Setup kan niet worden voortgezet omdat Outlook niet is geconfigureerd met een standaard-profiel

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Deze fout treedt op nadat u een toepassing installeert en de protocollen die wordt gebruikt voor synchronisatie niet zijn ingesteld op Outlook. Volg de stappen voor probleemoplossing onder in de aangegeven volgorde om dit probleem te verhelpen.

Protocollen zodat deze verwijzen naar Outlook opnieuw

  1. Klik in Windows op Start > Instellingen > Appsen selecteer vervolgens standaard apps aan de linkerkant.

  2. Selecteer standaardwaarden per app.

  3. Outlook in de lijst met toepassingen zoeken, klikt u erop en selecteer beheren.

  4. Controleer elk bestandstype om ervoor te zorgen dat ze zijn gekoppeld aan Outlook. Als u dat niet is vindt, klikt u rechts van het bestandstype en selecteer Outlook in de lijst.

  5. Sluit het venster en voer vervolgens een herstellen op Office. De stappen voor toegang tot het reparatiehulpmiddel variëren afhankelijk van uw besturingssysteem. Kies uit de vervolgkeuzelijst hieronder.

    1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Knop Start van Windows in Windows 8 en Windows 10 (linksonder) en selecteer Apps en onderdelen in het snelmenu.

      Schermafbeelding van Startmenu met apps en functies
    2. Selecteer het Microsoft Office-product dat u wilt herstellen en selecteer Wijzigen.

      Opmerking: Hiermee wordt de volledige Office-suite hersteld, zelfs als het alleen om één toepassing gaat die u wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige app hebt geïnstalleerd, kunt u op naam zoeken naar die toepassing.

    3. Afhankelijk van of uw exemplaar van Office Klik-en-klaar is of wordt geïnstalleerd via een MSI-bestand, ziet u de volgende opties om verder te gaan met herstellen. Volg de stappen voor uw installatietype.

      Klik-en-klaar

      In het venster Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen > Herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld. (De optie Snel herstellen is ook beschikbaar, maar daarmee worden alleen beschadigde bestanden gedetecteerd en vervangen.)

      Met MSI

      Selecteer in Installatie wijzigen de optie Herstellen en klik vervolgens op Doorgaan.

    4. Volg de instructies op het scherm om het herstel te voltooien.

    1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Knop Start van Windows in Windows 8 en Windows 10 (linksonder) en selecteer Configuratiescherm in het snelmenu.

      De lijst met opties en opdrachten die u ziet als u op de Windows-logotoets + X drukt
    2. In de weergave Categorie onder Programma's selecteert u de optie Een programma verwijderen.

    3. Klik met de rechtermuisknop op het Microsoft Office-product dat u wilt herstellen en selecteer in de vervolgkeuzelijst de optie Wijzigen.

      Opmerking: Als u een pakket zoals Office 365 Home of Office voor Thuisgebruik en Studenten 2013 of 2016 hebt, zoekt u naar de naam van het pakket, zelfs als u slechts een specifieke toepassing wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige toepassing hebt, zoals Word of Excel, kunt u zoeken naar de naam van de toepassing.

    4. Afhankelijk van of uw exemplaar van Office Klik-en-klaar is of wordt geïnstalleerd met MSI, doet u het volgende voor uw type Office-installatie.

      Type Klik-en-Klaar-installatie:

      In Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en vervolgens selecteert u Herstellen. (De optie Snel herstellen is ook beschikbaar, maar daarmee worden alleen beschadigde bestanden gedetecteerd en vervangen.)

      Type installatie met MSI:

      Selecteer in Installatie wijzigen de optie Herstellen en klik vervolgens op Doorgaan.

