Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.
Een schermlezer gebruiken om te bladeren en navigeren in Outlook Mail

Dit artikel is bedoeld voor personen met een visuele of cognitieve beperking die een programma voor schermlezers gebruiken, zoals Verteller van Windows, JAWS of NVDA met Microsoft 365-producten. Dit artikel maakt deel uit van de inhoudsset van Microsoft 365-ondersteuning voor schermlezer waar u meer toegankelijkheidsinformatie kunt vinden over onze apps. Ga naar Microsoft-ondersteuningvoor algemene hulp.

Gebruik nieuweOutlook met uw toetsenbord en een schermlezer om de verschillende weergaven in Mail te verkennen en ertussen te navigeren. We hebben het getest met Verteller, JAWS en NVDS maar mogelijk werkt het ook met andere schermlezers, zolang ze voldoen aan de algemene toegankelijkheidsstandaarden en -technieken.

Notities: 

  • Nieuwe Microsoft 365functies worden geleidelijk voor Microsoft 365abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Als u nieuwe functies sneller wilt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • Ga voor meer informatie over schermlezers naar Hoe schermlezers werken met Microsoft 365.

  • Voor de beste gebruikerservaring is het raadzaam het Leesvenster uit te schakelen en e-mailberichten weer te geven als Berichten en niet als Gesprekken.

In dit onderwerp

Navigeren in de hoofdweergave en schermelementen

Wanneer u Mail opent in het nieuweOutlook, wordt de hoofdweergave weergegeven. De focus ligt op de berichtenlijst. Ga als volgt te werk om door en binnen de hoofdweergave en schermelementen te navigeren:

  • Als u de focus door de schermelementen wilt verplaatsen, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab.

  • Als u alleen door de hoofdregio's van het scherm wilt bladeren, drukt u op F6 om vooruit te gaan en op Shift+F6 om achteruit te gaan. De focus wordt in de volgende volgorde door de regio's verplaatst:

    • Linttabbladen onder de horizontale titelbalk

    • De verticale app-banner aan de linkerkant

    • Het navigatiedeelvenster rechts van de verticale app-banner

    • De berichtenlijst rechts van het navigatiedeelvenster. Het bevat de lijst met berichten en de knoppen voor snelle toegang voor het schakelen tussen de postvakken Prioriteit en Overige , en knoppen voor het sorteren en filteren van uw berichten.

  • Wanneer de focus op een knop of selecteerbaar element is, drukt u op Enter om de actie uit te voeren of selecteert u het element.

Horizontale titelbanner

De horizontale titelbanner bevindt zich boven aan het scherm. Het bevat het veld Zoeken en een selectie van knoppen, bijvoorbeeld OneNote feed en Mijn dag. U hebt ook toegang tot uw meldingen en de app-instellingen via de banner.

  • Als u de focus naar de titelbanner wilt verplaatsen, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u met Verteller hoort: 'Banner, Zoeken, bewerken'. In JAWS hoort u: 'Zoeken, bewerken'. Met NVDA hoort u: 'Zoek oriëntatiepunt'.

  • Druk op de Tab-toets of Shift+Tab om door de banner te navigeren.

Hoofdregio's

Linttabbladen

Outlook E-mail wordt geopend met het tabblad Start geselecteerd. Het tabblad Start bevat bijvoorbeeld knoppen voor het maken van een nieuwe e-mail of het beantwoorden, doorsturen en verplaatsen van e-mailberichten.

  • Als u naar de rij met linttabbladen wilt navigeren, drukt u op F6 of Shift+F6 totdat u 'Linttabbladen' hoort, gevolgd door het geselecteerde tabblad.

  • Als u tussen de linttabbladen wilt navigeren, drukt u op de pijl-links of pijl-rechts. Ga op een van de volgende manieren te werk om naar de opties op het lint te gaan:

    • Druk op het tabblad Start op de Tab-toets totdat u met Verteller hoort: 'Groep verplaatsen en verwijderen, knop Nieuwe e-mail'. In JAWS hoort u: 'Start, verplaatsen en verwijderen, knop Nieuwe e-mail'. Met NVDA hoort u: 'Home property page, move and delete grouping, New mail menu button.'

    • Druk op het tabblad Beeld op de Tab-toets totdat u met Verteller en JAWS hoort: 'Instellingen, weergave-instellingen, knop'. Met NVDA hoort u: 'Eigenschappenpagina weergeven, instellingen groeperen, knop Instellingen weergeven'.

  • Als u op een linttabblad wilt navigeren, drukt u op de pijl-links of pijl-rechts.

    Opmerking: Met JAWS moet u mogelijk eerst de cursor van de virtuele pc uitschakelen. 

Verticale app-banner

De verticale app-banner bevindt zich aan de linkerkant van het scherm. Het bevat knoppen voor snelle toegang om te schakelen tussen de weergaven E-mail, Agenda, Mensen en de Takenlijsten andere Microsoft 365 apps, zoals Word en PowerPoint.

  • Als u de focus naar de app-banner wilt verplaatsen, drukt u op F6 of Shift+F6 totdat u met Verteller en NVDA 'Linkerspoor van balknavigatie' hoort, gevolgd door uw huidige weergave of app, bijvoorbeeld 'Mail, wisselknop'. Met JAWS hoort u 'Left, dash, rail, dash, app', gevolgd door uw huidige weergave of app, bijvoorbeeld 'Knop E-mail wisselknop'.

  • Gebruik de pijl-omlaag of pijl-omhoog om door de app-banner te navigeren.

    Opmerking: Met NVDA moet u mogelijk eerst overschakelen naar de focusmodus.

Navigatiedeelvenster

Het navigatiedeelvenster bevindt zich aan de linkerkant van het scherm, rechts van de verticale app-banner. Het bevat de knop voor het verbergen en weergeven van het navigatiedeelvenster bovenaan en een lijst met e-mailmappen en groepen onder de knop.

  • Als u de focus naar het navigatiedeelvenster wilt verplaatsen, drukt u op F6 of Shift+F6 totdat u het volgende hoort: 'Navigatiedeelvenster'.

