Een Office-toepassing herstellen

Als een Office-toepassing zoals Word of Excel niet goed werkt, kan opnieuw starten helpen het probleem op te lossen. Als dat niet werkt, kunt u Office herstellen. Wanneer u klaar bent, moet u mogelijk de computer opnieuw opstarten.

Office herstellen via het Configuratiescherm

De stappen die u moet volgen om het hulpprogramma voor herstel te openen, zijn afhankelijk van uw besturingssysteem.

Kies hieronder het tabblad voor uw besturingssysteem:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Knop Start van Windows in Windows 8 en Windows 10 (linksonder) en selecteer Programma’s en onderdelen in het snelmenu.

    Met de rechtermuisknop in het menu Start klikken
  2. Klik met de rechtermuisknop op het Microsoft Office-product dat u wilt herstellen en selecteer Wijzigen.

    Opmerking : Als u een pakket zoals Office 365 Home of Office voor Thuisgebruik en Studenten 2013 of 2016 hebt, zoekt u naar de naam van het pakket, zelfs als u slechts een specifieke toepassing wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige toepassing hebt, zoals Word of Excel, kunt u zoeken naar de naam van de toepassing.

  3. Vanuit het scherm Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en selecteert u vervolgens Herstellen. De optie Snel herstellen is ook beschikbaar. Die wordt weliswaar sneller uitgevoerd, maar detecteert alleen beschadigde bestanden en vervangt deze vervolgens.

    Opmerking : Als uw Office-exemplaar is gebaseerd op MSI, selecteert u Herstellen en klikt u op Doorgaan. Als u hulp nodig hebt bij het bepalen of uw Office op basis van Klik-en-klaar of MSI is, volgt u de onderstaande stappen.

  4. Volg de instructies op het scherm om de actie te voltooien.

  1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Knop Start van Windows in Windows 8 en Windows 10 (linksonder) en selecteer Configuratiescherm in het snelmenu.

    weergegeven opties en opdrachten na het drukken op de windows-logotoets + x
  2. In de weergave Categorie onder Programma's selecteert u de optie Een programma verwijderen.

  3. Klik met de rechtermuisknop op het Microsoft Office-product dat u wilt herstellen en selecteer de knop Wijzigen.

    Opmerking : Als u een pakket zoals Office 365 Home of Office voor Thuisgebruik en Studenten 2013 of 2016 hebt, zoekt u naar de naam van het pakket, zelfs als u slechts een specifieke toepassing wilt herstellen, zoals Word of Excel. Als u een zelfstandige toepassing hebt, zoals Word of Excel, kunt u zoeken naar de naam van de toepassing.

  4. Vanuit het scherm Hoe wilt u uw Office-programma's herstellen? selecteert u Online herstellen zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en selecteert u vervolgens Herstellen.

    Opmerking : Als uw Office-exemplaar is gebaseerd op MSI, selecteert u Herstellen en klikt u op Doorgaan. Als u hulp nodig hebt bij het bepalen of uw Office op basis van Klik-en-klaar of MSI is, volgt u de onderstaande stappen.

  5. Volg de instructies op het scherm om de actie te voltooien.

  1. Klik op de knop Start Startknop in Windows 7 > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen.

  2. In de weergave Categorie onder Programma's selecteert u de optie Een programma verwijderen.

  3. Klik op het Office-product dat u wilt herstellen en klik vervolgens op Wijzigen.

  4. Volg de stappen voor het type van uw Office-installatie:

    Opmerking : Als u hulp nodig hebt bij het bepalen of uw Office op basis van Klik-en-klaar of MSI is, volgt u de onderstaande stappen.

    • Klik-en-Klaar: Vanuit het scherm Hoe wilt u uw Office-programma’s herstellen? selecteert u Online herstellen zodat u zeker weet dat alles wordt hersteld, en selecteert u vervolgens Herstellen.

    • MSI: Selecteer Herstellen en klik op Doorgaan.

  5. Volg de instructies op het scherm om de actie te voltooien.

Nog vragen? Wij hebben de antwoorden.

Klik hieronder op een pijl-rechts voor meer informatie over het gebruik van het hulpprogramma voor herstel in Office.

  1. Open een Office-toepassing, zoals Outlook of Word.

  2. Ga naar Bestand > Account of Office-account.

  3. Als u een item Bijwerkopties ziet, hebt u een installatie van het type Klik-en-Klaar. Anders is uw versie van Office geïnstalleerd met een MSI-bestand.

    CTR versus MSI

Als het probleem niet kan worden opgelost met Herstellen, moet u Office mogelijk verwijderen en opnieuw installeren. Zie Office 2010 verwijderen of Office 2013, Office 2016 of Office 365 van een pc verwijderen.

Delen Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Was deze informatie nuttig?

Heel goed! Hebt u nog meer feedback?

Wat kunnen we verbeteren?

Bedankt voor uw feedback.

×