Viderekobling av anrop og samtidig ringing

Viderekobling av anrop og samtidig ringing

Viktig!: Viderekobling og samtidig ringing er kanskje ikke tilgjengelig hvis organisasjonen ikke har aktivert det. Kontakt brukerstøtten på arbeidsplassen hvis du er usikker.

Hvis viderekobling er tilgjengelig i organisasjonen, kan du viderekoble anrop til et annet nummer eller en annen Skype for Business-kontakt eller ringe til et annet nummer eller en annen kontakt samtidig som jobbnummeret ditt. Du kan viderekoble anrop til stedet du befinner deg på hvis du er på reise eller arbeider hjemmefra, eller du kan rute anrop automatisk til en kollega hvis du er borte fra kontoret.

Viderekoble anrop til telefonsvarer eller et annet nummer

Alternativet for viderekobling av anrop brukes vanligvis til å viderekoble anrop til telefonsvareren eller et annet nummer enn mobilnummeret ditt. Når du angir viderekoblingsinnstillinger i Skype for Business, viderekobles alle innkommende anrop automatisk til målet du velger.

  1. Nederst i Skype for Business-vinduet klikker du rullegardinknappen for viderekobling Knappen Viderekoble anrop , og velger deretter Viderekoble anrop til.

  2. På oversikten under Viderekoble anrop til velger du ett av følgende:

    • Arbeid hvis du vil viderekoble anropet til jobbnummeret/bordtelefonen.

    • Telefonsvarer hvis du vil viderekoble anropet til telefonsvareren, der du kan hente det senere.

    • Nytt nummer eller ny kontakt, skriv inn et nytt telefonnummer, og søk deretter etter en kontakt i dialogboksen som vises.

Stoppe viderekobling av anrop

Klikk rullegardinknappen for viderekobling nederst i Skype for Business-vinduet, og velg Deaktiver viderekobling av anrop.

Konfigurere samtidig ringing

I motsetning til viderekobling av anrop, der arbeidstelefonen ikke ringer, kan du konfigurere innkommende anrop til å ringe samtidig på telefonen din og et annet nummer eller hos en annen kontakt. Denne innstillingen kan sørge for at den som ringer, ikke får opptattsignal, og at anropet ikke går tapt. Samtidig ved ikke vedkommende at anropet ble viderekoblet.

  1. Klikk rullegardinknappen for viderekobling Knappen Viderekoble anrop nederst i Skype for Business-vinduet, og velg Ring samtidig.

  2. Velg ett av følgende i oversikten under Ring samtidig:

    • Arbeid hvis du vil at det skal ringe både på Skype for Business på datamaskinen (via VoIP) og jobbtelefonen ved innkommende anrop.

    • Nytt nummer hvis du vil at det skal ringe både på jobbtelefonen og et annet telefonnummer ved innkommende anrop. Skriv inn det nye nummeret i dialogboksen Rediger telefonnummer når den vises.

Hvis alternativet for viderekobling av anrop ikke er angitt til Samtidig ringing på mobiltelefonen din, får du ikke innkommende Skype for Business-anrop på mobiltelefonen når VoIP ikke er tilgjengelig.

Se også

Foreta og motta anrop ved hjelp av Skype for Business

Samtaleoverføring i Skype for Business

Starte en telefonkonferanse i Skype for Business

Angi telefonalternativer

Oppdag Skype for Business

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×