  • Als de focus is gericht op de knop Mappenvenster weergeven of verbergen , drukt u eenmaal op de Tab-toets om de lijst met mappen en knoppen te openen.

  • Gebruik in de mappenlijst de pijl-omlaag en pijl-omhoog om door de lijst met mappen en groepen te bladeren. U hoort de namen van de mappen terwijl u navigeert. Druk op Enter om een map te openen.

Berichtenlijstweergave

De berichtenlijst bevat de lijst met de berichten in de geselecteerde map. Het bevat ook de knoppen voor snelle toegang voor het schakelen tussen de postvakken Prioriteit en Overige , en knoppen voor het sorteren en filteren van uw berichten.

  • Als u de focus naar de berichtenlijst wilt verplaatsen, drukt u op F6 of Shift+F6 totdat u het volgende hoort: 'Berichtenlijst'.

  • Druk op de Tab-toets of Shift+Tab om door de knoppen en besturingselementen boven de lijst met berichten te navigeren.

  • Druk op pijl-omlaag of pijl-omhoog om door de lijst met berichten te bladeren. U hoort de details van het bericht dat momenteel de focus heeft.

Raadpleeg Basistaken met een schermlezer met e-mail in Outlook voor meer informatie over het lezen en maken van e-mailberichten.

Schakelen tussen weergaven

U kunt overschakelen van de E-mailweergave naar de weergave Agenda, Mensen of Takenlijst, of zelfs naar een andere Microsoft 365-app.

  1. Druk op F6 of Shift+F6 totdat u met Verteller en NVDA 'Left trail of bar navigation' hoort, gevolgd door uw huidige weergave of app, bijvoorbeeld 'E-mail, wisselknop'. Met JAWS hoort u 'Left, dash, rail, dash, app', gevolgd door uw huidige weergave of app, bijvoorbeeld 'Knop E-mail wisselknop'.

  2. Druk op de pijl-omlaag totdat u de naam hoort van de gewenste weergave of app en druk vervolgens op Enter.

    Opmerking: Met NVDA moet u mogelijk eerst overschakelen naar de focusmodus.

Ga naar de app-instellingen

  1. Druk op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u 'Instellingen, knop' hoort en druk vervolgens op Enter om het deelvenster Instellingen te openen.

  2. Druk eenmaal op de Tab-toets om naar het deelvenster Instellingen te gaan. U hoort: 'Instellingen zoeken Outlook '.

  3. Gebruik de pijl-omlaag om door de opties te bladeren die beschikbaar zijn in het deelvenster Instellingen .

  4. Als u alle Outlook instellingen wilt controleren, drukt u op de pijl-omlaag totdat u 'Alle Outlook instellingen weergeven, knop' hoort en drukt u vervolgens op Enter. Het venster Instellingen wordt geopend. Gebruik de Tab-toets, Shift+Tab en de pijl-omhoog en pijl-omlaag om door het venster te navigeren.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om tekst in uw e-mail op te maken in Outlook

Een schermlezer gebruiken om een afbeelding of afbeelding in te voegen in een e-mail in Outlook

Sneltoetsen voor Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met de agenda in Outlook

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Microsoft 365

Uw e-mail in Outlook toegankelijk maken voor personen met een handicap

GebruikE-mail van Outlook met uw toetsenbord en schermlezer om de verschillende weergaven te verkennen en ertussen te navigeren. We hebben het getest met Verteller, JAWS en NVDS maar mogelijk werkt het ook met andere schermlezers, zolang ze voldoen aan de algemene toegankelijkheidsstandaarden en -technieken.

Notities: 

  • Nieuwe Microsoft 365functies worden geleidelijk voor Microsoft 365abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Als u nieuwe functies sneller wilt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • Ga voor meer informatie over schermlezers naar Hoe schermlezers werken met Microsoft 365.

  • Voor de beste gebruikerservaring raden we u aan het leesvenster uit te schakelen en e-mailberichten weer te geven als Berichten en niet als Gesprekken.

In dit onderwerp

Navigeren in de hoofdweergave

Door de elementen in de hoofdweergave bladeren

Druk op F6 (vooruit) of Shift+F6 (achteruit) om in de volgende volgorde door de elementen te bladeren:

  • De berichtenlijst

  • De statusbalk onder aan het scherm

  • De rij met linttabbladen boven aan het scherm

  • De navigatiebalk onder het mappenvenster

  • Het mappenvenster aan de linkerkant

Navigeren op de linttabbladen

De rij met linttabbladen bevat de belangrijkste Outlook hulpprogramma's voor het verzenden en ontvangen van e-mail, het taggen van berichten en het beheren van e-mailmappen.

  • Druk op Alt om de focus naar de rij met linttabbladen te verplaatsen. U hoort 'Linttabbladen', gevolgd door het geselecteerde tabblad.

  • Als u wilt schakelen tussen linttabbladen, gebruikt u de pijl-links of pijl-rechts en drukt u op Enter om een tabblad te selecteren. De inhoud van het geselecteerde linttabblad wordt weergegeven op het lint onder de linttabbladen.

  • Als u de focus naar het lint wilt verplaatsen, drukt u eenmaal op de Tab-toets. Als u op het lint wilt navigeren, gebruikt u de Tab-toets, Shift+Tab of de pijl-rechts of pijl-links.

Navigeren in het mappenvenster

Het mappenvenster bevat de beschikbare e-mailmappen. De meest gebruikte mappen bevinden zich in de map Favorieten . Elk e-mailaccount heeft ook zijn eigen submappen. Wanneer de focus naar dit deelvenster verandert, leest de schermlezer de naam van de actieve map.

  • Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag om door het mappenvenster te navigeren. U hoort de mapnamen wanneer ze zijn gemarkeerd.

  • Voor de mappen Favorieten en accounts hoort u ook of de map is samengevouwen of uitgevouwen. Druk op pijl-links om een map samen te vouwen. Als u een map wilt uitvouwen, drukt u op de pijl-rechts.

