Word, Excel eller PowerPoint krasjer hvis du har Malwarebytes og installerte Windows Fall Creators Update

Viktig!: Dette problemet er nå lukket med løsningen som er angitt nedenfor. Hvis du vil ha mer informasjon om andre nylige problemer for programmet, kan du se Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer med Office.

Sist oppdatert: 8. desember 2017

PROBLEM

Hvis du har Malwarebytes installert på datamaskinen, kan du oppleve krasj i Office-programmer, for eksempel Word, Excel eller PowerPoint, når du oppdaterer til Windows 10 Fall Creators Update.

Det kan oppstå krasj når du setter inn bilder, hyperkoblinger eller YouTube-videoer i disse programmene eller i andre scenarier som involverer iertutil.dll.

STATUS: LØST

Du kan løse problemet ved å laste ned og installere denne oppdateringen fra Malwarebytes.

Se også

Rettelser eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Excel for Windows

Rettelser eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Word for Windows

Rettelser eller midlertidige løsninger for nylige problemer i PowerPoint for Windows

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×