(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in PowerPoint voor Windows

Laatst bijgewerkt: januari 2018

Vastlopen en vertragingen in PowerPoint

Laatst bijgewerkt: 8 december 2017

PROBLEEM

Als Malwarebytes op uw pc is geïnstalleerd, kunnen Office-toepassingen zoals Word, Excel of PowerPoint mogelijk vastlopen nadat u een update naar Windows 10 Fall Creators Update hebt uitgevoerd.

STATUS: OPGELOST

Download en installeer deze door Malwarebytes ter beschikking gestelde update om dit probleem op te lossen.

Laatst bijgewerkt: 6 december 2017

PROBLEEM

PowerPoint loopt mogelijk vast wanneer u probeert om bestanden van OneDrive te openen Dit kan gebeuren op een pc met Windows 7.

STATUS: OPGELOST

Dit wordt veroorzaakt door een oudere versie van OneDrive die niet meer automatisch wordt bijgewerkt. Download en installeer de meest recente versie van OneDrive om dit probleem op te lossen.

Problemen met PowerPoint-functies en -invoegtoepassingen

Laatst bijgewerkt: 11 januari 2018

PROBLEEM

Als u onlangs een update hebt geïnstalleerd en McAfee-antivirussoftware op uw pc hebt geïnstalleerd, ondervindt u mogelijk problemen met het bewerken van grafiekgegevens in PowerPoint of Word.

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in de McAfee WebAdvisor-release 4.0.7.148. Update de McAfee-antivirussoftware naar de nieuwste versie om dit probleem oplossen.

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2017

PROBLEEM

De aangepaste actie Programma's uitvoeren is nu standaard uitgeschakeld om beveiligingsrisico's te beperken.

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

Ga voor de meest recente tijdelijke oplossingen naar Aangepaste actie Programma's uitvoeren is standaard uitgeschakeld in PowerPoint 2016.

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2017

PROBLEEM

Als u de evaluatieversie van Office 365 gebruikt en een Office-bestand opent, wordt de nieuwste versie van de toepassing automatisch ingesteld als de standaardtoepassing voor Word, Excel of PowerPoint in alle versies van Windows. Als u bijvoorbeeld Excel 2013 hebt geïnstalleerd en u ook de evaluatieversie van Office 365 hebt geïnstalleerd, wordt de werkmap geopend in Excel 2016.

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

We raden aan Office 365 te gebruiken voor de nieuwste functies. U kunt de evaluatieversie echter verwijderen, zodat bestanden worden geopend met de versie van Excel die u hebt geïnstalleerd.

Laatst bijgewerkt: 5 februari 2018

PROBLEEM

Automatisch opslaan is niet meer beschikbaar of wordt niet meer weergegeven in de Office-werkbalk in Office 2016 versie 1707 (build 8326.2058) of hoger.

STATUS: OPGELOST

Voor Excel: Dit probleem is nu opgelost in versie 1708 (build 8431.2094). U kunt de update direct downloaden door Excel te openen en Bestand > Account > Bijwerkopties > Nu bijwerken te kiezen.

Voor Word: Dit probleem is nu opgelost in versie 1711 (build 8730.2122). U kunt de update direct downloaden door Word te openen en Bestand > Account > Bijwerkopties > Nu bijwerken te kiezen.

Laatst bijgewerkt: 18 september 2017

PROBLEEM

Als u Office 2016-apps gebruikt, wordt u mogelijk bij het openen, bewerken of opslaan van Word-bestanden die zijn opgeslagen in OneDrive, gevraagd om u aan te melden met het volgende bericht: "Geef aan welk account u wilt openen _vti_rpc."

Aanmeldprompt om te openen_vti_rpc

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is nu opgelost in versie 1708 (build 8431.2079). U kunt de update direct downloaden door een willekeurige Office 2016-app te openen en Bestand > Account > Bijwerkopties > Nu bijwerken te kiezen.

Laatst bijgewerkt: 1 september 2017

PROBLEEM

Wanneer u metagegevens toevoegt in de Documenteigenschappen in uw Office-bestand – via Bestand > Info of in het dialoogvenster Opslaan als – zijn de eigenschappen zichtbaar in Office. Wanneer u hetzelfde bestand echter in de Bestandenverkenner van Windows bekijkt, worden de eigenschappen niet weergegeven.

Metagegevens toevoegen in Bestand > Info

Eigenschappen van het Office-document - Bestand > Infovenster

Metagegevens toevoegen in dialoogvenster Opslaan als

Eigenschappen van het Office-document - Dialoogvenster Opslaan als

Metagegevens/eigenschappen niet weergegeven in Bestandenverkenner

Eigenschappen van het Office-document in Windows Bestandenverkenner

STATUS: WORDT UITGEVOERD

Ons technisch team werkt actief aan een fix voor dit probleem. De metagegevens/eigenschappen zijn in het document zelf opgeslagen, maar worden niet weergegeven in de Bestandenverkenner. Onze excuses voor dit ongemak. We zullen meer informatie op deze pagina plaatsen zodra we een fix hebben.

Laatst bijgewerkt: 27 september 2017

PROBLEEM

Bij het invoegen van een pictogram of een afbeelding via Invoegen > Pictogrammen of Invoegen > Afbeeldingen, wordt het volgende foutbericht weergegeven.

Er is een fout opgetreden bij het importeren van dit bestand. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

Als tijdelijke oplossing kunt u het volgende doen:

  1. Open Internet Explorer.

  2. Klik op het pictogram Instellingen en vervolgens op Internetopties.

  3. Kies het tabblad Geavanceerd en zoek de sectie Beveiliging op.

  4. Schakel het selectievakje Gecodeerde pagina's niet op schijf opslaan uit.

Meer hulp nodig?

Ondersteuning bellen

Neem contact op met de ondersteuning.
Als u een abonnement hebt voor Office 365 voor thuisgebruik of een eenmalige download van Office 2016 hebt gekocht, kunt u op de koppeling Contact opnemen onder aan deze pagina klikken.

Office 365-communityforums

Vraag de community
U kunt hulp krijgen van experts op onze forums:
Office op Windows-forum voor gebruikers van Personal, Home of voor Hoger Onderwijs
Office 365-community-forum voor zakelijke gebruikers

Chatten

Feedback geven in Office-app
U kunt rechtstreeks feedback sturen naar onze Office-teams.

Open een Office-app in Office 2016 voor Windows 10 en klik op Bestand > Feedback.

Hebt u een functieaanvraag?

Gloeilamp - idee

We lezen graag uw suggesties voor nieuwe functies en feedback over hoe u onze producten gebruikt. Deel uw ideeën over de PowerPoint UserVoice-site. We zijn erg geïnteresseerd.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×