  • Druk op Enter om een gemarkeerde map te openen. De inhoud van de map wordt weergegeven in de berichtenlijst.

  • Druk op de Tab-toets om naar de berichtenlijst te navigeren.

Navigeren in de berichtenlijst

De berichtenlijst bevat de inhoud van de actieve map. Berichten worden gegroepeerd op datum. Wanneer de focus verandert in de berichtenlijst, hoort u de naam van de afzender, het onderwerp, de datum en een kort voorbeeld van de inhoud van het geselecteerde bericht.

  • Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag om door de berichtenlijst te navigeren. U hoort de naam van de afzender, het onderwerp, de datum en een kort voorbeeld van de inhoud van elk bericht terwijl de focus door de lijst wordt verplaatst.

  • Druk op Enter om het geselecteerde bericht te openen.

Navigeren in het berichtvenster

Het berichtvenster bevat de volledige tekst en andere informatie voor een e-mailbericht. Het berichtvenster heeft een eigen linttabblad en daaronder een deelvenster met de berichtkop, eventuele bijlagen en berichttekst. Wanneer de focus wordt gewijzigd in het berichtvenster, hoort u het onderwerp en de indeling van het bericht. De focus wordt naar het begin van de berichttekst geplaatst.

  • Druk op Alt om door de linttabbladen te navigeren. U hoort 'Linttabbladen', gevolgd door het geselecteerde tabblad.

  • Als u tussen linttabbladen wilt navigeren, drukt u op de pijl-links of pijl-rechts en drukt u op Enter om een tabblad te selecteren.

  • Als u de berichtkopinformatie wilt lezen, drukt u op de Tab-toets totdat u het gewenste veld hoort.

  • Als u alle bijlagen in het bericht wilt openen, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u 'Bijlagen' hoort, gevolgd door de naam van de gewenste bijlage. Druk op Alt+pijl-omlaag om het contextmenu voor de bijlage te openen. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag om door het contextmenu te bladeren en druk op Enter om de optie te selecteren.

  • Druk op Alt+F4 of Esc om het berichtenvenster te sluiten en terug te keren naar de berichtenlijst.

Navigeren door de statusbalk

De statusbalk bevat visuele informatie over de huidige Outlook status. Wanneer de focus verandert in de statusbalk, hoort u 'Statusbalk', gevolgd door de actieve Outlook weergave.

  • Als u tussen de weergaveopties wilt schakelen, drukt u op de pijl-omhoog of pijl-omlaag. U hoort de momenteel gemarkeerde optie. Druk op Enter om de weergaveoptie te selecteren.

Navigeren op de navigatiebalk 

De navigatiebalk onder het mappenvenster bevat knoppen voor het schakelen tussen de weergaven E-mail, Agenda, Mensen en Taken en het weergeven van extra navigatieknoppen. Wanneer de focus naar de navigatiebalk wordt verplaatst, hoort u 'Navigatiebalk', gevolgd door de actieve weergave.

  • Druk op de pijl-rechts of pijl-links om door de navigatiebalk te navigeren.

Postvak IN met prioriteit gebruiken

Richt u op de e-mails die voor u het belangrijkst zijn. Standaard maaktOutlook een Postvak IN met prioriteit en een Ander postvak IN. Uw belangrijkste e-mailberichten worden gesorteerd in het Postvak IN met prioriteit, terwijl de rest gemakkelijk toegankelijk blijft, maar niet in de weg, in het Postvak IN Overige

  1. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Als u wilt overschakelen van het Postvak IN met prioriteit naar het Postvak IN Overige , plaatst u de focus op de berichtenlijst, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Overige, knop, uit' hoort en drukt u vervolgens op Enter.

    • Als u wilt overschakelen van het Postvak IN overige naar het Postvak IN met prioriteit , plaatst u de focus op de berichtenlijst, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Knop Prioriteit, uit' hoort en drukt u op Enter.

Schakelen tussen weergaven

Navigeren in het menu Bestand

In het menu Bestand kunt u nieuwe e-mailaccounts of automatische antwoorden instellen, berichten afdrukken of toegang krijgen tot uw Microsoft 365 accountgegevens. Raadpleeg Sneltoetsen voor het menu Bestand in Microsoft 365 voor Windows voor meer informatie over het gebruik van de sneltoetsen in het menu Bestand.

  1. Druk op Alt+F om het menu Bestand te openen.

  2. Als u tussen de menutabbladen wilt schakelen, drukt u op de pijl-omhoog of pijl-omlaag totdat u de gewenste toets hoort en drukt u vervolgens op de Tab-toets om door de items op het tabblad te bladeren.

  3. Druk op Esc om het menu Bestand te sluiten en terug te keren naar de hoofdweergave.

Navigeren in Outlook opties

In het venster Outlook opties kunt u bijvoorbeeld de berichtindeling, aankomstwaarschuwingen, automatisch opslaan en traceringsopties wijzigen.

  1. Druk op Alt+F, T om het venster Opties te openen. De focus bevindt zich op het deelvenster Categorie opties aan de linkerkant.

  2. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag totdat u de gewenste categorie hoort. De inhoud van de prioriteitscategorie wordt weergegeven in het inhoudsvenster aan de rechterkant.

  3. Druk op de Tab-toets om tussen de verschillende opties in een categorie te schakelen. Druk op de spatiebalk om selectievakjes van de momenteel gemarkeerde optie uit te schakelen of in te vullen. Druk op de pijl-omlaag om menu's uit te vouwen, druk op de toets Pijl-omhoog of Pijl-omlaag om door de menu's te bladeren en druk op Enter om de optie en te selecteren.

  4. Ga op een van de volgende manieren te werk om het venster Opties te sluiten en terug te keren naar de hoofdweergave:

    • Als u wijzigingen hebt aangebracht en deze wilt toepassen, drukt u op de Tab-toets totdat u 'OK, knop' hoort en drukt u op Enter.

    • Als u geen wijzigingen hebt aangebracht of als u de aangebrachte wijzigingen niet wilt toepassen, drukt u op Esc.

