Dit artikel bevat tips voor het verhelpen van fouten die kunnen optreden wanneer u OneNote voor Windows 10 gebruikt.
Fouten bij het openen van OneNote-notitieblokken
U kunt het volgende proberen wanneer er algemene fouten optreden terwijl u probeert uw gedeelde notitieblokken te openen en te synchroniseren.
Hoe open ik notitieblokken die met een eerdere versie van OneNote zijn gemaakt?
OneNote ondersteunt notitieblokken met de indeling voor notitieblokken van OneNote 2010-2016. Als u probeert een notitieblok te openen dat is opgeslagen in de OneNote 2007- of OneNote 2003-indeling, moet u het notitieblok eerst converteren met de bureaubladversie van OneNote. Open het notitieblok in OneNote 2016 of 2013 en kies Bestand > Info. Kies naast de naam van het notitieblok dat u wilt converteren Instellingen > Eigenschappen. Kies in het dialoogvenster dat wordt geopend de knop Converteren naar 2010-2016 en klik op OK. Wanneer u dit hebt gedaan, gaat u terug naar de mobiele versie van OneNote voor Windows 10 en opent u het notitieblok in deze versie.
Mijn SharePoint-notitieblok kan niet worden gesynchroniseerd
OneNote ondersteunt SharePoint 2010 of hoger, zodat u problemen ondervindt als u probeert een notitieblok te openen en te synchroniseren dat is opgeslagen in een eerdere versie van SharePoint. Neem contact op met uw SharePoint-beheerder als u niet weet welke versie van SharePoint uw team gebruikt.
SharePoint-fouten
U kunt het volgende proberen wanneer er specifieke fouten optreden terwijl u OneNote gebruikt voor notitieblokken die worden gedeeld op SharePoint-sites. Voor het merendeel van deze procedures hebt u beheerdersbevoegdheden nodig op uw SharePoint-server.
Vereist in-/uitchecken uitschakelen in de SharePoint-documentbibliotheek
Ga als volgt te werk:
-
Navigeer naar de documentbibliotheek in SharePoint.
-
Selecteer op het lint Hulpmiddelen voor bibliotheken de opties Bibliotheek, Bibliotheekinstellingen en Instellingen voor versies.
-
Stel de optie Uitchecken vereisen in op Nee.
Secundaire versies uitschakelen in de SharePoint-documentbibliotheek
Ga als volgt te werk:
-
Navigeer naar de documentbibliotheek in SharePoint.
-
Selecteer op het lint Hulpmiddelen voor bibliotheken de opties Bibliotheek, Bibliotheekinstellingen en Instellingen voor versies.
-
Stel de optie Geschiedenis van documentversies in op Geen versies bijhouden.
Vereiste eigenschappen uitschakelen in de SharePoint-documentbibliotheek
Ga als volgt te werk:
-
Navigeer naar de documentbibliotheek in SharePoint.
-
Selecteer op het lint Hulpmiddelen voor bibliotheken de opties Bibliotheek en Bibliotheekinstellingen.
-
Controleer of onder de tabel met de naam Kolommen items staan met een ingeschakeld selectievakje in de kolom Vereist.
-
Klik op een item dat is gemarkeerd als vereist en stel de optie Moet deze kolom informatie bevatten? vervolgens in op Nee.
Quotumfouten
U kunt het volgende proberen wanneer er schijfproblemen optreden die van invloed kunnen zijn op de opslag van uw notitieblokken.
Ik krijg foutberichten dat de limiet is overschreden
OneNote kan notitieblokken niet synchroniseren wanneer u onvoldoende opslagruimte hebt. U kunt dit probleem oplossen door eerst te controleren of het notitieblok is opgeslagen op OneDrive of op SharePoint. OneDrive URL's bevatten meestal een variant van OneDrive, terwijl SharePoint-URL's waarschijnlijk worden aangepast door de serverbeheerder in uw organisatie.
OneDrive
Als uw notitieblok is opgeslagen in OneDrive, controleert u hoeveel vrije ruimte er nog beschikbaar is voor uw account. Als er bijna of helemaal geen ruimte meer beschikbaar is, kunt u bestanden verwijderen die u niet nodig hebt of meer OneDrive-opslagruimte aanschaffen.
SharePoint
Als uw notitieblok is opgeslagen in SharePoint, hebt u mogelijk de opslaglimiet overschreden die aan u is toegewezen. Neem contact op met de SharePoint- of IT-beheerder om het probleem te verhelpen.
Uw computer
Notitieblokken die zijn opgeslagen in OneDrive of in SharePoint, worden ook opgeslagen in het lokale cachegeheugen van uw computer. Als er onvoldoende schijfruimte beschikbaar is op uw computer, kan deze fout ook worden weergegeven. Verwijder bestanden die u niet nodig hebt om ruimte vrij te maken voor uw notitieblokken.
Als u nog voldoende opslagruimte beschikbaar hebt en dit foutbericht toch wordt weergegeven, meldt u dit probleem in de OneNote-forums op Microsoft Answers zodat we de oorzaak kunnen achterhalen en een oplossing kunnen vinden.
Mijn pagina of sectie kan niet worden geopend in OneNote
Als u een foutbericht ziet dat er een probleem is met de inhoud van een sectie, probeert u het volgende:
-
Open het notitieblok in de bureaubladversie van OneNote. U hebt dan de beschikking over herstelopties voor notitieblokken.
-
Zet uw probleem op de OneNote-forums op Microsoft Answers.
