Opmerking: De taak van dit artikel is volbracht, het wordt binnenkort teruggetrokken. We verwijderen bij ons bekende koppelingen om te voorkomen dat er problemen ontstaan in de trant van 'Pagina niet gevonden'. Als u koppelingen naar deze links hebt gemaakt, kunt u deze verwijderen. Zo zorgen we samen voor een verbonden internet.
Hier vindt u antwoorden op enkele veelgestelde vragen over de OneDrive-app voor de Mac. https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=823060
Bekijk de Systeemvereisten voor OneDrive. Wanneer u de app downloadt, betekent dit dat u akkoord gaat met de Microsoft-serviceovereenkomst en privacyverklaring. Het is ook mogelijk dat deze software automatisch wordt gedownload en dat de updates automatisch worden geïnstalleerd.
Opmerking: We zijn op de hoogte van een probleem dat de OneDrive-app niet wil starten voor bepaalde Mac-gebruikers, met het foutbericht ‘OneDrive is onverwacht afgesloten’. U kunt ofwel uw macOS upgraden naar Mojave 10.14 of de nieuwste versie van OneDrive voor Mac installeren vanuit de Mac App Store. Als u een zelfstandige installatie van OneDrive hebt, kun u deze koppeling gebruiken om de update te downloaden en te installeren.
Wat doet de OneDrive-map?
Wanneer de OneDrive-app voor Mac installeert, wordt een kopie van uw OneDrive gedownload naar de Mac en in de OneDrive-map geplaatst. Deze map wordt automatisch gesynchroniseerd met OneDrive. Als u een bestand of map toevoegt, wijzigt of verwijdert op de website van OneDrive, wordt het bestand of de map ook toegevoegd, gewijzigd of verwijderd in de OneDrive-map en vice versa.
Als u bestanden automatisch wilt uploaden naar OneDrive, kopieert of verplaatst u de bestanden met de Finder vanuit een app naar de map OneDrive, of slaat u deze op in de map OneDrive. Bestanden die u op deze manier uploadt, mogen maximaal 250 GB groot zijn als u bent aangemeld bij een Microsoft-account, of 15 GB als u bent aangemeld bij een werk- of schoolaccount. Als u de app OneDrive hebt geïnstalleerd op andere computers, worden de bestanden ook automatisch toegevoegd aan de mappen OneDrive.
U kunt de Finder ook gebruiken om bestandsnamen te wijzigen en bestanden te verwijderen, nieuwe mappen te maken en bestanden binnen de OneDrive-map te verplaatsen. De wijzigingen worden automatisch doorgevoerd in OneDrive en op de andere computers waarop de OneDrive-app is geïnstalleerd.
Tips:
-
Als u foto's wilt draaien in OneDrive, opent u ze in Voorbeeld, draait u ze en slaat u ze weer op. De foto's worden automatisch bijgewerkt in OneDrive.
-
Als u veel opslagruimte in OneDrive gebruikt, kan het lang duren voordat alle bestanden zijn gedownload tijdens de installatie van de OneDrive-app. Zie Upload- en downloadsnelheid maximaliseren voor tips voor het maximaliseren van de overdrachtssnelheid.
Moet ik de OneDrive-app op al mijn computers installeren?
Nee. Als u niet alle bestanden in uw OneDrive op een computer wilt houden, kunt u naar de website van OneDrive gaan als u uw OneDrive op die computer wilt blijven gebruiken.
Waarom moet ik mijn OneDrive-map op de Mac bevestigen?
OneDrive volgt de aanbevelingen van Apple over het feit dat Mac-OS X sandboxing hebben. Met sandboxing heeft de OneDrive-app alleen toegang tot de bestanden die de app op uw Mac nodig heeft. Daarom wordt u gevraagd de locatie van de OneDrive-map te bevestigen. Als u een andere map dan de huidige OneDrive-map selecteert, moet u het installatieproces opnieuw uitvoeren en de inhoud van uw OneDrive opnieuw downloaden. Op de website van Apple vindt u meer informatie over app-sandboxing
Hoe kan ik het pictogram van de OneDrive-app in de dock weergeven of verbergen?
