Utforske Skype for Business

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Hvis du allerede bruker Skype for å holde kontakten med venner og familie i livet ditt bort fra arbeid, vil du sette pris kraften og enkelheten til Skype for Business der det er enkelt å finne og holde kontakten med kolleger. Og du kan bruke enhetene du allerede har nå bedrifter gjennom en enterprise-karakterer, sikker, IT-administrerte plattform.

Nytt utseende

Hvis du bruker den kommersielle versjonen av Skype, kommer Skype for Business til å virke svært kjent: kontaktlisten, tilgjengelighetsindikatorene, knappene, ikonene og til og med applydene gjør antageligvis at det føles kjent. Mer informasjon.

Skjermbilde av Skype for Business-vinduet med et aktivt søk etter en kontakt å legge til.

Alle de viktigste Lync-funksjonene er selvfølgelig fortsatt der, for eksempel knappene for hurtighandlinger, som lar deg sende direktemeldinger eller ringe en kontakt (med mer) med bare ett klikk eller trykk.

Hurtigmenyen i Skype for Business med Direktemelding-ikonet aktivt.

I Skype-møtevinduet gjør den forenklede plasseringen av kontroller og menyer det enkelt å finne kommandoen du trenger. I samtalevinduet er chatteteksten formatert slik at du enkelt kan se hvem som snakker, og med fanebaserte samtaler kan du holde oversikt over flere diskusjoner samtidig.

Skjermbilde av den åpne Del innhold-menyen.

Hvis du har opplevd at noen sender deg en fil i en direktemeldingssamtale, er forhåndsvisning av filoverføring en annen funksjon i nye Skype for Business som du kanskje vil sette pris på. Når noen sender deg en fil, kan du velge Last ned i direktemeldingsvinduet for å oppdatere filens ikon, eller du kan høyreklikke eller trykke og holde for å videresende, forhåndsvise eller slette den.

Skjermbilde av et direktemeldingsvindu med et innkommende vedlegg.

Ringe fra Skype for Business ved hjelp av lyd via bordtelefonen

Viktig!: Denne funksjonen er bare tilgjengelig hvis organisasjonen har Skype for Business Server 2015.

Hvis du har en telefonsystem i Office 365-bordtelefon og IT-avdelingen har konfigurert til å fungere med Skype for Business du kan søke etter personer i organisasjonen og ringe til dem fra noen i brukergrensesnittet Skype for Business, mens lyden for samtalen flyter gjennom standard telefonsystem bordtelefonen. Du kan også ringe fra Skype for Business klienten ved hjelp av en hvilken som helst telefon i nærheten (for eksempel mobile, hjemme eller hotell telefon). Personen du ringer ser telefonnummeret som om du ble kall fra firmaets viktigste telefonnummer. Når du har gjort en Skype for Business ringe med lyd rutet gjennom bordtelefonen, får du flott lyd, pluss:

  • Direktemeldinger, slik at du for eksempel raskt kan kopiere og lime inn en nettadresse du vil dele

  • Skrivebords- og programdeling, slik at du kan gi en visuell beskrivelse når du skal forklare noe eller gå gjennom eventuelle problemer

  • Vedlegg, slik at du kan sende filer til den andre personen uten å måtte gå ut av Skype for Business

Samtalediagram via arbeidsprosessen

Serveradministratorer aktiverer og konfigurerer denne funksjonen for organisasjonen. Sluttbrukere har begrensede konfigurasjonsmuligheter. De kan blant annet aktivere og deaktivere funksjonen for sin egen konto (når den er aktivert på bedriftsnivå) og angi telefonnummeret som Skype for Business skal ringe. Hvis administratoren har angitt og låst nummeret, er ikke alternativene for utgående anrop tilgjengelige.

