Naadloze samenwerking tussen Office Online en Office-bureaubladtoepassingen

De Office Online-opdracht om uw document te openen of te bewerken in Word, Excel of PowerPoint werkt het beste met de laatste versie van Office. Als u een oudere versie van Office hebt, werkt dit het beste met de laatste versie van de browser Internet Explorer.

Wanneer u deze opdracht gebruikt, wordt het document normaal gesproken geopend in de juiste Office-bureaubladtoepassing waar u alle functies van de bureaubladtoepassing kunt gebruiken. Wanneer u het document opslaat, wordt dit weer opgeslagen waar u het hebt geopend in Office Online.

Als u problemen ondervindt bij het openen van het document in de bureaubladtoepassing, blijf dan werken aan het document in Office Online. Of probeer de laatste versie van Office. U kunt dit één maand gratis proberen als u het nog niet direct wilt aanschaffen.

Het dialoogvenster Openen in Word

Als u al een recente versie van Office hebt, is er mogelijk een probleem met de browser die u gebruikt. Hier komen alle problemen aan bod en wordt een oplossing gegeven.

Gebruik een andere browser

De invoegtoepassing waarmee documenten worden geopend, werkt alleen in 32 bitsversies van Internet Explorer, Chrome, Firefox of Safari (Mac). Als u een andere browser gebruikt, bijvoorbeeld de 64 bitsversie van Internet Explorer, moet u het document handmatig downloaden en uploaden of Office Online blijven gebruiken. Gebruik in Windows 8 de versie van Internet Explorer die u uitvoert op het bureaublad, niet de app die u in het startscherm uitvoert.

Als een bericht wordt weergegeven over de browserinvoegtoepassing voor Office Online, downloadt u de invoegtoepassing en installeert u deze.

Zorg ervoor dat de invoegtoepassing kan worden uitgevoerd

Als u een ondersteunde browser en een recente versie van Office gebruikt, zijn uw beveiligingsinstellingen mogelijk te strikt. Het kan ook zijn dat de invoegtoepassing is uitgeschakeld. Hier volgen instructies voor het oplossen van beide problemen:

Beveiligingsinstellingen in Internet Explorer configureren

  1. Ga naar Extra > Internetopties en klik op het tabblad Beveiliging op Vertrouwde websites.

  2. Als de schuifregelaar voor beveiliging is ingesteld op Hoog, schuift u deze omlaag naar Normaal-hoog.

Machtigingen toekennen in Chrome

Als in Chrome een bericht over een externe protocolaanvraag wordt weergegeven, schakelt u Mijn keuze onthouden voor alle koppelingen van dit type in en klikt u op Toepassing starten. De volgende keer dat u de opdracht van Office Online gebruikt om een document te openen of te bewerken in de bureaubladtoepassing, moet dit probleemloos werken.

De invoegtoepassing weer inschakelen

In Internet Explorer:

  1. Ga naar Extra > Invoegtoepassingen beheren.

  2. Open de vervolgkeuzelijst Weergeven en klik op Alle invoegtoepassingen.

  3. Schuif door de lijst naar de invoegtoepassingen van Microsoft en klik op SharePoint OpenDocuments Class.

  4. Klik onder in het dialoogvenster op Inschakelen en sluit het dialoogvenster.

In Firefox:

  1. Ga naar de vervolgkeuzelijst van Firefox, klik op Invoegtoepassingen en ga naar Plug-ins.

  2. Zoek naar de invoegtoepassing Microsoft Office 2010. Na de naam staat (uitgeschakeld).

  3. Klik op Inschakelen.

Voer OS X Lion uit in de 32 bitsmodus

Schakel over naar de 32 bitsmodus als u Safari of Firefox gebruikt en op de Mac OS X Lion wordt uitgevoerd:

  1. Sluit de browser.

  2. Ga in de Finder naar Toepassingen en selecteer het pictogram voor Safari of Firefox.

  3. Ga in de browser naar Bestand > Toon info en schakel Openen in 32-bits modus in.

  4. Sluit de browser en open deze opnieuw.

Ga naar het forum van Office voor Mac op http://answers.microsoft.com/en-us/mac als u meer hulp nodig hebt bij het openen van documenten op de Mac.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×