Uw planningsbeleidsregels instellen

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Niet alle afspraken zijn hetzelfde. Sommige afspraken duren slechts enkele minuten, terwijl andere afspraken enkele uren of zelfs langer kunnen duren. In Microsoft-boekingen kunt u de planningsbeleidsregels voor uw bedrijf op de pagina Booking (Reservering) instellen. Planningsbeleidsregels hebben betrekking op de lengte van afspraken, acceptabele doorloop- en annuleringstijden en automatische meldingen van reserveringswijzigingen.

Opmerking: Boekingen is standaard ingeschakeld voor klanten die de abonnementen voor Office 365 Business Premium, of Office 365 A3 en Office 365 A5 hebben. Boekingen is ook beschikbaar voor klanten die werken met Office 365 Enterprise E3 en E5, maar dit al dan niet standaard is uitgeschakeld. Als u wilt inschakelen, raadpleegt u toegang krijgen tot de Office 365 business-apps voor enterprise-abonnementen.

De beleidsregels die u hier instelt, zijn de beleidsregels op het hoogste niveau. Ze worden automatisch toegepast op alle services die u biedt, tenzij u aangeeft dat u ze per service wilt bewerken. Stel dat voor de meeste services, zoals apparatuurreparaties, voor annuleringen een melding één dag van tevoren acceptabel is. Maar voor services waarvoor u een faciliteit of kosten moet reserveren (zoals voor golflessen), wilt u mogelijk drie dagen van tevoren een melding ontvangen. U kunt dit beleid op serviceniveau instellen op de pagina Services. Zie Serviceaanbiedingen definiëren voor instructies.

Typen beleidsregels plannen

In de volgende tabel vindt u een beschrijving van de verschillende planningsbeleidsregels die beschikbaar zijn op de pagina Booking (Reservering).

Beleid

Uitleg

Time increments (Tijdsintervallen)

Bepaalt de intervallen tussen afspraken. U kunt uw tijdsindeling van 5 minuten instellen op 4 uur. U kunt ook uw eigen aangepaste tijdsindeling instellen. Een interval van 15 minuten, bijvoorbeeld, een klant kan een afspraak 60 minuten om 8:00, 8:15, 8:30, plannen en enzovoort. Een interval 60 minuten betekent daarentegen dat afspraken alleen beschikbaar op het uur zijn. (Zie uw serviceaanbiedingen definiërenom in te stellen van de duur van de service,.)

Lead time in hours (Doorlooptijd in uren)

U maakt uw personeelsplanning op basis van de afspraken die zijn ingepland, dus is het belangrijk van tevoren te weten hoeveel klanten op een bepaalde dag gebruikmaken van een service. Met het doorlooptijdbeleid kunt u het aantal uren opgeven dan klanten van tevoren een afspraak kunnen maken of annuleren.

Maximum days in advance (Maximum aantal dagen van tevoren)

Als u wilt beperken hoe ver klanten van tevoren afspraken kunnen maken, gebruikt u deze instelling. U kunt het maximum aantal dagen instellen voor 365 dagen of meer.

Notify when a booking is created or changed (Melding wanneer een reservering is gemaakt of gewijzigd)

Selecteer deze optie als u een e-mail wilt ontvangen elke keer dat een klant een afspraak maakt of een bestaande afspraak wijzigt. De e-mail wordt verzonden naar het postvak dat op de pagina met bedrijfsgegevens is opgegeven. Zie Uw bedrijfsgegevens invoeren voor meer informatie.

Uw beleidsregels instellen

  1. Selecteer in Office 365 het startprogramma voor apps en selecteer vervolgens Bookings.

  2. Selecteer Boekingspagina in het navigatiedeelvenster.

    De boekingspagina waarop het linkernavigatiedeelvenster is gemarkeerd

  3. Selecteer uw beleidsregels.

  4. Selecteer Opslaan en publiceren.

De reserveringspagina publiceren

Wanneer u klaar bent om uw reserveringspagina te publiceren, selecteert u Opslaan en publiceren. Zie De reserveringspagina publiceren of de publicatie ervan ongedaan maken voor meer informatie.

Zie ook

Een personeelslijst maken

Werknemer werkuren instellen

Onderneming gesloten vrije dagen en vakanties plannen

Say hello to Microsoft Bookings (Maak kennis met Microsoft Bookings)

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×