Skjermbilde av dialogboksen Anropshåndtering med Utgående anrop-delen uthevet

For mer informasjon, kan du se foreta et Skype for Business-anrop, men bruke din telefonsystem i Office 365-bordtelefonen som lydenhet

Integrering med Skype-katalogen

Viktig!: Denne funksjonen krever følgende:

  • Skype for Business Server 2015 eller Skype for Business Online Skype for Business-logoen

  • Skype for Business-brukergrensesnittet (støttes ikke i Lync)

  • Den nyeste versjonen av Skype Skype-logoen

Skype for Business-brukere kan kommunisere med flere hundre millioner Skype-brukere via Internett direkte fra Skype for Business. Første trinn er å søke etter kontakten.

  1. Skriv inn et navn, en direktemeldingsadresse eller et fasttelefonnummer (hvis det finnes i organisasjonen), i søkeboksen i Kontakter-visningen i hovedvinduet i Skype for Business. Etter hvert som du skriver, vises søkeresultatene under søkeboksen og fanene endres fra Grupper, Status, Relasjoner og Ny:

    Når søkeboksen i Skype for Business er tom, er disse fanene tilgjengelige: Grupper, Status, Relasjoner og Ny.

    til Mine kontakter og Skype-katalog:

    Når du begynner å skrive i søkeboksen i Skype for Business, endres fanene nedenfor til Mine kontakter og Skype-katalog.

  2. Hvis personen du søker etter, er i organisasjonen, lar du Mine kontakter være valgt (det er standard). Når Mine kontakter er valgt, søker Skype for Business i organisasjonens adressebok.

    Hvis personen du søker etter ikke er i organisasjonen, men du vet at de har en Skype-konto, klikker du kategorien Skype-katalogen for å søke etter dem mellom millioner av det Skype-brukere. Hvis du vet deres Skype-ID og plassering bidrar til å begrense søket raskt. Du kan også søke ved hjelp av e-postadressen eller Microsoft-konto (for eksempel JohnDoe@outlook.com) deres.

    Obs!: Administratoren aktiverer eller deaktiverer funksjonen for søk i Skype-katalogen i samsvar med organisasjonens søkepolicy. Hvis du ikke ser fanen Skype-katalog, som vist i skjermbildet ovenfor, kan du ikke søke etter Skype-brukere.

Når du søker etter kontakter i Skype-katalogen, kan du legge dem til i kontaktlisten din, ha en direktemeldingssamtale med dem, se informasjon om tilstedeværelse og ha en lyd- eller videosamtale med dem. Vær oppmerksom på at Skype-katalogen bare inneholder kontaktinformasjon for Skype-brukere, og ikke Skype for Business-brukere. En Skype-bruker som ønsker å legge til en Skype for Business-bruker i kontaktlisten, må bruke den fullstendige e-postadressen til Skype for Business-brukeren, for eksempel Jon@contoso.com.

Samtaleskjerm

Samtaleskjermen er en populær Skype-funksjon som nå er tilgjengelig i Skype for Business. Med samtaleskjermen kan du gå frem og tilbake mellom hovedvinduet i Skype for Business når du er aktivt med i samtalen, og en kompakt versjon som lar deg fortsette å følge samtalen og dempe eller avslutte samtalen samtidig som du fokuserer på andre oppgaver.

Den kompakte samtaleskjermen vises under en lyd- eller videosamtale når hovedsamtalevinduet er minimert. Bare dobbeltklikk eller dobbelttrykk samtaleskjermen for å vise hele samtalevinduet igjen.

Skjermbilder av både fullstendige Skype for Business-vinduer og minimert vindu

Vurdering av samtalen

Funksjonen for å vurdere samtalen lar administratorer av Skype for Business Server 2015 samle inn samtaledata, få tilgang til standardrapporter og eksportere rådata for videre analyse. Brukerne blir bedt om å svare på en undersøkelse når en samtale er avsluttet.

Skjermbilde av dialogboksen for kvalitetsvurdering av samtalen

Rapporter for vurdering av samtalen er for øyeblikket ikke tilgjengelig for leieradministratorer for Skype for Business Online.

