Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Er kunnen allerlei oorzaken zijn voor problemen met het afspelen van audio- en videobestanden in PowerPoint. In dit artikel vindt u enkele suggesties voor compatibiliteit en probleemoplossing.

U kunt problemen met het afspelen van audio of video in PowerPoint voorkomen door mediabestanden die u in uw presentatie hebt ingevoegd, te optimaliseren voor compatibiliteit op andere apparaten. Voor een lijst met ondersteunde bestandsindelingen gaat u naar Ondersteunde video- en audiobestandsindelingen in PowerPoint.

Foutbericht: Video's die werken met Flash worden niet langer ondersteund

Google heeft onlangs de Flash Player-infrastructuur teruggetrokken die PowerPoint 2010 nodig heeft om YouTube-video’s af te spelen.

PowerPoint 2013 en nieuwere versies zijn gebaseerd op de HTML5-videoweergave-infrastructuur (in plaats van Flash Player) en worden dus grotendeels niet beïnvloed.

We zijn ons bewust van het probleem in PowerPoint 2010 en onderzoeken wat we kunnen doen, maar in de praktijk is de meest effectieve methode om dit probleem snel op te lossen de overstap naar een nieuwere versie van Office. U kunt ook webversie van PowerPoint gebruiken, dat gratis is en kan worden gebruikt met een Microsoft-account (Hotmail, outlook.com, live.com). In PowerPoint voor het web kunt u YouTube-video’s invoegen en afspelen.

Als u altijd de nieuwste versie van Office wilt hebben, kunt u een Microsoft 365-abonnement aanschaffen. Klik hier om te kopen of uit te proberen en om een abonnement met een eenmalige aankoop te vergelijken.

Ga als volgt te werk wanneer u uw presentatie wilt gaan delen:

  1. Klik op het tabblad Bestand op het lint op Info.

  2. Als de media in uw presentatie zijn ingevoegd in een indeling die compatibiliteitsproblemen kan veroorzaken wanneer de presentatie wordt afgespeeld op een ander apparaat, wordt de optie Compatibiliteit optimaliseren weergegeven. Als deze optie niet wordt weergegeven, zijn er geen compatibiliteitsproblemen en kunt u gaan delen.

    knop Compatibiliteit optimaliseren in PowerPoint
  3. Selecteer Compatibiliteit optimaliseren*. Media die moeten worden geoptimaliseerd, worden in PowerPoint verbeterd.

    Dialoogvenster Compatibiliteitsverwerking

    Dialoogvenster Compatibiliteitsverwerking

    * Ingesloten ondertitels en alternatieve audionummers worden verwijderd tijdens dit optimalisatieproces.

Wanneer de knop Compatibiliteit optimaliseren wordt weergegeven, wordt er een overzicht weergegeven van oplossingen voor mogelijke afspeelproblemen. Daarnaast wordt in een lijst het aantal media in de presentatie weergegeven. Hieronder worden veelvoorkomende scenario's beschreven die afspeelproblemen kunnen veroorzaken:

  • Als u video's hebt gekoppeld, wordt in het overzicht van Optimaliseren voor compatibiliteit aangegeven dat u deze moet insluiten. Selecteer Koppelingen weergeven om verder te gaan. In het dialoogvenster dat wordt geopend, kunt u de video's insluiten door Koppeling verbreken te selecteren voor elke koppeling die u wilt insluiten vanaf een apparaat en gebruiker met toegang tot de gekoppelde video.

  • Als u video's hebt die met een eerdere versie van PowerPoint zijn ingevoegd, zoals PowerPoint PowerPoint 2007, moet u de bestandsindeling van uw media upgraden zodat ze kunnen worden afgespeeld. Door de bestanden te upgraden, worden ze automatisch bijgewerkt en ingesloten in de nieuwste indeling. Wanneer de upgrade is voltooid, moet u Optimaliseren voor compatibiliteit opnieuw uitvoeren.

    Als u mediabestanden van een eerdere versie (zoals PowerPoint 2007) wilt bijwerken naar PowerPoint 2010 of hoger (en gekoppelde bestanden wilt insluiten), selecteert u op het tabblad Bestand de optie Info en selecteert u vervolgens Converteren.

Als er problemen optreden met het invoegen of afspelen van media, hebt u mogelijk niet de juiste codec geïnstalleerd. Iemand stuurt u bijvoorbeeld een PowerPoint-presentatie waarin media zijn ingevoegd die zijn gebaseerd op een codec die niet beschikbaar is op uw pc. De auteur van de presentatie kan in dat geval het beste Compatibiliteit optimaliseren uitvoeren voordat hij of zij het bestand naar iemand anders stuurt.

Wanneer u probeert om een videobestand in te voegen, wordt er mogelijk een foutbericht van de volgende strekking weergegeven als het juiste codec-bestand niet is geïnstalleerd:

fout met betrekking tot videocompatibiliteitscodec

Probeer een van de volgende oplossingen wanneer er zich problemen blijven voordoen:

Als de diavoorstelling langer dan één nummer duurt, kunt u meerdere nummers toevoegen. Als u het echter lastig vindt om de muziek met de diavoorstelling te synchroniseren, kunt u een audiobewerkingsprogramma van een andere fabrikant, zoals Audacity®, gebruiken om de nummers samen te voegen in één bestand, zodat deze continu worden afgespeeld gedurende de hele diavoorstelling.

Nog steeds problemen?

Neem contact met ons op of vraag de community om hulp bij vragen die hier niet worden beantwoord.

Zie ook

Tips voor het verbeteren van de audio- en videokwaliteit en de compatibiliteit in PowerPoint

Ondersteunde video- en audiobestandsindelingen in PowerPoint

PowerPoint -video's worden niet afgespeeld op een secundaire monitor

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×