    5. Volg de overige instructies op het scherm om het herstel te voltooien.

    1. Klik op de knop Start Startknop in Windows 7 > Configuratiescherm.

    2. In de weergave Categorie onder Programma's selecteert u de optie Een programma verwijderen.

    3. Klik op het Office-product dat u wilt herstellen en klik vervolgens op Wijzigen.

      Opmerking: Als u een pakket zoals Office 365 Home of Office voor Thuisgebruik en Studenten 2013 of 2016 hebt, zoekt u naar de naam van het pakket, zelfs als u slechts een specifieke toepassing wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige toepassing hebt, zoals Word of Excel, kunt u zoeken naar de naam van de toepassing.

    4. Afhankelijk van of uw exemplaar van Office Klik-en-klaar is of wordt geïnstalleerd met MSI, doet u het volgende voor uw type Office-installatie.

      Type Klik-en-Klaar-installatie:

      In Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en vervolgens selecteert u Herstellen. (De optie Snel herstellen is ook beschikbaar, maar daarmee worden alleen beschadigde bestanden gedetecteerd en vervangen.)

      Type installatie met MSI:

      Selecteer in Installatie wijzigen de optie Herstellen en klik vervolgens op Doorgaan.

    5. Volg de overige instructies op het scherm om het herstel te voltooien.

  6. Nadat het herstelproces is voltooid en u de PC opnieuw hebt opgestart, iCloud openen en controleren als deze zonder problemen kunt synchroniseren.

Eerdere versies van Office verwijderen

Er mogelijk een oudere versie van Office nog steeds is geïnstalleerd op uw PC dat wordt veroorzaakt door deze fout wordt weergegeven. Als u wilt controleren, open het Configuratieschermen selecteer programma's en onderdelenvoor een andere versie van Office die kan worden geïnstalleerd in de lijst zoekt. Als u een oudere versie tegenkomt, selecteert u deze en klik op verwijderen. De computer opnieuw opstarten en schakel als dit het probleem opgelost.

De installatie van Office verwijderen via de Microsoft Store-app

Als Office is vooraf geïnstalleerd op uw PC of is geïnstalleerd vanaf de Microsoft Store werkt mogelijk niet met iCloud. U moet Office verwijderen en opnieuw installeren om het probleem te verhelpen. Dit doet u als volgt:

  1. Selecteer Start Het pictogram Start van Windows 10 > Instellingen Knop instellingen in het menu Start van Windows 10 > Apps.

  2. Selecteer onder Apps & functiesMicrosoft Office-bureaublad-Apps. Als u niet kunt die naam vinden, de lijst een andere versie van Office die kan worden geïnstalleerd en selecteert u deze zoekt.

  3. Selecteer Verwijderen.

De computer opnieuw opstarten en volg de stappen in downloaden en installeren of opnieuw installeren van Office 365 of Office 2019 op een PC of Mac om Office opnieuw te installeren.

PowerShell-opdrachten uitvoeren

U kunt deze PowerShell-opdrachten uitvoeren op uw PC om te configureren, de toepassing. Voordat u deze stappen uitvoeren, moet u uw aanmelden referenties Outlook terwijl u mogelijk gevraagd naar Meld u weer aan. U moet ook beheerdersbevoegdheden. Na het uitvoeren van deze opdrachten, moet u Office herstellen.

  1. Klik op Start en typ powershell in de zoekbalk.

  2. Met de rechtermuisknop op het pictogram van de Windows PowerShell-app en selecteer als Administrator uitvoeren.

  3. Als u PowerShell, typt u de volgende opdrachten:

    Get-AppxProvisionedPackage-Online | WHERE-object {$_.packagename – zoals "* Outlook *"} | Verwijderen AppxProvisionedPackage – Online

    Get-AppxPackage "* Outlook *" | Verwijderen AppxPackage

  4. Sluit de PowerShell-app en start het programma opnieuw niet selecteren als Administrator uitvoeren.

  5. Start de pc opnieuw op.

  6. Office herstellen. De stappen voor toegang tot het reparatiehulpmiddel variëren afhankelijk van uw besturingssysteem. Kies uit de vervolgkeuzelijst hieronder.