Schakelen tussen E-mail van Outlook en Outlook-agenda

  • Druk op Ctrl+2 om naar Outlook-agenda te navigeren.

  • Druk op Ctrl+1 om naar E-mail van Outlook te navigeren.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om tekst in uw e-mail op te maken in Outlook

Sneltoetsen voor Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met de agenda in Outlook

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Microsoft 365

Uw e-mail in Outlook toegankelijk maken voor personen met een handicap

Gebruik Mail inOutlook voor Mac met uw toetsenbord en VoiceOver, de ingebouwde schermlezer van macOS, om de verschillende weergaven te verkennen en te navigeren en ertussen te navigeren.

Notities: 

  • Nieuwe Microsoft 365functies worden geleidelijk voor Microsoft 365abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Als u nieuwe functies sneller wilt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u gebruikmaakt van de ingebouwde macOS schermlezer, VoiceOver. Ga naar Aan de slag met VoiceOver voor meer informatie over het gebruik van VoiceOver.

  • De instructies zijn gedocumenteerd met het leesvenster uitgeschakeld.

In dit onderwerp

Navigeren in de hoofdweergave en schermelementen

Wanneer u de weergave E-mail inOutlook voor Mac opent, wordt in de hoofdweergave de berichtenlijst weergegeven met de meest recente e-mailberichten in de map Postvak IN . Ga als volgt te werk om door de hoofdweergaven en schermelementen te navigeren:

  • Druk op de Tab-toets om de focus door de schermelementen te verplaatsen.

  • Als u alleen door de hoofdregio's van het scherm wilt bladeren, drukt u op F6. De focus wordt in de volgende volgorde door de regio's verplaatst:

    • Het mappenvenster aan de linkerkant

    • De werkbalk boven de berichtenlijst

    • De berichtenlijst

    • De werkbalk Snelle toegang onder het mappenvenster

    • De bovenste banner boven aan het scherm

Het mappenvenster

Het mappenvenster bevat een lijst met uw e-mailmappen. Onder aan het deelvenster vindt u de werkbalk Snelle toegang met knoppen voor het schakelen tussen E-mail, Agenda, Mensen, To-Do en Notities.

  • Als u de focus naar het mappenvenster wilt verplaatsen, drukt u op F6 totdat u 'Tabel, Postvak IN' hoort, gevolgd door het aantal ongelezen berichten.

  • Als u door de lijst met mappen wilt navigeren, drukt u op Control+Option+Shift+pijl-omlaag en drukt u vervolgens op de toets Pijl-omlaag of Pijl-omhoog. VoiceOver leest de naam van elke map en, in het geval van Postvak IN, het aantal ongelezen berichten. De inhoud van de berichtenlijstweergave wordt gewijzigd om de berichten in de geselecteerde map weer te geven terwijl u tussen mappen navigeert.

  • Als u het mappenvenster wilt sluiten, drukt u op Control+Option+Shift+pijl-omhoog.

De werkbalk

De werkbalk boven de berichtenlijst bevat knoppen voor veelgebruikte acties. Het bevat bijvoorbeeld de knop Zijbalk verbergen voor het samenvouwen en uitbreiden van het mappenvenster, de knop Nieuw bericht voor het maken van een nieuw e-mailbericht en knoppen voor het verwijderen, verplaatsen en markeren van berichten en het weergeven of verbergen van het taakvenster.

  • Als u de focus naar de werkbalk wilt verplaatsen, drukt u op F6 totdat u 'Knop Zijbalk verbergen' of 'Verwijderen' hoort.

  • Als u in de werkbalk wilt navigeren, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab.

Berichtenlijstweergave

De berichtenlijstweergave bevat een lijst met de e-mailberichten in de geselecteerde map, met de meest recente bovenaan. U kunt berichten openen vanuit de berichtenlijstweergave. 

De berichtenlijstweergave bevat ook een koptekst net boven de berichtenlijst. Vanuit de koptekst kunt u schakelen tussen Postvak IN met prioriteit en Overige en uw berichten filteren of sorteren.

  • Als u de focus naar de berichtenlijst wilt verplaatsen, drukt u op F6 totdat u 'Berichtenlijst, tabel' hoort en de details van het eerste bericht in de lijst.

  • Als u door de berichten wilt bladeren, drukt u op Control+Option+Shift+pijl-omlaag en drukt u vervolgens op de toets Pijl-omlaag of Pijl-omhoog. VoiceOver leest de details van elke e-mail voor. Druk op Return om het e-mailbericht te openen dat momenteel de focus heeft. Het e-mailbericht wordt geopend in een afzonderlijk venster.

  • Als u de focus naar de koptekst wilt verplaatsen, drukt u op de Tab-toets totdat u het geselecteerde Postvak IN hoort, bijvoorbeeld 'Postvak IN met prioriteit geselecteerd'.

  • Druk op Control+Option+Pijl-rechts of Pijl-links om door de koptekst te navigeren.

Raadpleeg Basistaken met een schermlezer met e-mail in Outlook voor meer informatie over het lezen, beantwoorden en maken van e-mailberichten. Voor de instructies over het schakelen tussen Postvak IN met prioriteit en Overige , raadpleegt u Schakelen tussen Postvak IN met prioriteit en Andere postvakken.

De werkbalk Snelle toegang

De werkbalk Snelle toegang bevat knoppen voor het schakelen tussen de Outlook de weergaven Mail, Agenda en Mensen en To-Do- en Notities-apps.

  • Als u de focus naar de werkbalk Snelle toegang wilt verplaatsen, drukt u op F6 totdat u het volgende hoort: 'Mail, button'.

  • Druk op Control+Option+Pijl-rechts of Pijl-links om naar de werkbalk te gaan. Druk op Control+Option+spatiebalk om het item te selecteren.

Raadpleeg Schakelen tussen weergaven voor meer informatie over het gebruik van sneltoetsen om te schakelen tussen de weergaven.

