Personverntillegg for Microsoft Lync 2010 Attendee

Innhold

• Arkivering

• Logging i klient

• Program for forbedret kundeopplevelse

• Skrivebords-/programdeling

• Skrivebords-/programdelingskontroll

• Møtevedlegg

• Møteoppringing

• Undersøkelse

• PowerPoint-samarbeid

• Innspilling

• Stemmekvalitetsforbedringer

• Tavlesamarbeid

Denne siden er et tillegg til Personvernerklæring for Microsoft Lync-produkter. Som en hjelp til å forstå praksisene for datainnsamling og -bruk som gjelder for bestemte Microsoft Lync-produkter eller -tjenester, bør du lese både Personvernerklæring for Microsoft Lync-produkter og dette tillegget.

Dette personverntillegget tar for seg distribusjon og bruk av Microsoft Lync 2010 Attendee kommunikasjonsprogramvare distribuert i bedriftens nettverk. Hvis du bruker Microsoft Lync Server 2010 som en tjeneste (med andre ord, en tredjepart [for eksempel Microsoft] er vert for serverne som programvaren kjører på), sendes informasjon til denne tredjeparten. Hvis du vil vite mer om bruken av data som sendes til denne tredjeparten, kan du ta kontakt med bedriftens systemansvarlige eller tjenesteleverandøren din.

Arkivering

Funksjonen gjør følgende: Arkivering gjør det mulig for systemansvarlig å arkivere direktemeldinger, møteaktiviteter og innhold og bruksegenskaper, for eksempel møtestarter og sammenføyninger.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Arkivering lagrer innholdet i direktemeldingssamtaler, informasjon om bruk av direktemeldinger, møteinnhold og møteinformasjon på en server som administratoren konfigurerer. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Administratoren kan bruke denne informasjonen til å administrere bedriftens bruk av Lync 2010 Attendee.

Valg/kontroll: Arkivering er deaktivert som standard og må være slått på av en bedriftsadministrator. Du bør se gjennom firmaets policyer for databruk og overvåking for å finne ut om arkivering kan aktiveres.

Logging i klient

Funksjonen gjør følgende: Client-Side Logging gjør det mulig å logge informasjon om deltakerbruk på datamaskinen, i brukerprofilen. Informasjonen kan brukes til å feilsøke eventuelle deltakerproblemer du kan oppleve.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Hvis du eller administratoren aktiverer Client-Side Logging, lagres informasjon som følgende på datamaskinen: møteemne, plassering, SIP-meldinger (session initiation protocol), svar når du bruker Attendee, informasjon om avsenderen og mottakeren av hver deltakermelding og ruten som meldingen tok. Innholdet fra møtet du brukte Attendee til å bli med i, lagres ikke. Ingen informasjon sendes automatisk til Microsoft, men du kan velge å sende informasjon manuelt.

Bruk av informasjonen: Logger på klientsiden kan brukes til å feilsøke deltakerproblemer.

Valg/kontroll: Client-Side Logging er deaktivert som standard og må være slått på av en bedriftsadministrator. Hvis administratoren ikke har deaktivert muligheten til å kontrollere logging, kan du endre innstillingene på følgende måte:

1. Klikk Meny i et deltakersamtalevindu, og klikk deretter Innstillinger.

2. Klikk Generelt, og klikk deretter Aktiver logging i Lync Attendee, og aktiver Windows hendelseslogging for Lync Attendee.

3. Klikk OK.

Program for forbedret kundeopplevelse

Funksjonen gjør følgende: Hvis du velger å delta, samler programmet for forbedret kundeopplevelse inn grunnleggende informasjon om maskinvarekonfigurasjonen og hvordan du bruker Microsoft-programvare og -tjenester for å identifisere trender og bruksmønstre. Program for forbedret kundeopplevelse samler også inn type og antall feil som oppstår, programvare- og maskinvareytelse og hastigheten på tjenestene. Microsoft registrerer ikke navn, adresse eller annen kontaktinformasjon.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Informasjon om programmet for forbedret kundeopplevelse sendes automatisk til Microsoft når programmet for forbedret kundeopplevelse er aktivert. Hvis du vil ha mer informasjon om informasjonen som innhentes, behandles eller sendes av programmet for forbedret kundeopplevelse, kan du se personvernerklæringen for Microsofts program for forbedret kundeopplevelse.

Bruk av informasjonen: Microsoft bruker denne informasjonen til å forbedre kvaliteten, påliteligheten og ytelsen til Microsofts programvare og tjenester.