Rask tilgang til samtalekontroller

Tilgang til det numeriske tastaturet og viderekobling Kontroller forbedres mye. For ringealternativer i Office 365-anrop forblir numerisk tastatur og viderekobling kontrollene synlige i hele samtalen. For andre samtaler er kontrollene numerisk tastatur og viderekobling tilgjengelig med ett klikk.

Sammenligning av anropskontroller i PTSN- og ikke-PTSN-anrop

Uttrykksikoner

Skype for Business har nå de samme uttrykksikonene som forbrukerversjonen av Skype. Du kan deaktivere uttrykksikoner i Skype for Business ved å gå til Alternativer > Direktemeldinger. Ingen serverinnstilling er tilgjengelig.

Skjermbilde som viser tilgjengelige uttrykksikoner og kontrollen for å slå dem på og av

Skype for Business er nå på Mac

Skype for Business for Mac-møte

Skype for Business Online på Mac gir
du et nytt nytt grensesnitt
forenklet-kontroller og
noen flotte nye tillegg.

Nytt utseende

Hvis du bruker en vanlig av den kommersielle versjonen av Skype, og deretter Skype for Business for Mac se kjent: bildet, tilstedeværelsesindikator, og enkle å bruke knappene og ikoner vil passer for deg hjemme.

Hovedvinduet i Skype for Business for Mac

Forbedret møte opplevelser

Enkelt ett klikk bli med funksjonen, fullskjermvideo og et utvalg av visninger kan du gjøre opplevelsen for møter jevnere og enklere enn noen gang.

  • Bli med ett klikk    Se planen for i dag i morgen, forhåndsvise møtedetaljene og bli med i direkte fra møter-fanen.

  • Møte-handlinger    Enkelt dempe, legge til deltakere, Direktemeldinger med kolleger og del og vise skrivebordet.

  • Kontakter    Finne og legge til kontakter har aldri vært enklere. Ringe, chat, og del skrivebordet på et øyeblikk.

  • Grupper    Legge til eller fjerne kontaktgrupper og distribusjonslister. Når du sender en melding til en kontaktgruppe eller DL, får alle i gruppen meldingen. (Gjelder for Skype for Business Online brukere og Skype for Business Server 2015 med oppdateringer for desember 2016 eller senere.)

  • Chatter    Bruke direktemeldinger direktemeldinger (IM) til å kommunisere med kontaktene dine i sanntid og på et øyeblikk varsel.

  • Chat loggen    Finne en tidligere samtale og bli med en samtale når som helst på nytt.

  • Tilstedeværelse    La personer vet at du er tilgjengelig, og også se om personer er tilkoblet eller frakoblet, og om de er opptatt, i et møte eller tilgjengelig.

  • Personlige notater    Legge til en melding i tilstedeværelsesstatusen til å gi personer mer informasjon om hva du er opptil.

  • Video    Full skjerm og HD-video for en bedre opplevelse for møtet.

  • Kall til gruppen video    Se opptil fire møtedeltakere i møtevinduet samtidig, med bedre videokvalitet smart overganger fra presentatører og deltakere og muligheten til å dele innhold

  • Anrop    Behandle alle aspekter av ringer med talemeldinger, tapte anrop, samtalelogger, viderekobling og samtidig ringing.

  • Tilgjengelighet    Forbedret tastaturnavigasjon, skjermen reader kompatibilitet og visuelle forbedringer at Skype for Business Online på Mac enklere for alle.

God ting kommer

Nye funksjoner vil være tilgjengelig i de neste månedene, inkludert frakoblet messaging, videobasert skjermdeling, programdeling og møte innspillingen. For mer informasjon, kan du se Hva er nytt i Skype for Business og kjente problemer .

Se også

Hjelp for Skype for Business

Installere Skype for Business

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×