Office
Aanmelden

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Skype voor Bedrijven

Laatst bijgewerkt: augustus 2017

De onderstaande problemen zijn veroorzaakt door de meest recente productupdates. Zie Problemen bij het installeren van Skype voor Bedrijven oplossen voor meer hulp bij het oplossen van problemen.

Recente problemen

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2017

PROBLEEM

Bij het starten van Skype voor Bedrijven met versie 1707 (build 8326.xxxx) in Windows 10, krijgt u een foutmelding of een leeg scherm en wordt het aanmeldscherm niet weergegeven.

Skype voor Bedrijven met leeg geopend venster

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is nu opgelost in versie 1707 (build 8326.2070), die momenteel beschikbaar is voor Insiders en binnen enkele dagen beschikbaar wordt voor alle abonnees. Als u een Office-insider bent, kunt u de update direct downloaden door een willekeurige Office 2016-app te openen en Bestand > Account > Bijwerkopties > Bijwerken te kiezen.

Voor de oplossing voor Skype voor Bedrijven vragen we u nog om enig geduld.

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2017

PROBLEEM

Wanneer gebruikers met versie 1707 (8362.2033) en hoger, fork van juni, Skype voor Bedrijven gebruiken met niet-Unicode-tekst (zoals Chinese of Japanse talen), wordt de tekst in de volgende scenario’s niet leesbaar weergegeven:

  • Chatberichten die worden verstuurd tussen de bureaubladversie van Skype voor Bedrijven en Skype voor Bedrijven op mobiele apparaten of Lync Web App.

  • Chatmeldingen met Chinese tekst of andere niet-Unicode-tekst.

  • Opgeslagen gespreksgeschiedenis met Chinese tekst of andere niet-Unicode-tekst.

  • Berichten met niet-Unicode-tekst kopiëren in Skype en plakken in Word of Outlook Mail. Een uitzondering hierop is wanneer u tekst plakt als Alleen tekst behouden.

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is nu opgelost in versie 1707 (build 8362.2062) of later, die is uitgebracht voor klanten op 31 juli 2017. U kunt de update direct downloaden door een willekeurige Office 2016-app te openen en Bestand > Account > Bijwerkopties > Bijwerken te kiezen.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws, updates en aanbevolen procedures voor Skype voor Bedrijven, en lees onze blog.

Skype-community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van Office Support-medewerkers, MVP's, technici en andere Skype voor Bedrijven-gebruikers.

Skype voor Bedrijven-forum

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback over hoe u onze producten gebruikt. Laat weten wat u ervan vindt. We zijn erg geïnteresseerd.

Skype-deedback

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×