Het pictogram van de OneDrive-app is standaard verborgen. Als u het wilt weergeven in de dock, klikt u om het selectievakje </c0>Pictogram in dock verbergen</c0> in Voorkeuren uit te schakelen.
Kan ik mappen in mijn OneDrive kiezen die ik niet wil synchroniseren op de Mac?
Ja. Wanneer u OneDrive de eerste keer instelt, klikt u op Mappen kiezen om te synchroniseren. Als u dit niet doet wanneer u OneDrive instelt, kunt u het later als volgt doen in Voorkeuren:
-
Klik op het OneDrive-pictogram op de menubalk.
-
Klik op Voorkeuren, ga naar het tabblad Mappen kiezen en klik op Mappen kiezen.
U kunt voor elke map kiezen of u alles in de map wilt synchroniseren, afzonderlijke mappen binnen de map, en bestanden die zich in geen van de submappen van die map bevinden. Als u ervoor kiest om alleen bepaalde items te synchroniseren, worden nieuwe items die u aan de OneDrive-map op de Mac toevoegt, gesynchroniseerd met OneDrive. Items die u aan OneDrive toevoegt vanaf de website of andere apparaten, worden alleen met de Mac gesynchroniseerd wanneer ze in de mappen staan die u voor synchronisatie hebt geselecteerd. Als u ervoor kiest om het synchroniseren van mappen op de Mac te stoppen, worden ze verwijderd uit de OneDrive-map op deze computer. Ze blijven staan in OneDrive.
Tip: Het is niet mogelijk om afzonderlijke bestanden voor synchronisatie te selecteren, of bestanden of mappen voor synchronisatie te selecteren die met u worden gedeeld.
Kan ik de naam of locatie van mijn OneDrive-map wijzigen?
Nee, dat is momenteel niet mogelijk. Als u de Finder gebruikt om de naam van de OneDrive-map te wijzigen of de map te verplaatsen, werkt OneDrive niet meer.
Kan ik OneDrive gebruiken om bij bestanden en mappen op mijn Mac te komen die niet zijn opgeslagen in mijn OneDrive-map?
Nee, de functie Bestanden ophalen is alleen beschikbaar op pc's. Dit betekent ook dat u vanaf de website van OneDrive geen video's kunt streamen die zich op een Mac bevinden.
Kan ik de naam wijzigen van het account dat ik met OneDrive gebruik?
U kunt het account wijzigen dat u met OneDrive gebruikt, maar het is niet mogelijk om de map met meerdere accounts tegelijk te gebruiken. Kies </c0>Afmelden</c0> op de menubalk als u het account wilt wijzigen dat u met gebruikt.
Kan ik bestanden of mappen herstellen wanneer ik ze heb verwijderd?
Controleer de Prullenbak voor bestanden die u hebt verwijderd uit de OneDrive-map op de Mac.
Hoe verwijder ik de OneDrive-app?
Sleep de OneDrive-app gewoon naar de Prullenbak.
Hoe kan ik de OneDrive-app herstellen?
-
Afsluiten OneDrive. (Selecteer het cloudpictogram in het bovenste systeemvak en selecteer vervolgens instellingen > OneDrive afsluiten.)
-
Zoek OneDrive in de map Toepassingen.
-
Klik met de rechtermuisknop op OneDrive en selecteer Inhoud van pakket weergeven.
-
Blader naar de map Inhoud > Resources.
-
Dubbelklik op ResetOneDriveApp.command (of op ResetOneDriveAppStandalone.command als u de zelfstandige app gebruikt).
-
Start OneDrive en voltooi het installatieproces.
Opmerking: Controleer of u een bijgewerkte versie van de OneDrive-app gebruikt. Voor sommige oudere versies van de app zijn geen herstelopdrachten beschikbaar. Sleep in dat geval de oude app naar de Prullenbak en installeer de meest recente OneDrive-app.
Meer hulp nodig?
|
|
Contact opnemen met ondersteuning
Ga voor technische ondersteuning naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer het probleem in en selecteer Hulp vragen. Als je nog steeds hulp nodig hebt, schud je je mobiele apparaat en selecteer je Probleem melden. |
