Office-fout code 0x80070005 tijdens het activeren van Office

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Krijgt u deze fout wanneer u Office probeert te activeren? Soms heeft Office problemen bij het volt ooien van het activerings proces. Als dit gebeurt, wordt het volgende fout bericht weer gegeven in Office:

Er is iets mis gegaan en dit kan momenteel niet worden opgelost. Probeer het later opnieuw. (0x80070005)

Hier volgen een paar mogelijke oplossingen voor het probleem.

Als Fout 0x80070005 wordt weer gegeven in Office na het bijwerken van Windows

Als de 0x80070005-fout is opgetreden na het bijwerken van Windows, kunt u het probleem oplossen door het REGI ster bij te werken.

Notities: 

  • WAARSCHUWING: Onjuist gebruik van de Register-editor kan leiden tot ernstige problemen. Mogelijk moet u het besturingssysteem dan opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen als gevolg van onjuist gebruik van de Register-editor kunnen worden opgelost. 

  • Maak een reserve kopie van het REGI stervoordat u wijzigingen aanbrengt in het REGI ster.

  1. Sluit alle Office-apps.

  2. Klik met de rechter muisknop op de Windows-knop in de linkerbenedenhoek van het scherm en selecteer uitvoeren.

  3. Typ in het vak openen de tekst regedit en selecteer OK.

    Selecteer Ja wanneer u wordt gevraagd of de REGI ster-editor wijzigingen mag aanbrengen in uw apparaat.

  4. Vouw in de REGI ster-editor HKEY_USERS uit en selecteer S-1-5-20.

  5. Klik met de rechter muisknop op S-1-5-20 en selecteer machtigingen.

  6. Selecteer Toevoegen.

  7. Typ de naam van de aangemelde gebruiker, selecteer Namen controleren en selecteer OK.

  8. Selecteer Geavanceerd.

  9. Selecteer in Geavanceerde beveiligings instellingen op het tabblad machtigingen de gebruiker die u zojuist hebt toegevoegd en selecteer vervolgens bewerken.

  10. Selecteer onder basis machtigingen de optie volledig beheer en selecteer vervolgens OK.

    Hiermee gaat u naar Geavanceerde beveiligings instellingen.

  11. Selecteer in Geavanceerde beveiligings instellingen op het tabblad machtigingen de optie netwerk service en selecteer vervolgens bewerken.

  12. Selecteer onder basis machtigingen de optie volledig beheer (als dat nog niet is gebeurd) en selecteer vervolgens OK.

    Hiermee gaat u naar Geavanceerde beveiligings instellingen.

  13. Schakel in Geavanceerde beveiligings instellingen het selectie vakje alle machtigingen voor het onderliggende object vervangen door overneem bare machtigings vermeldingen dit object in en selecteer OK.

  14. Sluit de REGI ster-editor en start de Office-app opnieuw om het programma opnieuw te activeren.

De meest recente updates voor Office downloaden

Werk Office bij om te zorgen dat u de meest recente oplossingen hebt voor activeringsfouten.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.


Office bijwerken

  1. Open een Office-toepassing, zoals Word of Excel.

  2. Klik op Bestand > Account.

  3. Klik onder Productgegevens op Bijwerkopties > Nu bijwerken.

    Nu bijwerken

    Notities: 

    • Als u Nu bijwerken niet ziet, klikt u op Bijwerkopties > Updates inschakelen om automatische updates in te schakelen. Klik daarna op Bijwerkopties > Nu bijwerken.

    • Klik op Bijwerkopties en vervolgens op Updates inschakelen

Office uitvoeren als administrator om de activering te voltooien

Als u Office als administrator uitvoert, kunt u problemen oplossen met rechten waardoor de activering van Office kan mislukken. Volg de onderstaande stappen voor uw besturingssysteem.

Windows 10 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. Druk op de Startknop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 8.1 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. In Windows 8.1 klikt u op de Startknop linksonder in het scherm en vervolgens selecteert u Zoeken.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 8 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. In Windows 8 verplaatst u de muis naar de rechterbovenhoek van het scherm om de charmsbalk te openen en selecteert u vervolgens het pictogram Zoeken.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 7 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. Druk op de Startknop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

  3. In het vak Programma's en bestanden zoeken typt u de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Excel-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer desgevraagd Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Office 365: Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 gebruiken

De app Ondersteunings- en herstelassistent wordt uitgevoerd op Windows-pc’s en kan u helpen activeringsproblemen met Office 365 te identificeren en op te lossen.

  1. Selecteer de onderstaande knop Downloaden.

    Deze knop selecteren om Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 te downloaden
  2. Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst om te zien hoe u Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 kunt opslaan en vervolgens kunt starten.

    1. Klik onderaan het browservenster op Opslaan.

    2. Klik in het volgende vak met het bericht downloaden van SetupProd.exe is voltooid op Openen.

    1. Onderaan het browservenster selecteert u Openen om het bestand SetupProd.exe te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'SetupProd.exe').

    1. Selecteer links onderaan het bestand SetupProd.exe en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Dubbelklik op het gedownloade bestand SetupProd.exe.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > SetupProd.exe en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op SetupProd.exe.

  3. Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 wordt geopend. Selecteer Office en selecteer vervolgens Volgende.

    Toont de Office-optie gemarkeerd in Ondersteunings- en herstelassistent
  4. Selecteer Ik heb Office geïnstalleerd, maar ik kan het niet activeren en selecteer vervolgens Volgende.

    Toont de optie Office-activering in Ondersteunings- en herstelassistent
  5. Volg de aanwijzingen om uw Office-activeringsprobleem op te lossen.

Als Office nog steeds niet kunt activeren nadat u de Ondersteunings- en herstelassistent hebt uitgevoerd, kunt u Fouten met producten zonder licentie zelf oplossen.

Office 2016: de probleemoplosser Activering gebruiken (Office-producten zonder abonnement)

Met de probleemoplosser Activering, die wordt uitgevoerd op Windows-pc's, kunt u activeringsfouten oplossen voor Office 2016 voor Thuisgebruik en Studenten, Office 2016 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen, Office Professional 2016 en voor afzonderlijke Office 2016-apps, zoals Visio, Project, Word en Outlook.

  1. Selecteer de onderstaande knop Downloaden.

    Selecteer deze knop om de probleemoplosser voor activeringen te downloaden
  2. Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst om te zien hoe u de probleemoplosser kunt opslaan en vervolgens kunt starten.

    1. Klik onderaan het browservenster op Opslaan.

    2. Selecteer in het volgende vak met het bericht downloaden van officeact.diagcab is voltooid op Openen.

    3. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Onder aan het browservenster selecteert u Openen om het bestand officeact.diagcab te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'officeact.diagcab') om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Selecteer helemaal linksonder in de hoek het bestand officeact.diagcab en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Dubbelklik op het gedownloade bestand officeact.diagcab om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > officeact.diagcab en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op de officeact.diagcab.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact op met ondersteuning.

Help

Kan Office nog steeds niet worden geactiveerd?
Neem contact op met ondersteuning

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×