De bovenste banner

De banner boven aan het scherm bevat het veld Zoeken , de knop Wat is er nieuw en de schakeloptie om te schakelen tussen de nieuwe en verouderde Outlook.

  • Als u de focus naar de bovenste banner wilt verplaatsen, drukt u op F6 totdat u het volgende hoort: 'Zoektekstveld'.

  • Als u door de bovenste banner wilt navigeren, drukt u op Control+Option+pijl-rechts of pijl-links, de Tab-toets of Shift+Tab.

Navigeren in het app-menu

Het app-menu is het hoofdmenu in Outlook voor Mac. Het is onderverdeeld in verschillende tabbladen, zoals Bestand, Start, Bewerken, Opmaak en Extra.

  • Druk op Control+Option+M om de focus naar het app-menu te verplaatsen. U hoort: "Menu bar, Apple".

  • Als u wilt navigeren tussen de tabbladen in het menu, drukt u op Command+Option+Pijl-rechts of Pijl-links. Druk op Command+Option+spatiebalk om het tabblad uit te vouwen dat momenteel de focus heeft.

  • Nadat u een tabblad hebt uitgevouwen, gebruikt u de pijl-omlaag of pijl-omhoog om door de opties te bladeren en drukt u op Command+Option+spatiebalk om een optie te selecteren.

Schakelen tussen weergaven

Gebruik de volgende sneltoetsen om snel van E-mail naar Agenda, Mensen, To-Do of Notities en terug te gaan naar E-mail:

  • Druk op Command+1 om naar de weergave E-mail te gaan.

  • Druk op Command+2 om naar de agendaweergave te gaan.

  • Druk op Command+3 om naar de weergave Mensen te gaan.

  • Druk op Command+4 om naar de To-Do  app te gaan.

  • Druk op Command+1 om naar de app Notities te gaan.

Schakelen tussen Postvak IN met prioriteit en Andere postvakken

Richt u op de e-mails die voor u het belangrijkst zijn. Standaard maaktOutlook een Postvak IN met prioriteit en een Ander postvak IN. Uw belangrijkste e-mailberichten worden gesorteerd in het Postvak IN met prioriteit, terwijl de rest gemakkelijk toegankelijk blijft, maar niet in de weg, in het Postvak IN Overige.

  1. Druk op F6 totdat u het volgende hoort: 'Berichtenlijst, tabel'.

  2. Druk op de Tab-toets totdat u het geselecteerde Postvak IN hoort, bijvoorbeeld 'Postvak IN met prioriteit geselecteerd'.

  3. Als u wilt schakelen tussen de postvakken IN, drukt u op Control+Option+spatiebalk.

Navigeren in deOutlook voorkeuren

  1. Druk op Command+komma (,). Het dialoogvenster Outlook Voorkeuren wordt geopend.

  2. Als u door de voorkeurscategorieën in het dialoogvenster wilt navigeren, drukt u op de Tab-toets om vooruit te gaan of op Shift+Tab om achteruit te gaan en drukt u op Control+Option+spatiebalk om een voorkeurscategorie te selecteren en te openen.

  3. Als u binnen een voorkeurscategorie wilt navigeren, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab. Als u wilt terugkeren naar het hoofdvensterOutlook Voorkeuren, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Alles weergeven' hoort en drukt u op Control+Option+spatiebalk.

  4. Druk op Command+W om het dialoogvenster Outlook Voorkeuren te sluiten.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om tekst in uw e-mail op te maken in Outlook

Sneltoetsen voor Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met de agenda in Outlook

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Microsoft 365

Uw e-mail in Outlook toegankelijk maken voor personen met een handicap

Gebruik Mail inOutlook voor iOS met VoiceOver, de ingebouwde schermlezer van iOS, om de verschillende weergaven te verkennen en ertussen te navigeren.

Notities: 

  • Nieuwe Microsoft 365functies worden geleidelijk voor Microsoft 365abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Als u nieuwe functies sneller wilt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u gebruikmaakt van de ingebouwde schermlezer voor iOS, VoiceOver. Ga naar Toegankelijkheid in Apple voor meer informatie over het gebruik van VoiceOver.

In dit onderwerp

Navigeren in de hoofdweergave

Wanneer uOutlook voor iOS opent, wordt in de hoofdweergave het Postvak IN weergegeven. De hoofdweergave bevat de volgende elementen:

  • De werkbalk in de rechterbovenhoek, die de knop Navigatiedeelvenster weergeven bevat voor het navigeren naar mappen en app- en accountinstellingen in de linkerbovenhoek. De rechterbovenhoek bevat de knop Opstellen voor het maken van een nieuw bericht. De schakeloptie voor het schakelen tussen het Postvak IN met prioriteit en Overige bevindt zich onder de knop Navigatiedeelvenster weergeven , gevolgd door de knop Filter voor het filteren van de inhoud van het Postvak IN onder de knop Opstellen .

  • Onder de werkbalk ziet u eerst de berichtenlijst met het nieuwste bericht.

  • Onder de berichtenlijst bevindt zich de tabbalk met de knoppen Email, Zoeken en Agenda voor het schakelen tussen de hoofdweergaven Outlook.

Als u de hoofdweergave wilt verkennen, schuift u één vinger over het scherm of swipet u met één vinger naar links of rechts. VoiceOver kondigt de items aan wanneer u verplaatst.

Tip: U kunt ook navigeren in de hoofdweergave met behulp van de VoiceOver-rotor. Als u bijvoorbeeld wilt schakelen tussen koppen, draait u de rotor totdat u 'Koppen' hoort en swipet u omhoog of omlaag om tussen koppen te schakelen.

Navigeren in de berichtenlijst

  1. Swipe naar rechts om door de berichtenlijst te bladeren. VoiceOver leest de naam van de afzender van het bericht, het onderwerp, de datum en een kort voorbeeld van de inhoud van het bericht voor.

