Foutbericht 'Office (64- of 32-bits) kan niet worden geïnstalleerd' tijdens de installatie

Als u de 64- of 32-bits versie van Office 2016, Office 2013 of een zelfstandige Office-toepassing (zoals Visio) wilt installeren op een computer waarop al een 32- of 64-bits versie van Office is geïnstalleerd, krijgt u een van de volgende foutberichten. Dit treedt op omdat u de 64- en 32-bits versies van Office niet kunt combineren.

Foutbericht Kan 32-bits Office niet installeren over een 64-bits Office heen

Foutbericht Kan 32-bits Office niet installeren over een 64-bits Office heen

Wat moet u doen?

Als u dit probleem wilt oplossen en wilt overschakelen van een 32-bits versie naar een 64-bits versie, moet u eerst de 32-bits versie verwijderen en vervolgens de 64-bits versie installeren. Op dezelfde manier moet u, als u wilt overschakelen van een 64-bits versie naar een 32-bits versie, de 64-bits versie verwijderen en vervolgens de 32-bits versie installeren.

Zie De 32-bits versie of 64-bits versie van Office kiezen voor algemene richtlijnen om vast te stellen welke versie u moet installeren. Zie Welke versie van Office gebruik ik? om te zien welke versie van Office u wellicht al hebt geïnstalleerd.

Stap 1: Office verwijderen

Verwijder de Office-versie (of de zelfstandige Office-toepassing, zoals Visio of Project) die u niet nodig hebt. Volg de stappen in Office verwijderen van een pc.

Stap 2: de 32-bits versie of 64-bits versie van Office installeren

Selecteer de versie van Office die u wilt installeren:

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×