Een gedeeld postvak openen en gebruiken in webversie van Outlook

Gebruik deze methode, als u de e-mails in uw primaire postvak en de gedeelde postvak tegelijkertijd wilt controleren. Nadat u deze taak hebt voltooid, worden het gedeelde postvak en de bijbehorende mappen weergegeven in het linkernavigatiedeelvenster wanneer u Webversie van Outlook opent.

1. Meld u aan bij uw account in Webversie van Outlook.

2. Klik voor Exchange Online postvakken met de rechtermuisknop op Mappen in het linkernavigatiedeelvenster en kies vervolgens Gedeelde map toevoegen. Voor on-premises Exchange-postvakken klikt u met de rechtermuisknop op de naam van uw primaire postvak (zoals Molly Dempsey) in het linkernavigatiedeelvenster en kiest u vervolgens Gedeelde map toevoegen.

3. Typ in het dialoogvenster Gedeelde map toevoegen de naam of het e-mailadres van iemand die een postvak met u heeft gedeeld, en klik vervolgens op Toevoegen. Of typ de naam van het gedeelde postvak waar u lid van bent, zoals info@contoso.com.

Het gedeelde postvak wordt weergegeven in de Mappenlijst in Webversie van Outlook. U kunt de mappen in het gedeelde postvak uitvouwen of samenvouwen, net zoals u dat gewend bent met uw primaire postvak. U kunt het gedeelde postvak ook verwijderen uit uw Mappenlijst. Als u het wilt verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op het gedeelde postvak en klik vervolgens op Verwijderen.

Als u meldingen wilt ontvangen van nieuwe berichten in het Postvak IN van een gedeeld postvak, moet u het gedeelde postvak openen in een afzonderlijk browservenster.

Gebruik deze methode, als u de e-mail voor de gedeelde mailbox in een eigen browservenster wilt lezen en beheren. Met deze methode kunt u ook meldingen ontvangen van nieuwe items in het Postvak IN van het gedeelde postvak.

1. Meld u aan bij uw account in Webversie van Outlook.

2. Klik in de Webversie van Outlook navigatiebalk op uw naam. Er verschijnt een lijst.

3. Klik op Ander postvak openen.

4. Typ het e-mailadres van het andere postvak dat u wilt openen en klik vervolgens op Openen. Er wordt nog een sessie van Webversie van Outlook geopend in een afzonderlijk venster, waarin u toegang hebt tot het andere postvak.

1. Kies Nieuwe e-mail boven de mappenlijst. In het leesvenster wordt een nieuw berichtenformulier geopend.

2. Kies bovenaan het bericht > Weergeven van.

   

   Deze optie toont dat de personen die het e-mailbericht ontvangen, kunnen zien dat het bericht afkomstig is van het gedeelde postvak en niet van uw eigen e-mailaccount.

3. De eerste keer dat u het gedeelde postvak gebruikt, moet u het adres toevoegen aan de opties die beschikbaar zijn in de vervolgkeuzelijst Van :

   1. Klik met de rechtermuisknop op het Van-adres en kies Verwijderen.

      

   2. Typ het gedeelde adres. De volgende keer dat u vanuit het gedeelde postvak antwoordt, wordt het adres als een optie weergegeven in de vervolgkeuzelijst Van .

4. Als u geadresseerden wilt toevoegen, typt u de naam in van een persoon in uw map met contactpersonen of in de adreslijst van de organisatie of typt u het e-mailadres in het vak Aan of CC. De eerste keer dat u de naam van een persoon invoert, wordt door Webversie van Outlook gezocht naar het adres van deze persoon. Hierna wordt de naam in de cache opgeslagen, zodat deze snel wordt omgezet.

5. Typ een onderwerp.

6. Typ het bericht dat u wilt verzenden.

7. Als het bericht klaar is om te worden verzonden, klikt u op Verzenden.

De eerste keer dat u een bericht beantwoordt dat is verzonden naar het gedeelde postvak, moet u het gedeelde adres toevoegen aan de vervolgkeuzelijst Van . U doet dit als volgt:

1. Open Webversie van Outlook en ga naar uw gedeelde postvak.

2. Open een bericht dat naar het gedeelde adres is verzonden.

3. Klik op Beantwoorden.

4. Kies bovenaan het bericht > Weergeven van.

   

5. Klik met de rechtermuisknop op het Van-adres en kies Verwijderen.

   

6. Typ het gedeelde adres en verzend het bericht. De volgende keer dat u vanuit het gedeelde postvak antwoordt, wordt het adres als een optie weergegeven in de vervolgkeuzelijst Van .

Het grote voordeel van een gedeeld postvak is dat iedereen die toegang tot het gedeelde postvak heeft, ook volledige toegang tot de agenda heeft. U kunt gebeurtenissen in de agenda maken, bewerken en verwijderen. Gebruik de gedeelde agenda net zoals u uw eigen agenda zou gebruiken. Hieronder ziet u wat u met de agenda van het gedeelde postvak kunt doen:

• U kunt het team laten weten wanneer u op vakantie bent of wanneer u niet op kantoor bent.

• U kunt een teamvergadering maken.

• U kunt een agendagebeurtenis bewerken die iemand anders heeft gemaakt.

• U kunt een vergadering annuleren die iemand anders heeft gemaakt.

Doe het volgende om toegang tot de gedeelde agenda te krijgen:

1. Meld u aan bij uw postvak met Webversie van Outlooken selecteer vervolgens Agenda.

2. Klik met de rechtermuisknop op Andere agenda's en klik vervolgens op Agenda openen.

   

3. Zoek in Van map naar de gedeelde agenda die u wilt openen. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt openen en klik vervolgens op Openen.

4. De gedeelde agenda wordt weergegeven in de mappenlijst in de agenda.

Als u toegang wilt krijgen tot een gedeeld postvak op een mobiel apparaat, opent u uw browser, meldt u zich aan bij Microsoft 365 en gaat u naar Webversie van Outlook. Vanuit Webversie van Outlook hebt u toegang tot het gedeelde postvak.

U hebt geen toegang tot het gedeelde postvak vanuit de Outlook-app die op het mobiele apparaat is geïnstalleerd. Wilt u deze functie gebruiken? Informeer het technische team van Outlook. Stem hier!

Alleen uw Microsoft 365-beheerder beschikt over machtigingen voor het instellen van de mogelijkheid om automatische antwoorden te verzenden vanuit een gedeeld postvak. Vraag uw beheerder om Een gedeeld postvak maken te zien voor instructies.