Als het bericht niet kan worden ingetrokken of vervangen, of als u geen bevestiging ontvangt, kunt u er van uitgaan dat het originele e-mailbericht niet is verwijderd. Probeer het in dat geval opnieuw te verzenden met wijzigingen. Hier wordt uitgelegd hoe u dit doet.
Opnieuw verzenden
-
U weet dat een bericht intrekken of vervangen werkt als u een positief bevestigingsbericht ontvangt.
-
Maar als uit uw bevestiging blijkt dat het intrekken is mislukt, of als u helemaal geen bevestiging ontvangt of als u Microsoft Exchange niet gebruikt, is uw oorspronkelijke e-mail waarschijnlijk niet verwijderd. Probeer het in dat geval opnieuw te verzenden met wijzigingen.
-
Klik op Verzonden items in de mappenlijst. Open vervolgens het e-mailbericht dat u opnieuw wilt verzenden.
-
Ga naar de backstage. Klik met Info geselecteerd op Opnieuw verzenden of Intrekken en klik vervolgens op Dit bericht opnieuw verzenden.
-
Uw oorspronkelijke e-mailbericht wordt geopend met de knop Verzenden . Nu kunt u het bericht herschrijven, uw fouten corrigeren of de onderdelen toevoegen die u bent vergeten. Misschien wilt u ook uitleggen waarom u de app opnieuw verzendt. Klik vervolgens op Verzenden.
Wilt u meer weten?
Meer hulp nodig?
Meer opties?
Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.
Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.
