PROBLEEM
Mogelijk wordt u herhaaldelijk gevraagd om uw referenties wanneer u vanuit uw Outlook.com-account verbinding maakt met Outlook 2016 of Outlook 2013.
OORZAAK
Dit kan gebeuren als u verificatie in twee stappen hebt ingeschakeld voor uw Microsoft-account.
OPLOSSING
Als verificatie in twee stappen is ingeschakeld voor uw account, moet u een app-wachtwoord maken en toevoegen aan het account in Outlook 2016 of 2013. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Ga naar de pagina Basisprincipes van beveiliging en meld u aan bij uw Microsoft-account.
-
Selecteer meer beveiligingsopties onder aan de pagina.
-
Selecteer onder App-wachtwoorden de optie Een nieuw app-wachtwoord maken.
-
Kopieer het weergegeven app-wachtwoord en voer in het wachtwoordveld in wanneer u vanuit uw Outlook.com-account verbinding maakt met Outlook 2016 of Outlook 2013.
Hebt u een functieaanvraag?
|
We lezen graag uw suggesties voor nieuwe functies en feedback over hoe u onze producten gebruikt. Deel uw mening. We luisteren. |