"... Wordt een andere installatie uitgevoerd...' of foutcode 0-1018 tijdens de installatie van Office

Belangrijk : Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

Als u dit foutbericht wordt weergegeven, of een foutbericht wordt weergegeven met de codes 0-1018 tijdens de installatie van Office ziet, is het eerste wat u dat kunt u proberen uw computer opnieuw opstarten. Zorg ervoor dat u deze pagina met een bladwijzer markeren geval een herstart het probleem niet is opgelost en moet u de andere volgende oplossingen proberen.

De Office-installatie kan niet worden gestart. Er wordt al een andere installatie uitgevoerd. Probeer het later opnieuw.

Als het bericht opnieuw, verwijdert u eerst de OfficeClickToRun.exe volgens de instructies in stap 1 hieronder. Vervolgens gaat u verder met het verwijderen en opnieuw installeren met de functie eenvoudig fix, volgens de instructies in stap 2.

Stap 1 - Verwijder OfficeClickToRun.exe uit Taakbeheer

Opmerking : Ziet u mogelijk niet het bestand OfficeClickToRun.exe . Als u dit gaat u naar stap 2 wilt verwijderen en installeer Office opnieuw niet ziet.

  1. Druk op Ctrl + Alt + Delete, selecteer Taakbeheer en selecteer vervolgens het tabblad Details (zie hieronder).

    Schermafbeelding van het tabblad Details in Taakbeheer
  2. Zoek in het tabblad Details naar een bestand met de naam OfficeClickToRun.exe. Als dit bestand wordt weergegeven, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u vervolgens Taak beëindigen. Herhaal deze stap als dit exe-bestand meerdere keren voorkomt.

    Belangrijk : In Windows 7 opent u Taakbeheer door met de rechtermuisknop op de taakbalk te klikken en vervolgens op Taakbeheer starten te klikken. Klik op het tabblad Processen om alle processen te zien die op dat moment actief zijn onder uw gebruikersaccount. Ook ziet u de beschrijvingen van die processen. Klik op OfficeClickToRun.exe en vervolgens op Proces beëindigen.

Stap 2 - Office verwijderen en opnieuw installeren

Gebruik dit hulpmiddel voor een snelle oplossing om Office volledig van uw computer te verwijderen. Vervolgens moet u Office opnieuw installeren.

  1. Klik op deze knop voor een snelle oplossing om de Office-installatie te verwijderen en volledig op te ruimen.

    Downloadknop die aangeeft dat een automatische oplossing beschikbaar is.
  2. Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst voor de resterende stappen.

    Onder aan het browservenster selecteert u Openen om het bestand o15ctrremove.diagcab te openen.

    Selecteer Openen om het O15CTRRemove.diagcab-hulpprogramma voor een snelle oplossing te openen.

    Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'O15CTRRemove') om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    1. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer Volgende en volg de aanwijzingen.

    2. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Volgende.

    3. Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, kunt u nogmaals proberen Office te installeren.

      Als u Office opnieuw wilt installeren, raadpleegt u Office installeren op uw pc of Mac en volgt u de stappen voor uw Office-abonnement.

    Selecteer helemaal linksonder in de hoek het bestand o15CTRRemove en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

    Selecteer in de vervolgkeuzelijst Weergeven in map

    Dubbelklik op het gedownloade o15CTRRemove-bestand om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    1. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer Volgende en volg de aanwijzingen.

    2. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Volgende.

    3. Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, kunt u nogmaals proberen Office te installeren.

      Als u Office opnieuw wilt installeren, raadpleegt u Office installeren op uw pc of Mac en volgt u de stappen voor uw Office-abonnement.

    Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

    Bestand O15CTRRemove.diagcab opslaan in Firefox

    Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > O15CTRRemove.digicab en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op O15CTRRemove.digicab.

    1. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer Volgende en volg de aanwijzingen.

    2. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Volgende.

    3. Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, kunt u nogmaals proberen Office te installeren.

      Als u Office opnieuw wilt installeren, raadpleegt u Office installeren op uw pc of Mac en volgt u de stappen voor uw Office-abonnement.

Opmerking : Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Zie ook

Office 2013, Office 2016 of Office 365 van een pc verwijderen

Was deze informatie nuttig?

Heel goed! Hebt u nog meer feedback?

Wat kunnen we verbeteren?

Bedankt voor uw feedback.

×