-
Maak contact Gebruik de handige functies voor delen van Microsoft 365 om contact te maken met klanten, partners, leveranciers en andere collega's en met hen samen te werken.
-
Wees vriendelijk Vergeet niet dat u met medewerkers, klanten en partners in gesprek bent.
-
Wees oplettend Gesprekken en inhoud die u normaal niet met iedereen zou delen, dienen binnen privégroepen te blijven.
-
Wees slim Vertrouwelijke informatie dient alleen te worden gedeeld op de wijze zoals toegestaan volgens het bedrijfsbeleid.
OPMERKING Houd er rekening mee dat de toegang tot, en het gebruik en de inhoud van de Microsoft Microsoft 365-omgeving worden gemonitord en beoordeeld door Microsoft voor het beheer van de prestaties, beveiliging en compliance. Lees de veelgestelde vragen hieronder voor meer informatie.
Algemeen
V: Wat is een extern gedeelde site of groep?
A: Als een site of groep voor extern delen is geconfigureerd, kan deze worden gedeeld met gebruikers van buiten een organisatie. Dat betekent dat de site of groep, inclusief alle documenten en gesprekken, gemakkelijk kan worden gedeeld met iedereen met zakelijke referenties van Microsoft (gebruiker1@microsoft.com) en met externe gasten met een werk- of gebruikersaccount (bijvoorbeeld gast1@live.com, gast2@hotmail.com, gast3@outlook.com, gast4@gmail.com). Houd er rekening mee dat externe Yammer-groepen momenteel niet kunnen worden gedeeld met normale e-maildomeinen van consumenten, waaronder live.com, hotmail.com, outlook.com en gmail.com.
V: Welke informatie is geschikt om te delen in groepen en netwerken die ook externe gasten omvatten?
A: Personeel van Microsoft moet zich houden aan dezelfde algemene richtlijnen (deze koppeling voor intern beleid van Microsoft werkt niet voor gasten) die ook gelden voor interne communicatie binnen Microsoft. Deelnemers die niet van Microsoft zijn, moeten het beleid en de richtlijnen van hun eigen organisatie met betrekking tot het delen van informatie met derden raadplegen. Iedereen moet zich bewust zijn van de leden in groepen of netwerken waarmee ze informatie delen.
V: Is de Microsoft 365-omgeving veilig?
A: Ja. Microsoft biedt betrouwbaarheid en standaarden. We beschermen uw gegevens door deze te hosten in geografisch gedistribueerde datacenters met continue data back-up, de nieuwste versleutelings technologie, de mogelijkheden voor het oplossen van problemen en een team van experts die de servers rond de klok volgen. Maar wanneer u de gegevens bewaart, moet u rekening houden met de veiligheid. Onjuiste beveiliging en groepsbeheer kunnen gegevens kwetsbaar maken.
V: Wat moet ik doen als ik iets ongepasts op de site zie of als vertrouwelijke gegevens te ruimhartig worden gedeeld?
A: Als u iets ziet waarvan u denkt dat het ongepast is of te ruimhartig wordt gedeeld, kunt u de leden aan deze gebruiksrichtlijnen herinneren of een persoonlijk bericht sturen en vragen dergelijke inhoud te verwijderen. Als het probleem hiermee niet wordt opgelost of als u denkt dat er een dringende noodzaak is de inhoud onmiddellijk te verwijderen, neemt u contact op met de eigenaar van de site of groep, of de leden.
Yammer
V: Wie heeft toegang tot en kan gebruikmaken van een externe groep?
A: Externe groepen kunnen openbaar of privé zijn voor het eigen thuisnetwerk. Zie de banner boven aan de groep om het bereik ervan vast te stellen. De informatie in een externe privégroep is slechts beschikbaar voor de leden van die groep. Informatie in een externe openbare groep is beschikbaar voor leden van de groep en iedereen in het hostnetwerk. Personen van buiten hebben er geen toegang toe. Alleen beheerders van een externe groep kunnen verzoeken om lidmaatschap goedkeuren.
V: Wat is een extern Yammer-netwerk?
A: Externe Yammer-netwerken zijn hetzelfde als de Yammer-netwerken die u gewoonlijk binnen uw bedrijf gebruikt, maar een extern netwerk kan leden omvatten van een willekeurig bedrijf. Microsoft sponsort een aantal van deze netwerken bij het opzetten van community's met klanten en partners. Elk netwerk waaraan u deelneemt heeft een eigen feed, eigen groepen en eigen relaties voor volgen.
V: Is een extern netwerk hetzelfde als een privégroep?
A: Elk netwerk kan meerdere groepen bevatten, waarvan sommige privé kunnen zijn. De informatie in een extern netwerk is slechts beschikbaar voor de leden van dat netwerk. Personen van buiten hebben er geen toegang toe. Er kunnen echter meerdere groepen in een extern netwerk 'openbaar' zijn (en zouden dat ook moeten zijn). Dat betekent dat de inhoud beschikbaar is voor iedereen die lid is van dat netwerk. Hierdoor kunnen Microsoft-klanten in sommige netwerken met elkaar communiceren, maar klanten kunnen ook privégesprekken met Microsoft hebben zonder naar een ander netwerk te hoeven overschakelen.
V: Wie heeft toegang tot en kan gebruikmaken van een extern netwerk?
A: De eigenaar van een extern netwerk kan vaststellen of het om een 'open' netwerk gaat, wat wil zeggen dat iedereen van Microsoft en/of iedereen uit een bepaalde groep e-maildomeinen zonder goedkeuring vooraf kan deelnemen, of om een 'gesloten' netwerk, wat wil zeggen dat alle leden individueel door een beheerder worden goedgekeurd. De netwerkbeheerder dient duidelijk te maken wie toegang heeft tot het netwerk.