Valg/kontroll: Programmet for forbedret kundeopplevelse er deaktivert som standard med mindre bedriftsadministratoren har valgt å aktivere det for deg. Du blir bedt om å registrere deg i installasjonsprogrammet for Attendee. Med mindre administratoren har deaktivert kontrollen, kan du når som helst endre innstillingene for programmet for forbedret kundeopplevelse på følgende måte:

1. Klikk Meny i et deltakersamtalevindu, og klikk deretter Innstillinger.

2. Klikk Generelt-fanen , og merk av for eller fjern merket for Tillat Microsoft å samle inn informasjon om hvordan jeg bruker Lync Attendee .

3. Klikk på OK.

Skrivebords-/programdeling

Funksjonen gjør følgende: Skrivebord /Programdeling gjør det mulig å dele en visning av datamaskinens skjerm eller bestemte programmer du kjører med andre deltakere når du bruker Attendee.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Hvis du starter en delingsøkt, avhengig av hva du deler, vil alle møtedeltakerne kunne se skjermen(e), hele skrivebordet eller valgte programmer på datamaskinens skjerm. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Du kan bruke skrivebords-/programdeling til å samarbeide med deltakere.

Valg/kontroll:

Slik starter du skrivebords-/programdeling under et pågående deltakermøte:

1. Klikk Del-knappen i deltakersamtalevinduet.

2. Klikk Skrivebord, en skjerm (hvis du har mer enn ett) eller Program for å velge ett eller flere programmer fra menyen.

Slik slutter du å dele skrivebordet eller et program:

• Velg Stopp deling fra delingslinjen øverst på skjermen.

Skrivebords-/programdelingskontroll

Funksjonen gjør følgende: Med skrivebords-/programdelingskontroll kan du gi kontroll over skrivebordet eller et program til noen som bruker en Microsoft Lync 2010-klient eller deltaker på en annen datamaskin.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Når du gir kontroll til noen andre, kan denne personen kontrollere datamaskinen eller det valgte programmet og gjøre endringer, som om han eller hun brukte datamaskinen direkte med tastaturet og musen. Du og andre deltakere i Attendee kan vise disse endringene etter hvert som de gjøres. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Du kan bruke delingskontrollen til å la andre ta kontroll over skrivebordet eller programmer, avhengig av hva du deler, mens du og andre deltakere observerer.

Valg/kontroll:

Gjør følgende for å dele kontrollen over skrivebordet:

1. Start skrivebords- eller programdeling.

2. Velg personen du vil gi kontroll til, på delingslinjen øverst på skjermen.

Slik tar du tilbake kontrollen over skrivebordet fra en ekstern bruker:

•Klikk Ta tilbake kontrollen på delingslinjen øverst på skjermen på Gi kontroll-menyen.

Møtevedlegg

Funksjonen gjør følgende: Du kan dele filer med møtedeltakere ved å laste dem opp som vedlegg.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Vedlegg lagres på Attendee i henhold til utløpspolicyer for møteinnhold, som definert av bedriftsadministratoren. Du kan velge å laste opp vedlegg. Vedlegg lastes ned av deg eller andre i et møte. Det sendes ingen informasjon til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Informasjonen i opplastede møtevedlegg deles med andre deltakere i et Lync 2010-møte.

Valg/kontroll:

Presentatører kan begrense tilgjengeligheten til vedlegg i henhold til møtedeltakernes roller (arrangør, presentatører, alle). Hvis et vedlegg ikke er tilgjengelig, kan du ikke se det i vedleggslisten.

Møteoppringing

Funksjonen gjør følgende: Med funksjonen For møteoppringing kan deltakerbrukere som er til stede i et møte, legge til et PSTN-nummer (public switched telephone network) i et eksisterende møte med lyd/video (AV).

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Når PSTN-brukeren som blir invitert til AV-møtet mottar anropet, mottar han eller hun oppringer-ID-en til AV-møtearrangøren (og ikke nødvendigvis anroper-ID-en til parten som legger ham eller henne til i møtet). Så snart PSTN-brukeren svarer på telefonen, blir vedkommende umiddelbart med på møtet.

Bruk av informasjon:

Oppringer-ID-en til arrangøren sendes ut til PSTN-brukeren som blir invitert til møtet.

Valg/kontroll:

Det finnes ingen bruker- eller bedriftsadministratorkontroll for møteoppringing. Hvis det er mulig, kan du sende en direktemelding eller en e-postmelding til PSTN-brukeren før du legger til en PSTN-bruker for å spørre om de vil bli med i AV-møtet, slik at de er klar over at de vil bli invitert. PSTN-brukeren kan også velge ikke å godta anropet.

