"Is een fout opgetreden tijdens het synchroniseren van deze documentbibliotheek" fout in OneDrive voor bedrijven

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Probleem

In dit artikel bevat informatie die van toepassing wanneer u de OneDrive voor bedrijven-synchronisatieclient (groove.exe).

NOTITIE: om te bepalen welke OneDrive-synchronisatieclient die u gebruikt, raadpleegt u het artikelsynchronisatieclient van OneDrive die ik gebruik?

Wanneer u OneDrive voor bedrijven gebruikt, kunt u vinden dat het programma synchroniseert opnieuw bestanden, zelfs wanneer er is geen zichtbare reden voor de bestanden om te synchroniseren.

Ook als dit probleem zich voordoet, kunnen sommige documenten het volgende foutbericht genereren tijdens het synchroniseren:

  • Er is een fout opgetreden tijdens het synchroniseren van deze documentbibliotheek.

Oplossing

De oplossing varieert, afhankelijk van of u de Microsoft Installer (msi) of klik-en-klaar-editie van Office uitvoert. Houd er rekening mee dat de update in het Downloadcentrum dat wordt vermeld verderop in dit artikel van toepassing op Microsoft Installer (msi)-editie van Office 2013 en Office 2016 gebaseerd. Dit geldt niet voor de Office 2013 of Office 2016 Klik-en-klaar-edities, zoals Microsoft Office 365 Home.

Opmerking Nadat die u de update die wordt beschreven in deze sectie toepast, uw lokale bibliotheken extra berichten weergeven in het dialoogvenster Synchronisatieproblemen weergeven en deze moeten worden opgelost. Als u fouten optreden nadat u de openbare update hebt toegepast, gaat u verder met de rechtermuisknop op de OneDrive voor bedrijven cloud-pictogram in het systeemvak, selecteert u Synchronisatieproblemen weergevenen eventuele resterende problemen oplossen. Als bepaalde bestanden of mappen worden niet gesynchroniseerd, kunt u de desbetreffende bestanden of mappen uit de map OneDrive voor bedrijven verplaatsen. Klik met de rechtermuisknop op de OneDrive voor bedrijven cloud-pictogram en selecteer Nu synchroniseren. Vervolgens de bestanden of mappen terug verplaatsen naar de oorspronkelijke locatie en selecteer Nu synchroniseren opnieuw.

Mogelijk moet u de OneDrive voor bedrijven-cache verwijderen als de berichten in het dialoogvenster Synchronisatieproblemen weergeven niet kunnen worden opgelost. Voor meer informatie over hoe u dit doet, gaat u naar het artikel, het verwijderen van de OneDrive voor bedrijven-cache met behulp van het hulpmiddel "Eenvoudig fix".

Als u hebt de. MSI-programma-editie van Office 2013 of Office 2016

U lost dit probleem op door download en installeer de update 1 februari 2016, voor OneDrive voor bedrijven voor Office 2013 of Office 2016, afhankelijk van uw installatie. Om te bepalen of uw Office-installatie klik-en-klaar of. MSI-programma, als volgt te werk in de sectie "Meer informatie" van de volgende Microsoft Knowledge Base-artikelen:

Als u de Klik-en-klaar-editie van Office 2013 of Office 2016 hebt

U lost dit probleem op door met de 9 februari 2016 bijwerken, bijwerken voor OneDrive voor bedrijven voor Office 2013 of 2016, afhankelijk van uw installatie. Om te bepalen of uw Office-installatie klik-en-klaar of. MSI-programma, als volgt te werk in de sectie "Meer informatie" van de volgende Microsoft Knowledge Base-artikelen:

Meer informatie

Nog steeds hulp nodig? Ga naar Microsoft-Community.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×