Uw betaalmethode voor Office 365 wijzigen

Wanneer u Office 365 koopt, kiest u ervoor om te betalen per creditcard of om te betalen per factuur. Nadat u deze keuze hebt gemaakt, is het wijzigen van de betaalmethode (van creditcard naar factuur of van factuur naar creditcard) waarschijnlijk niet zo makkelijk als u zou willen, maar het kan wel. Hiervoor belt u naar de ondersteuning en doorloopt u het aanschafproces opnieuw. Als u creditcard als betaalmethode hebt gekozen, moet u ervoor zorgen dat de gegevens van uw creditcard up-to-date zijn.

Opmerking   Als de kosten van uw Office 365-abonnement lager zijn dan een bepaald bedrag (dit bedrag verschilt per servicelocatie), is de betaalmethode factuur niet beschikbaar. Als de abonnementskosten hoger zijn dan een bepaald bedrag, hebt u de mogelijkheid te betalen per factuur. Voor grotere factuurbetalingen kan een kredietcontrole zijn vereist.

Uw betaalmethode voor Office 365 wijzigen

  1. Bel de ondersteuning van Office 365.

  2. Terwijl u wacht, stelt de ondersteuningsmedewerker uw abonnement in op 'geannuleerd, beperkte functionaliteit' of 'verlopen'. Maakt u zich echter geen zorgen. Gedurende deze tijd kunnen uw gebruikers hun services nog steeds gebruiken.

  3. Terwijl u aan de telefoon bent met de servicemedewerker, koopt u een nieuw abonnement en kiest u tijdens het afrekenen de gewenste betaalmethode.

Nadat u deze stappen hebt voltooid, is uw betaalmethode gewijzigd en beschikken uw gebruikers over dezelfde licentietoewijzingen als voorheen.

Als u de frequentie van uw betalingen wilt wijzigen, hetzij van jaarlijks in maandelijks of van maandelijks in jaarlijks, moet u ook de ondersteuning van Office 365 bellen.

Zie ook

Facturering in Office 365 voor Bedrijven - Help voor beheerders

Neem contact op met ondersteuning voor Office 365 voor Bedrijven

Is van toepassing op: Office 365 End User, Office 365 Small Business Admin



Was deze informatie nuttig?

Ja Nee

Wat kan er beter?

255 tekens resterend

Voeg ter bescherming van uw privacy geen contactgegevens aan uw feedback toe. Beoordeel onze privacybeleid.

Bedankt voor uw feedback.

Ondersteuningsbronnen

Taal wijzigen