Office 365, Office 2016 of Office 2013 op uw pc downloaden en installeren of opnieuw installeren

In de volgende stappen wordt beschreven hoe u Office 365 Home, Personal of voor Hoger Onderwijs of een eenmalige aankoop van Office 2016 of Office 2013 op uw pc (laptop, desktop of 2-in-1) installeert. Zie de sectie Problemen oplossen hieronder als u problemen op wilt lossen met het installeren van Office.

Wilt u een andere versie van Office? Zie Office installeren op uw pc of Mac voor meer opties.

Office installeren of opnieuw installeren via Mijn Office-account

Ga naar office.com/setup en volg de aanwijzingen voor aanmelden en het invoeren van uw productcode als dit een nieuw exemplaar van Office is en u de productcode nog niet hebt ingewisseld (als uw exemplaar van Office een productcode had) of Office nog niet aan een Microsoft-account hebt gekoppeld.

Beginnen met het installeren van Office
  1. Meld u aan bij Mijn Office-account op www.office.com/myaccount. Gebruik hiervoor uw Microsoft-account. Dit is het e-mailadres en wachtwoord die aan uw exemplaar van Office zijn gekoppeld.

    Aanmelden bij Office met een e-mailadres en wachtwoord als Microsoft-account

    Tip : Als het aanmelden is mislukt, moet u het opnieuw proberen met het juiste account of bekijkt u 'Het account is niet gekoppeld aan dit Office-product' voor een lijst met opties, met inbegrip van wat u kunt proberen als u uw Microsoft-account niet meer weet.

  2. Selecteer Installeren en afhankelijk van uw product selecteert u nogmaals Installeren. Hierdoor wordt standaard de 32-bits versie van Office op uw pc geïnstalleerd in de taal die u hebt geselecteerd toen u het product hebt ingewisseld. Zie de onderstaande sectie, Aangepaste installatieopties, als u de 64-bits versie van Office op uw pc wilt installeren, van taal wilt wisselen of in plaats hiervan Office 2013 wilt installeren.

    Selecteer Installeren

    Opmerking : Bij het installeren van Office 2016 ziet u mogelijk het volgende bericht: Stop, u moet wachten met het installeren van Office 2016. Dit betekent dat er een compatibiliteitsprobleem is aangetroffen met iets anders dat op uw computer is geïnstalleerd. Selecteer de koppeling Meer informatie hierover in het foutbericht of bekijk de sectie Problemen oplossen hieronder.

  3. Ga naar het pop-upvenster voor installatie dat wordt weergegeven en klik, afhankelijk van de browser, op Uitvoeren (in Internet Explorer), Setup (Installeren; in Chrome) of Save file (Bestand opslaan; in Firefox).

    Browseropties: klik in Internet Explorer op Uitvoeren, in Chrome op Installeren, in Firefox op Bestand opslaan

    De installatie begint.

    Venster met de voortgang van de installatie van Office
  4. De installatie is voltooid wanneer u het volgende ziet: 'U kunt aan de slag! Office is nu geïnstalleerd' en er een animatie wordt weergegeven om te laten zien waar u Office-toepassingen kunt vinden op uw computer. Volg de instructies in het venster. Bijvoorbeeld Klik op Start > Alle apps om te zien waar uw apps zijn. Selecteer vervolgens Sluiten.

    Office is nu geïnstalleerd. Selecteer Sluiten
  5. Start direct een Office-toepassing door het openen van een app, zoals Word of Excel. In de meeste gevallen wordt Office geactiveerd wanneer u een toepassing start en nadat u akkoord bent gegaan met de licentievoorwaarden door op Accepteren te drukken.

    Ga akkoord met de voorwaarden van de Gebruiksrechtovereenkomst door op Accepteren te klikken.
  6. Office kan automatisch worden geactiveerd. Als de Wizard Activering van Microsoft Office wordt weergegeven, volgt u de aanwijzingen om Office te activeren. Zie Office 365, Office 2016, of Office 2013 activeren als u hulp nodig hebt.

    De Wizard Activering van Microsoft Office wordt weergegeven.

Tip : Waren deze stappen nuttig? Hoe kan het beter?

Problemen oplossen

Vouw hieronder een sectie uit voor hulp bij het oplossen van problemen.

Als Office er erg lang over doet om te worden geïnstalleerd, is er mogelijk een probleem met uw internetverbinding. Zie Waarom duurt het zo lang om Office te installeren? voor een mogelijke oplossing. U kunt ook Office installeren met het offline-installatieprogramma van Office 2016.

Ik heb een foutmelding gekregen: Als u een foutmelding hebt gekregen tijdens de installatie van Office en deze bevat de koppeling Meer informatie, selecteert u deze voor informatie over het oplossen van dit probleem. Zie Problemen oplossen met de installatie van Office en Office 365 als er geen koppeling is.

Zie Office wordt niet geïnstalleerd als ik op de knop Installeren klik als de knop Installeren grijs wordt weergegeven.

Als u het volgende bericht ziet: 'Stop, u moet wachten met het installeren van Office 2016'. Dit betekent dat er een compatibiliteitsprobleem is aangetroffen met iets anders dat u hebt geïnstalleerd. Zie een van de volgende Help-artikelen voor meer informatie:

Opties voor aangepaste installatie

Hieronder vindt u extra installatieopties, afhankelijk van uw Office-product.

Alleen voor Office 365 en Office 2016: De taal voor uw installatie van Office kiezen of wijzigen.

Alleen als u een abonnement hebt op Office 365 Home: u kunt Office op 5 pc's of Macs installeren. U kunt de overige vier installaties delen met vrienden of familie, of hetzelfde Microsoft-account gebruiken om Office op uw andere computers te installeren. De installatiestappen zijn hetzelfde.

Voor een eenmalige aankoop van Office 2016 of Office 2013, zoals Office voor Thuisgebruik en Studenten, Office voor Thuisgebruik en Zelfstandigen of Office Professional: u kunt Office op slechts één computer installeren. Er zijn bepaalde voorwaarden van toepassing als u de licentie wilt overdragen. Raadpleeg de Microsoft-licentievoorwaarden voor uw product.

Hoe kan het beter?

Waren deze stappen nuttig? Als dat zo is, vermeld het dan onder aan dit onderwerp. Als dat niet zo is en u nog steeds problemen hebt met het installeren van Office, meld dan wat u wilde doen en waar u problemen ondervond. Uw feedback wordt gebruikt om de stappen nog eens goed te bekijken en om aanvullende informatie te geven.

Zie ook

Systeemvereisten voor Office

Uw abonnement op Office 365 Home delen

Office activeren

Wat is het verschil tussen Office 365 en Office 2016?

Office-producten vergelijken

Was deze informatie nuttig?

Heel goed! Hebt u nog meer feedback?

Wat kunnen we verbeteren?

Bedankt voor uw feedback.

×