  2. Dubbeltik op het scherm om het geselecteerde bericht in een afzonderlijk venster te openen.

Postvak IN met prioriteit gebruiken

  1. Wanneer u het Postvak IN in de hoofdweergave bekijkt, is postvak IN met prioriteit standaard actief. Als u wilt overschakelen naar het Postvak IN overige, swipet u naar links of rechts totdat u 'Overige Postvak IN' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

  2. Als u wilt terugkeren naar het Postvak IN met prioriteit , swipet u naar links of rechts totdat u 'Postvak IN met prioriteit' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

Schakelen tussen weergaven

Naar e-mailmappen navigeren

Het navigatiedeelvenster bevat een lijst met alle e-mailaccounts die zijn toegevoegd aan Outlook. In het navigatiedeelvenster kunt u ook een nieuw e-mailaccount toevoegen en de instellingen openen.

  1. Als u het navigatiedeelvenster wilt openen, tikt u met vier vingers boven aan het scherm. U hoort uw 'Menu', gevolgd door uw gebruikersnaam en 'Navigatiedeelvenster weergeven'. Dubbeltik op het scherm.

  2. Als u meer dan één account hebt toegevoegd, swipet u naar rechts totdat u het juiste account hoort en dubbeltikt u op het scherm om het te selecteren.

  3. Swipe naar rechts totdat u de gewenste map hoort. Dubbeltik vervolgens op het scherm om het navigatiedeelvenster te sluiten en de geselecteerde map in de hoofdweergave te openen.

Navigeren naar en binnen de Outlook-instellingen

  1. Als u het navigatiedeelvenster wilt openen, tikt u met vier vingers boven aan het scherm. U hoort uw 'Menu', gevolgd door uw gebruikersnaam en 'Navigatiedeelvenster weergeven'. Dubbeltik op het scherm.

  2. Swipe naar rechts totdat u 'Knop Instellingen' hoort en dubbeltik op het scherm om het venster Instellingen te openen.

  3. Als u wilt schakelen tussen de verschillende instellingen, swipet u naar links en rechts totdat u de gewenste instellingen hoort en dubbeltikt u op het scherm om deze te selecteren. Sommige instellingen worden geopend in een afzonderlijk venster. Zo ja, dan gaat u terug naar het venster Instellingen door naar links te swipen totdat u 'Knop Terug' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

  4. Als u het venster Instellingen wilt sluiten en terug wilt gaan naar de hoofdweergave, swipet u naar links totdat u 'Knop Sluiten' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

Schakelen tussen Outlook Mail, Agenda en Zoeken

  • Als u naar uw agenda wilt overschakelen, tikt u met vier vingers onder aan het scherm. U hoort: 'Tabbalk, Agenda, tabblad'. Dubbeltik op het scherm.

  • Als u wilt overschakelen naar uw e-mail, tikt u met vier vingers onder aan het scherm, swipet u naar links totdat u 'Email tabblad' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

  • Als u zoeken wilt openen, tikt u met vier vingers onder aan het scherm, swipet u naar links totdat u 'Tabblad Zoeken' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om tekst in uw e-mail op te maken in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met de agenda in Outlook

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Microsoft 365

Uw e-mail in Outlook toegankelijk maken voor personen met een handicap

Gebruik Mail inOutlook voor Android met TalkBack, de ingebouwde schermlezer van Android, om de verschillende weergaven te verkennen en ertussen te navigeren.

Notities: 

  • Nieuwe Microsoft 365functies worden geleidelijk voor Microsoft 365abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Als u nieuwe functies sneller wilt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u gebruikmaakt van de ingebouwde schermlezer voor Android, TalkBack. Ga naar Accessibility (Toegankelijkheid) in Android voor meer informatie over het gebruik van TalkBack.

In dit onderwerp

Navigeren in de hoofdweergave en schermelementen

Wanneer uOutlook voor Android opent, wordt in de hoofdweergave het Postvak IN weergegeven. De hoofdweergave bevat de volgende elementen:

  • De werkbalk in de rechterbovenhoek, die de knop Navigatielade openen bevat voor het navigeren naar mappen en app- en accountinstellingen in de linkerbovenhoek. De schakeloptie voor het schakelen tussen de postvakken Prioriteit en Overige bevindt zich onder de knop Navigatielade openen, gevolgd door de knop Filter voor het filteren van de inhoud van het Postvak IN.

  • Onder de werkbalk ziet u eerst de berichtenlijst met het nieuwste bericht.

  • Boven aan de berichtenlijst in de rechterbenedenhoek van het scherm bevindt zich de knop Opstellen voor het maken van een nieuwe e-mail.

  • Onder de berichtenlijst en de knop Opstellen, de tabbalk met de knoppen Email, Zoeken en Agenda voor het schakelen tussen de hoofdweergaven Outlook.

Als u de hoofdweergave wilt verkennen, schuift u één vinger over het scherm of swipet u met één vinger naar links of rechts. TalkBack kondigt de items aan terwijl u navigeert.

Als u snel door de hoofdbesturingselementen van het scherm wilt bladeren, swipet u herhaaldelijk omhoog en vervolgens omlaag totdat u het volgende hoort: 'Besturingselementen'. Swipe vervolgens omhoog of omlaag om in de volgende volgorde door de besturingselementen te bladeren:

  • De knop Navigatielade openen

  • De knop Opstellen

  • Een pop-updialoogvenster dat mogelijk is geopend, zoals een aanmeldingsdialoogvenster voor een account.

Schakelen tussen het Postvak IN met prioriteit en Overige

  1. Als u wilt overschakelen van het Postvak IN met prioriteitnaar het Postvak IN overige, swipet u naar rechts of links totdat u 'Wissel naar andere e-mail, schakeloptie' hoort en dubbeltikt u op het scherm. U hoort: 'Postvak IN met prioriteit is uitgeschakeld, met andere e-mail'.

  2. Als u wilt teruggaan naar het Postvak IN met prioriteit , swipet u naar rechts of links totdat u 'Wisselknop naar Postvak IN met prioriteit, schakelen' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

Navigeren naar e-mailmappen en -accounts

  1. Als u de navigatielade wilt openen, swipet u naar rechts of links totdat u 'Navigatielade openen, knop' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

  2. Swipe naar rechts of links om tussen uw e-mailaccounts en mappen in elk account te schakelen. Dubbeltik op het scherm als u iets wilt selecteren.

