Verwante onderwerpen
×
Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.
Deel tips en aanbevolen procedures met collega's in de verkoop

Om klanten de best mogelijke ervaring te bieden, moet het servicebeleid voortdurend worden verbeterd, wat het voor teamleden lastig maakt om op de hoogte te blijven van de nieuwste informatie. U hebt een plaats nodig waar uw team de informatie kan vinden die ze nodig hebben om verkoopcijfers en -doelen te bereiken en tips en succesverhalen te delen.

Details  

Maak een handleiding met aanbevolen procedures om uw verkooppersoneel te informeren en voor te bereiden. U kunt beginnen door naar bestaande inhoud te zoeken met Delve, dat relevant inhoud van u of uw medewerkers vindt op basis van waar u aan werkt.

Ontvang vervolgens aanvullende input door uw concept te delen met het verkoopteam en de managers in Viva Engage. Mensen in de hele organisatie kunnen mee verbeteringen aanbrengen. Viva Engage is geïntegreerd met Microsoft 365, zodat iedereen gedeelde documenten kan openen en bijwerken.

Uw verkoopteam kan ook tips en aanbevolen procedures delen en problemen in Viva Engage oplossen. Bespreek nieuwe verkooptechnieken en houd polls om feedback te krijgen. Stimuleer uw verkoopteams om nieuwe tactieken te testen en succesverhalen te delen zodat het hele bedrijf ervan kan leren.

Hoogtepunten

  • Help het verkoopteam om de eerdere fouten van anderen niet opnieuw te maken.

  • Werk aanbevolen procedures bij en houd iedereen op de hoogte.

  • Houd polls over manieren om de klantenservice te verbeteren en de feedback van het hele bedrijf te krijgen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×