Verwante onderwerpen
×
Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.
Team voor het oplossen van klachten over klanten

Het oplossen van klant klachten moet snel plaatsvinden. Maar de juiste informatie en expertise kunnen ook tijd in beslag nemen. U hebt een eenvoudige manier om te zoeken naar informatie en team van het bedrijf om snel de klantondersteuning te bieden.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Details  

U vindt de bestaande documentatie met Slim zoeken & ontdekking van de eerdere klantenservice, en de personen die dezelfde voorwaarden in uw organisatie behandelen. Als u het team en de gegevens hebt gevonden die u nodig hebt, zet u ze bijeen in Microsoft teams. 

Maak een klant antwoord plan in teams om eenvoudig te kunnen verwijzen naar toekomstige vragen. Met planner kunt u taken toewijzen en bijhouden om uw antwoord plan efficiënt te maken. Gebruik het tabblad bestanden om klantenservice formulieren en het werk van uw team te organiseren. Op deze manier kan iedereen leren van eerdere klant vragen en toegang tot bestaande antwoordberichten voor toekomstige ondersteuning.

Belangrijke kenmerken

  • Snel vragen van klanten oplossen.

  • Oplossingen zoeken in een bedrijf om tijd te besparen.

  • Een klant antwoord plan voorbereiden en taken volgen.

Meer informatie

Wat is Microsoft Teams?

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×