Skype voor Bedrijven Online instellen

Dit artikel is bijgewerkt op 29 maart 2016 naar aanleiding van feedback van klanten.

Met Skype voor Bedrijven Online houdt u contact met collega's, partners en klanten. Maak gebruik van functies voor chatberichten en audio- en videovergaderingen. Daarnaast kunt u oproepen plaatsen en ontvangen en vergaderingen van elke omvang organiseren. Wat is Skype voor Bedrijven?

De volgende stappen dienen te worden uitgevoerd door de persoon die het Skype voor Bedrijven Online-abonnement heeft aangeschaft of door iemand anders in uw bedrijf met beheerdersrechten. Als toegang tot bepaalde gedeelten van internet wordt afgeschermd door een firewall of proxyserver, kunt u overwegen een Microsoft-partner te vragen om Skype voor Bedrijven voor u in te stellen.

Skype voor Bedrijven Online maakt deel uit van Office 365. Als u Skype voor Bedrijven Online wilt instellen, dient u zich aan te melden bij Office 365. Dit doet u als volgt:

  1. Zoek uw Office 365-gebruikers-id (bijvoorbeeld rob@fourthcoffee.com). U hebt een e-mail ontvangen van het Microsoft Online Services-team met daarin de Office 365-gebruikers-id die u hebt gemaakt tijdens de aanschaf van Skype voor Bedrijven Online. De e-mail ziet er ongeveer als volgt uit:

    Een voorbeeld van het welkomstbericht dat u ontvangt nadat u zich hebt aangemeld voor Skype voor Bedrijven Online. Dit bevat uw Office 365-gebruikers-id.

  2. Ga naar https://portal.office.com/ en voer uw Office 365-gebruikers-id en -wachtwoord in. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u het Office 365-beheercentrum:

    Een voorbeeld van hoe het Office 365-beheercentrum eruitziet wanneer u een Skype voor Online-abonnement voor bedrijven hebt.

Nu u bent aangemeld bij Office 365, kunt u uw domein en personen in uw organisatie instellen om Skype voor Bedrijven Online te gebruiken.

  1. Uw gebruikers en domein toevoegen aan Office 365: Gebruik de installatiewizard van Office 365 om uw aangepaste domein in te stellen (bijvoorbeeld fourthcoffee.com) met Office 365. Tijdens dit proces stelt de installatiewizard van Office 365 ook standaard Skype voor Bedrijven Online in en worden de gebruikers-id's voor Skype voor Bedrijven gemaakt.

  2. Uw domein- en DNS-verbindingen testen: Gebruik ons handige hulpmiddel voor het oplossen van problemen met domeinen om te controleren of uw domein- en DNS-instellingen correct zijn. U kunt later veel tijd besparen door dit hulpmiddel nu uit te voeren, omdat u dan zeker weet dat eventuele toekomstige problemen niet te wijten zijn aan de DNS-instellingen.

  3. Uitgaande verbindingen instellen: De meeste kleine bedrijven hoeven deze stap niet uit te voeren. Maar als een firewall of proxyserver toegang tot bepaalde gedeelten van internet afschermt, dient u regels in te stellen die toegang geven tot de Skype voor Bedrijven Online-eindpunten. Deze geavanceerde taak kan het beste worden uitgevoerd door iemand die ervaring heeft met het configureren van firewalls en proxyservers. Als u deze taak nooit eerder hebt uitgevoerd, kunt u wellicht een Microsoft-partner vragen om Skype voor Bedrijven voor u in te stellen.

Chatten en aanwezigheid (wat is dat?) zijn standaardfuncties in Skype voor Bedrijven. De personen in uw bedrijf kunnen standaard Skype- en chatberichten met elkaar uitwisselen.

  1. Kies met wie uw Skype voor Bedrijven-gebruikers nog meer kunnen communiceren:

  2. Kies wie kan zien of collega's online zijn: de aanwezigheidsfunctie geeft aan wie online is en wat de beschikbaarheid van deze personen is: beschikbaar, bezet, afwezig of presenteren.

    Een voorbeeld van iemands onlinestatus met een persoonlijk bericht.

    U kunt de standaardinstellingen kiezen voor iedereen in uw bedrijf:

    • Iemands onlineaanwezigheid automatisch laten zien aan iedereen in de organisatie

    • Iemands onlineaanwezigheid alleen aan contacten laten zien

Als u Skype voor Bedrijven wilt gebruiken op een pc of mobiel apparaat, moet u Skype voor Bedrijven eerst downloaden op het betreffende apparaat. Dit geldt ook voor de andere gebruikers binnen uw bedrijf.