  3. Als u de navigatielade wilt sluiten en wilt terugkeren naar het Postvak IN, swipet u omlaag en vervolgens naar links.

Ga naar de app-instellingen

  1. Als u het menu Instellingen wilt openen, swipet u naar rechts of links totdat u 'Navigatielade openen, knop' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

  2. Swipe naar rechts totdat u 'Instellingen' hoort en dubbeltik op het scherm. 

  3. Als u het menu Instellingen wilt sluiten en wilt terugkeren naar het Postvak IN, swipet u omlaag en vervolgens naar links.

Navigeren in de berichtenlijst

De berichtenlijst bevat uw e-mailberichten.

  • Swipe naar rechts of links om door de momenteel weergegeven berichten in de lijst te bladeren.

  • Als u door de berichtenlijst wilt schuiven om meer berichten weer te geven, swipet u met twee vingers omhoog of omlaag.

Raadpleeg Basistaken met een schermlezer met e-mail in Outlook voor meer informatie over het lezen en maken van e-mailberichten.

Schakelen tussen Outlook Mail, Agenda en Zoeken

  • Als u naar uw agenda wilt overschakelen, tikt u met vier vingers onder aan het scherm. U hoort: 'Tabbalk, Agenda, tabblad'. Dubbeltik op het scherm.

  • Als u wilt overschakelen naar uw e-mail, tikt u met vier vingers onder aan het scherm, swipet u naar links totdat u 'Email tabblad' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

  • Als u zoeken wilt openen, tikt u met vier vingers onder aan het scherm, swipet u naar links totdat u 'Tabblad Zoeken' hoort en dubbeltikt u op het scherm.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om tekst in uw e-mail op te maken in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met de agenda in Outlook

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Microsoft 365

Uw e-mail in Outlook toegankelijk maken voor personen met een handicap

Gebruik Mail inWebversie van Outlook met uw toetsenbord en een schermlezer om de verschillende weergaven te verkennen en te navigeren en ertussen te navigeren. We hebben ze getest met Verteller in Microsoft Edge en met JAWS en NVDA in Chrome, maar mogelijk werken ze ook voor andere schermlezers en webbrowsers, mits deze de algemene toegankelijkheidsstandaarden en -technieken gebruiken.

Notities: 

  • Nieuwe Microsoft 365functies worden geleidelijk voor Microsoft 365abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Als u nieuwe functies sneller wilt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • Ga voor meer informatie over schermlezers naar Hoe schermlezers werken met Microsoft 365.

  • Als u Webversie van Outlook gebruikt, is het raadzaam Microsoft Edge te gebruiken als uw webbrowser. Omdat Webversie van Outlook wordt uitgevoerd in de webbrowser, zijn de sneltoetsen anders dan de sneltoetsen in het bureaubladprogramma. U gebruikt bijvoorbeeld Ctrl+F6 in plaats van F6 om door opdrachten te bladeren. Daarnaast kunnen veelgebruikte sneltoetsen, zoals F1 (Help) en Ctrl+O (Openen), wel worden gebruikt in de webbrowser, maar niet in Webversie van Outlook.

  • De indeling van Webversie van Outlook voldoet aan de meest recente internationale richtlijnen voor toegankelijke navigatie met het toetsenbord. Als u bepaalde sneltoetsen gebruikt die specifiek voor uw schermlezer gelden, kunt u gebruikmaken van de ARIA-markering op de pagina.

  • Voor de beste gebruikerservaring is het raadzaam het Leesvenster uit te schakelen en e-mailberichten weer te geven als Berichten en niet als Gesprekken.

  • We werken momenteel Outlook.office.com (de webversie van Outlook) bij. Sommige mensen werken al met de nieuwe versie van Outlook, terwijl voor anderen standaard nog steeds de klassieke versie wordt weergegeven totdat we de update hebben voltooid. Ga voor meer informatie naar Help opvragen bij de nieuwe webversie van Outlook.com. Omdat de instructies in dit onderwerp voor de nieuwe versie gelden, is het raadzaam dat u overschakelt van de klassieke versie naar de nieuwe Outlook. U kunt overschakelen naar de nieuwe versie van Outlook door op Ctrl+F6 te drukken totdat u 'Opdracht, probeer de nieuwe versie van Outlook' hoort. Druk vervolgens op Enter. U gebruikt al de nieuwe versie van Outlook als u 'Opdracht knoppenbalk' hoort in plaats van 'Opdracht, probeer de nieuwe versie van Outlook'.

In dit onderwerp

Navigeren in de hoofdweergave en schermelementen

Wanneer u Mail opent in Webversie van Outlook, wordt de hoofdweergave weergegeven. De focus ligt op de berichtenlijst. Navigeren door en binnen de hoofdweergave en schermelementen:

  • Druk op de Tab-toets om de focus door de schermelementen te verplaatsen.

  • Als u alleen door de hoofdregio's van het scherm wilt bladeren, drukt u op Ctrl+F6 om vooruit te gaan en op Shift+Ctrl+F6 om achteruit te gaan. De focus wordt in de volgende volgorde door de regio's verplaatst:

    • De horizontale titelbanner van het zoekveld boven aan het scherm

    • Het navigatiedeelvenster aan de linkerkant

    • De opdrachtwerkbalk boven aan de berichtenlijst

    • De berichtenlijst links van het navigatiedeelvenster. Het bevat de lijst met berichten en de knoppen voor snelle toegang voor het schakelen tussen het Postvak IN Met prioriteit en Overige , en voor het filteren van uw berichten

Horizontale titelbanner

De horizontale titelbanner bevindt zich boven aan het scherm onder het veld URL-adres. Het bevat het startprogramma voor apps, het zoekveld en een selectie van knoppen, bijvoorbeeld Nu vergaderen, Chatten en Mijn dag. U hebt ook toegang tot uw meldingen, accountgegevens en de app-instellingen via de banner.