    1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Knop Start van Windows in Windows 8 en Windows 10 (linksonder) en selecteer Apps en onderdelen in het snelmenu.

      Schermafbeelding van Startmenu met apps en functies
    2. Selecteer het Microsoft Office-product dat u wilt herstellen en selecteer Wijzigen.

      Opmerking: Hiermee wordt de volledige Office-suite hersteld, zelfs als het alleen om één toepassing gaat die u wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige app hebt geïnstalleerd, kunt u op naam zoeken naar die toepassing.

    3. Afhankelijk van of uw exemplaar van Office Klik-en-klaar is of wordt geïnstalleerd via een MSI-bestand, ziet u de volgende opties om verder te gaan met herstellen. Volg de stappen voor uw installatietype.

      Klik-en-klaar

      In het venster Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen > Herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld. (De optie Snel herstellen is ook beschikbaar, maar daarmee worden alleen beschadigde bestanden gedetecteerd en vervangen.)

      Met MSI

      Selecteer in Installatie wijzigen de optie Herstellen en klik vervolgens op Doorgaan.

    4. Volg de instructies op het scherm om het herstel te voltooien.

    1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Knop Start van Windows in Windows 8 en Windows 10 (linksonder) en selecteer Configuratiescherm in het snelmenu.

      De lijst met opties en opdrachten die u ziet als u op de Windows-logotoets + X drukt
    2. In de weergave Categorie onder Programma's selecteert u de optie Een programma verwijderen.

    3. Klik met de rechtermuisknop op het Microsoft Office-product dat u wilt herstellen en selecteer in de vervolgkeuzelijst de optie Wijzigen.

      Opmerking: Als u een pakket zoals Office 365 Home of Office voor Thuisgebruik en Studenten 2013 of 2016 hebt, zoekt u naar de naam van het pakket, zelfs als u slechts een specifieke toepassing wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige toepassing hebt, zoals Word of Excel, kunt u zoeken naar de naam van de toepassing.

    4. Afhankelijk van of uw exemplaar van Office Klik-en-klaar is of wordt geïnstalleerd met MSI, doet u het volgende voor uw type Office-installatie.

      Type Klik-en-Klaar-installatie:

      In Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en vervolgens selecteert u Herstellen. (De optie Snel herstellen is ook beschikbaar, maar daarmee worden alleen beschadigde bestanden gedetecteerd en vervangen.)

      Type installatie met MSI:

      Selecteer in Installatie wijzigen de optie Herstellen en klik vervolgens op Doorgaan.

    5. Volg de overige instructies op het scherm om het herstel te voltooien.

    1. Klik op de knop Start Startknop in Windows 7 > Configuratiescherm.

    2. In de weergave Categorie onder Programma's selecteert u de optie Een programma verwijderen.

    3. Klik op het Office-product dat u wilt herstellen en klik vervolgens op Wijzigen.

      Opmerking: Als u een pakket zoals Office 365 Home of Office voor Thuisgebruik en Studenten 2013 of 2016 hebt, zoekt u naar de naam van het pakket, zelfs als u slechts een specifieke toepassing wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige toepassing hebt, zoals Word of Excel, kunt u zoeken naar de naam van de toepassing.

    4. Afhankelijk van of uw exemplaar van Office Klik-en-klaar is of wordt geïnstalleerd met MSI, doet u het volgende voor uw type Office-installatie.

      Type Klik-en-Klaar-installatie:

      In Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen, zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en vervolgens selecteert u Herstellen. (De optie Snel herstellen is ook beschikbaar, maar daarmee worden alleen beschadigde bestanden gedetecteerd en vervangen.)

      Type installatie met MSI:

      Selecteer in Installatie wijzigen de optie Herstellen en klik vervolgens op Doorgaan.

    5. Volg de overige instructies op het scherm om het herstel te voltooien.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×