".. momenteel niet kunt aanmelden u nu ' Fout bij het installeren van Office

Belangrijk : Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

Als u dit foutbericht ziet wanneer u probeert te melden bij uw Microsoft-account om Office te installeren, vindt hier u enkele dingen die u proberen kunt om het probleem te verhelpen. We eerst de meest voorkomende oplossingen hebt worden vermeld, dus deze in volgorde.

Probleem bij het aanmelden bij uw Microsoft-account

1 - Controleer de status van de service

Als u niet kunt bij uw Microsoft-account aanmelden, kan het zijn dat de service tijdelijk niet beschikbaar is. U kunt de status controleren.

Status van de Microsoft-Account-service

Als de service niet beschikbaar is, probeert u het later opnieuw. Als de service normaal wordt uitgevoerd, kunt u Internet Explorer sluiten, de browser opnieuw openen en u opnieuw proberen aan te melden.

2 - sluiten en opnieuw openen van uw browser

  1. Als u wilt controleren of u niet bent aangemeld met een ander account, sluit u de browser en opent u deze weer.

  2. Aanmelden:

  3. Meld u weer aan uw Microsoft-account en installeer Office.

  4. Klik op Installeren om het downloaden te starten.

Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden, probeer dan een InPrivate-browsersessie.

3 - een InPrivate-browsersessie gebruiken

Door het openen van een InPrivate-browsersessie wordt voorkomen dat in de browser uw zoekgeschiedenis, tijdelijke internetbestanden, formuliergegevens, cookies en gebruikersnamen en wachtwoorden worden bewaard. Gebruik deze procedure om een InPrivate-browsersessie te starten in Internet Explorer.

Tip : Als u Google Chrome gebruikt, raadpleegt u Privé browsen.

  1. Als u een InPrivate-browsersessie wilt openen in Internet Explorer, klikt u op Extra Internet Explorer > Extra > Veiligheid > InPrivate-navigatie.

    InPrivate-navigatie

  2. Aanmelden:

  3. Klik op Installeren om het downloaden te starten.

Nadat Office is geïnstalleerd, sluit u de browser om uw InPrivate-navigatiesessie te beëindigen.

4 - uw cookies en internetgeschiedenis wissen

Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites op uw computer naar store informatie over u en uw voorkeuren plaatsen. Maar soms cookies kunnen leiden tot problemen waardoor u aanmelden. Gebruik deze procedure om te wissen van uw cookies van Internet Explorer.

Tip : Als u Google Chrome gebruikt, raadpleegt u Het cachegeheugen en andere browsergegevens wissen.

  1. Klik in Internet Explorer op Extra Internet Explorer > Extra > Internetopties.

    Extra > Internetopties

  2. Klik op het tabblad Algemeen onder Browsegeschiedenis op Verwijderen.

  3. Schakel het selectievakje websitegegevens van favoriete behouden in het vak Browsegeschiedenis verwijderen het selectievakje Cookies en websitegegevens in en klik vervolgens op verwijderen.

    Browsegeschiedenis verwijderen

  4. Sluit Internet Explorer en open het weer.

  5. Aanmelden:

  6. Klik op Installeren om het downloaden te starten.

Opmerking : Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Was deze informatie nuttig?

Heel goed! Hebt u nog meer feedback?

Wat kunnen we verbeteren?

Bedankt voor uw feedback.

×