Test ten eerste of u en anderen in uw bedrijf zich kunnen aanmelden bij Skype voor Bedrijven. Controleer of u elkaar chatberichten kunt verzenden en elkaars aanwezigheid kunt zien, en probeer een korte vergadering.

Problemen? Ga dan als volgt te werk:

Wilt u andere beschikbare functies instellen?

Als u meer functies wilt instellen, dient u er eerst voor te zorgen dat u over de juiste licenties beschikt. Licenties voor Skype voor Bedrijven Online

Soms moeten mensen in uw organisatie een telefoon gebruiken om in te bellen in een vergadering. Skype voor Bedrijven bevat een functie voor vergaderen via een inbelverbinding voor dergelijke situaties! Mensen kunnen inbellen in Skype voor Bedrijven-vergaderingen met behulp van een telefoon, in plaats van de Skype voor Bedrijven-app te gebruiken op een mobiel apparaat of een pc.

Voor stap-voor-stap-instructies voor het instellen, raadpleegt u Vergaderen via inbelverbinding of PSTN instellen voor Skype voor Bedrijven.

De Cloud PBX-functie biedt uw bedrijf een telefoonsysteem. Gesprekken via Skype voor Bedrijven met andere personen in uw organisatie zijn gratis, en uw medewerkers kunnen voicemailberichten ontvangen van elkaar en van externe bellers. U krijgt het volgende met Cloud PBX.

Wanneer u de service voor bellen via PSTN toevoegt, krijgen uw medewerkers een primair telefoonnummer in Skype voor Bedrijven. Ze kunnen telefoongesprekken voeren binnen en buiten uw bedrijf. Ze kunnen gesprekken voeren via VoIP-telefoons, pc';s en mobiele apparaten. En in noodgevallen kunnen ze 112 bellen voor hulp.

Voor stap-voor-stap-instructies voor het instellen, raadpleegt u Bellen via PSTN instellen voor Skype voor Bedrijven.

Met Skype Meeting Broadcast kunt u vergaderingen met meer dan 10.000 genodigden opzetten, hosten en uitzenden.

  1. Beslissen of u Skype Meeting Broadcast wilt instellen.

  2. Licenties toewijzen aan uw gebruikers: wijs licenties voor Skype voor Bedrijven Online of een Enterprise-abonnement toe aan iedereen die een Broadcast-vergadering gaat hosten. Overzicht van de licenties voor Skype voor Bedrijven Online

  3. Uw netwerk instellen en Skype Meeting Broadcast inschakelen: Skype Meeting Broadcast is standaard uitgeschakeld. U dient deze functie eerst in te schakelen en vervolgens uw netwerk te configureren voordat uw gebruikers grote vergaderingen kunnen hosten.

  4. Een oefenvergadering plannen en een gebruiker eraan laten deelnemen: u kunt controleren of uitgezonden vergaderingen werken door een Skype Meeting Broadcast te plannen op https://portal.broadcast.skype.com en een gebruiker eraan te laten deelnemen.

Meer informatie over vereisten voor netwerkverbindingen

De kwaliteit van het delen van audio, video';s en toepassingen in Skype voor Bedrijven wordt sterk beïnvloed door de kwaliteit van de end-to-end-netwerkverbinding. Voor een optimale ervaring is het belangrijk ervoor te zorgen dat u controleert of de internetverbinding tussen uw bedrijfsnetwerk en Skype voor Bedrijven Online van hoge kwaliteit is. Ga voor meer informatie over netwerken en afstellen naar Prestaties van Skype voor Bedrijven Online afstellen.

Klaar met de instellingen? Aan de slag met Skype voor Bedrijven

Skype voor Bedrijven ontdekken: bekijk deze lijst met trainingsonderwerpen om snel aan de slag te gaan.

Een telefonische vergadering starten in Skype voor Bedrijven

Een videoapparaat instellen voor Skype voor Bedrijven

Videogesprek starten en ontvangen met Skype voor Bedrijven

Hoe kan het beter?

Was deze informatie nuttig? Laat dat ons dan weten onder aan dit artikel. Als de informatie niet nuttig was, laat ons dan weten wat u zoekt. We zullen uw feedback gebruiken om dit artikel te verbeteren.

Zie ook

Plan your hybrid deployment for Skype for Business Server 2015 (Uw hybride implementatie van Skype voor Bedrijven Server 2015 plannen)

Was deze informatie nuttig?

Heel goed! Hebt u nog meer feedback?

Wat kunnen we verbeteren?

Bedankt voor uw feedback.

×