilt plaatsen en selecteert u Afbeelding invoegen. Blader naar de afbeelding en selecteer Invoegen.

  6. Als u alternatieve tekst aan de afbeelding wilt toevoegen, klikt u met de rechtermuisknop op de afbeelding en selecteert u Afbeelding.

  7. Selecteer Alternatieve tekst, voeg een beschrijving van de afbeelding in uw handtekening toe en selecteer OK.

Een toegankelijke achtergrond voor e-mail of briefpapier instellen

  1. Selecteer Bestand > Opties > E-mail.

  2. Selecteer Berichten opstellen > Briefpapier en lettertypen > Thema's.

  3. Selecteer een thema en selecteer OK.
    De meest toegankelijke thema's hebben een sterk kleurcontrast, maar geen achtergrondafbeeldingen of lijnen die door de berichttekst lopen.

Wilt u meer?

Een nieuw Office-bestand maken op basis van een sjabloon

Een bestand opslaan

Training voor Excel

Training voor Word

Training voor PowerPoint

Alleen al in de Verenigde Staten gebruiken minstens 12 miljoen mensen een schermlezer, schermvergroting of braille om e-mail te lezen. Daarom kunt u er beter voor zorgen dat een e-mailbericht dat u naar veel verschillende personen verzendt, ook toegankelijk is voor mensen die slecht of helemaal niet kunnen zien.

We gebruiken Outlook om technieken te laten zien voor het maken van toegankelijke berichten. Maar deze richtlijnen gelden ook voor elk ander e-mailprogramma.

Bijna alle ondersteunende technologie is bedoeld voor tekst met HTML-opmaak in plaats van tekst zonder opmaak.

Bij gebruik van HTML kunnen uw berichten opgemaakte koppelingen met tekst, lijsten, koppen en alternatieve tekst voor afbeeldingen bevatten.

Om HTML in te stellen als mijn standaardopmaak in Outlook, selecteer ik Bestand, Opties en E-mail.

Onder Berichten opstellen selecteer ik de optie HTML.

Nu worden alle nieuwe berichten die ik maak opgemaakt in HTML.

Als ik moet reageren op een bericht dat ik als tekst zonder opmaak heb ontvangen, kan ik geen opmaak toepassen.

Dus selecteer ik Tekstopmaak en HTML.

Nu kan ik deze datum vet maken...

...en een hyperlink toevoegen aan de website van het conferentiecentrum.

De keuze van het lettertype in e-mailberichten kan een groot verschil maken voor gebruikers met dyslexie.

Vermijd het gebruik van schreeflettertypen, die een klein randje als decoratie aan het begin en/of einde van diverse letters hebben.

Schreeflettertypen hebben bovendien dikke en dunne lijntjes, die soms lastig te lezen zijn voor mensen met dyslexie.

Kies in plaats daarvan een eenvoudig schreefloos lettertype.

Schreefloze lettertypen hebben een consistentere lijnbreedte overal in de letter.

Vermijd het gebruik van cursief en van decoratief script of decoratieve lettertypen met gekrulde randen.

En gebruik altijd een lettertype van 12 punten of groter.

Ik heb besloten een 12-punts Segoe UI in mijn berichten te gebruiken.

Ik kan het lettertype voor een specifiek bericht instellen door het rechtstreeks te wijzigen in de vakken Lettertype en Tekengrootte.

Voor extra nadruk gebruik ik een combinatie van kleur, grootte en vet, omdat het gebruik van alleen kleur mogelijk niet voldoende is voor mensen met kleurblindheid om een verschil te zien.

In plaats van het lettertype te moeten wijzigen telkens wanneer ik een nieuw bericht maak, kan ik het lettertype eenmaal instellen als standaard voor alle berichten.

Ik selecteer Bestand > Opties en vervolgens E-mail.

Onder Berichten opstellen selecteer ik Briefpapier en lettertypen.

Onder Persoonlijk e-mailpapier wijzig ik het lettertype in de 12-punts Segoe UI voor Nieuwe e-mailberichten...

...en voor Berichten beantwoorden of doorsturen.

Al mijn berichten worden nu opgemaakt met de 12-punts Segoe UI.

Ik gebruik dezelfde richtlijnen voor het lettertype in mijn handtekening...

Onder Berichten opstellen selecteer ik de optie Handtekeningen.

Ik typ mijn tekst voor de handtekening…

...en stel het lettertype in: 12-punts Segoe UI.

Ik neem ook mijn bedrijfslogo met mijn handtekening op.

Ik voeg alternatieve tekst toe als beschrijving voor mensen die schermlezers gebruiken.

Ik houd de achtergrond van mijn berichten eenvoudig en overzichtelijk, zodat de tekst opvalt. Een effen kleur die met de tekst contrasteert werkt prima...

...en ik gebruik geen achtergrondafbeeldingen.

Hier kan ik e-mailthema's kiezen of verwijderen. Ik selecteer Persoonlijk e-mailpapier en vervolgens Thema's.

Sommige van deze thema’s werken prima, met een sterk kleurcontrast en zonder achtergrondafbeeldingen of lijnen die door de tekst lopen.

Andere zijn veel te druk om toegankelijk te zijn.

Dus selecteer ik Geen thema.

Met deze eenvoudige stappen heb ik ervoor gezorgd dat mijn e-mailberichten voor al mijn geadresseerden toegankelijk zijn.

Ga voor meer informatie naar aka.ms/OfficeAccessibility.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×