  • Als u de focus naar de titelbanner wilt verplaatsen, drukt u op Shift+Ctrl+F6 totdat u het volgende hoort: 'Banner, zoeken, oriëntatiepunt'.

  • Druk op de Tab-toets of Shift+Tab om door de banner te navigeren.

Navigatiedeelvenster

Het navigatiedeelvenster aan de linkerkant van het scherm bevat de knop Nieuw bericht voor het maken van een nieuwe e-mail en de knop voor het verbergen en weergeven van het navigatiedeelvenster bovenaan en een lijst met e-mailmappen en groepen eronder.

  • Als u de focus naar het navigatiedeelvenster wilt verplaatsen, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u het volgende hoort: 'Navigatiedeelvenster, oriëntatiepunt regio'.

  • Als u wilt schakelen tussen de knoppen bovenaan het navigatiedeelvenster, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab.

  • Als u door de lijst met mappen en groepen wilt bladeren, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Favorieten' hoort en gebruikt u vervolgens de pijl-omlaag of pijl-omhoog.

Verticale app-banner

Rechts van het navigatiedeelvenster ziet u de verticale app-banner. Het bevat knoppen voor snelle toegang voor het schakelen tussen de weergaven E-mail, Agenda, Mensen en Bestanden, en de To-Do en andere Microsoft 365 apps, zoals Word voor het web en PowerPoint voor het web.

  • Als u de focus naar de app-banner wilt verplaatsen, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u het volgende hoort: 'Navigatiedeelvenster, regiooriëntatiepunt'. Druk vervolgens eenmaal op Shift+Tab. U hoort: 'Mail, knop'.

  • Gebruik de pijl-omlaag of pijl-omhoog om door de app-banner te navigeren.

De opdrachtwerkbalk 

Op de opdrachtwerkbalk worden opties weergegeven die betrekking hebben op het geselecteerde item in het navigatiedeelvenster of in de berichtenlijst.

  • Als u de focus naar de werkbalk wilt verplaatsen, drukt u op Ctrl+F6 of Shift+Ctrl+F6 totdat u hoort: 'Command toolbar, region landmark'.

  • Als u door de werkbalk wilt navigeren, drukt u eenmaal op de Tab-toets en gebruikt u vervolgens de pijl-rechts, links, omhoog of pijl-omlaag.

Berichtenlijstweergave

De berichtenlijst bevat de lijst met de berichten in de geselecteerde map. Het bevat ook de knoppen voor snelle toegang voor het schakelen tussen het Postvak IN met prioriteit en Overige en voor het filteren van uw berichten.

  • Als u de focus naar de berichtenlijst wilt verplaatsen, drukt u op Ctrl+F6 of Shift+Ctrl+F6 totdat u hoort: 'Berichtenlijst, regiooriëntatiepunt'.

  • Als u wilt navigeren door knoppen en besturingselementen boven de lijst met berichten, drukt u op de Tab-toets of Shift+Tab.

  • Als u door de lijst met berichten wilt bladeren, drukt u op de Tab-toets totdat u de details hoort van het bericht dat momenteel de focus heeft. Gebruik vervolgens met JAWS en NVDA de pijl-omlaag en pijl-omhoog. Gebruik in Verteller de SR-toets+pijl-links en pijl-rechts.

Raadpleeg Basistaken met een schermlezer met e-mail in Outlook voor meer informatie over het lezen en maken van e-mailberichten.

Schakelen tussen weergaven

U kunt overschakelen van de E-mailweergave naar de weergave Agenda, Mensen of Bestanden, of naar de To-Do-app of zelfs naar een andere Microsoft 365-app.

  1. Druk op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u het volgende hoort: 'Navigatiedeelvenster, regiooriëntatiepunt'. Druk vervolgens eenmaal op Shift+Tab. U hoort: 'Mail, knop'.

  2. Druk op de pijl-omlaag totdat u de naam hoort van de gewenste weergave of app en druk op Enter.

Ga naar de app-instellingen

  1. Als u het deelvenster Instellingen wilt openen, drukt u op Ctrl+F6 of Shift+Ctrl+F6 totdat u 'Banner, zoeken, oriëntatiepunt' hoort. Druk op de Tab-toets totdat u 'Knop Instellingen' hoort en druk vervolgens op Enter.

  2. Druk op de Tab-toets totdat u 'Gratis, Zoeken Outlook instellingen' hoort en gebruik vervolgens de pijl-omlaag om door de beschikbare opties in het deelvenster Instellingen te bladeren.

  3. Als u alle Outlook instellingen wilt controleren, drukt u op de pijl-omlaag totdat u 'Knop Alle Outlook instellingen weergeven' hoort en drukt u op Enter. Het venster Instellingen wordt geopend. Gebruik de Tab-toets, Shift+Tab en de pijl-omhoog of pijl-omlaag om door het venster te navigeren.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om tekst in uw e-mail op te maken in Outlook

Een schermlezer gebruiken om een afbeelding of afbeelding in te voegen in een e-mail in Outlook

Sneltoetsen voor Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met de agenda in Outlook

Uw e-mail in Outlook toegankelijk maken voor personen met een handicap

Technische ondersteuning voor klanten met een handicap

Microsoft wil een optimale ervaring bieden voor al onze klanten. Als u een beperking hebt of als u vragen hebt met betrekking tot toegankelijkheid, kunt u voor technische hulp contact opnemen met Microsoft Disability Answer Desk. Het Disability Answer Desk-ondersteuningsteam is opgeleid in het gebruik van verschillende veelgebruikte hulptechnieken en kan assistentie verlenen in de Engelse, Spaanse, Franse en Amerikaanse gebarentaal. Ga naar de site van Microsoft Disability Answer Desk voor de contactgegevens voor uw regio.

Als u een commerciële of bedrijfsmatige gebruiker bent of werkt voor een overheidsinstantie, neemt u contact op met de Disability Answer Desk voor ondernemers.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×