Undersøkelse

Funksjonen gjør følgende: Deltakerbrukere kan foreta en avstemning og samle inn anonyme svar fra deltakere under møter.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Individuelle stemmer er anonyme. De samlede undersøkelsesresultatene er synlige for alle presentatører og kan vises til alle deltakere av en presentatør. Undersøkelser lagres på Lync Server 2010 i henhold til utløpspolicyer for møteinnhold, som definert av bedriftsadministratoren. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjon: Undersøkelser forbedrer samarbeid ved å gjøre det mulig for presentatører å raskt bestemme deltakerpreferanser.

Valg/kontroll:

• Presentatører kan begrense avspørringstilgjengelighet i henhold til deltakerrolle (arrangør, presentatører, alle) når undersøkelsen ikke vises for alle deltakerne. Hvis en undersøkelse ikke er tilgjengelig for deg, kan den ikke vises i innholdslisten når den for øyeblikket ikke deles, og undersøkelsen kan ikke lagres på den lokale datamaskinen.

• Presentatører kan når som helst åpne eller lukke en avstemning for å stemme og fjerne avstemningsresultater.

PowerPoint-samarbeid

Funksjonen gjør følgende: Microsoft PowerPoint Collaboration gjør det mulig for deltakere å vise, vise og kommentere PowerPoint presentasjoner under et nettmøte.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes:

Handlingene dine driver all bruk av PowerPoint samarbeid – enten du laster opp, navigerer gjennom eller kommenterer en PowerPoint presentasjon. Alle filer som presenteres på et møte, sendes til alle møtedeltakerne, og de kan hente dem direkte fra en mappe på datamaskinene sine. Eieren av filen eller presentatøren kan blokkere andre fra å lagre filen, men dette hindrer dem ikke i å hente den eller vise den.

PowerPoint-filer lagres på Lync Server i samsvar med policyene for utløp av møteinnhold, som defineres av bedriftsadministratoren. Det sendes ingen informasjon til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Samarbeid med PowerPoint hjelper møtedeltakere med å holde effektive presentasjoner og motta tilbakemeldinger.

Valg/kontroll:

• Presentatører kan begrense merknadsrettigheter i henhold til deltakerrolle (bare presentatører, alle, ingen) ved å gjøre følgende:

  1. Klikk Alternativer for møte i dialogboksen Bli med i informasjon og møtealternativer i samtalevinduet.

  2. Klikk ønsket alternativ i rullegardinlisten Merknadsrettigheter under Rettigheter.

  3. Klikk på OK.

• Presentatører kan begrense deltakere fra å vise lysbilder som ikke presenteres, ved å gjøre følgende:

  1. Klikk Alternativer for møte i dialogboksen Alternativer for sammenføyningsinformasjon og møte.

  2. Klikk alternativet du vil bruke, i rullegardinlisten Vis privat under Rettigheter.

  3. Klikk på OK.

• Presentatører kan begrense tilgjengeligheten til PowerPoint-presentasjonen etter deltakerrolle (arrangør, presentatører, alle) når PowerPoint-presentasjonen ikke er delt. Hvis en PowerPoint-presentasjon ikke er tilgjengelig, kan du ikke se den i innholdslisten når den ikke deles, og du kan ikke lagre den på datamaskinen.

Innspilling

Funksjonen gjør følgende: Med innspilling kan presentatører som bruker Lync, spille inn alle aspekter ved et Lync-møte, inkludert hvem som deltok i møtet, lyd, video og innhold, for eksempel direktemeldingssamtaler, programdeling, PowerPoint presentasjoner, undersøkelser, støtteark og tavler. Når arrangøren eller andre presentatører stanser innspillingen midlertidig eller stopper innspillingen, påvirkes ikke andre innspillinger.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes:

Hvis presentatører velger å spille inn, lagres opptaket på datamaskinen. Flere videofiler som genereres fra opptaket, lagres som standard på presentatørens lokale datamaskin, men kan også lagres på en annen datamaskin hvis det angis av presentatøren som spiller inn. Når brukere laster opp innhold til et møte, gis tillatelse til å legge til innholdet i opptak som disse brukerne eller andre brukere oppretter.

Hvis det oppstår feil i publiseringsfasen av en innspilling, kan det hende at data som ble spilt inn mens innspillingen stod på pause, utilsiktet kommer med i innspillingen. Hvis det oppstår en feil i en av delene av publiseringsfasen (se Opptaksbehandling for en Advarsel-status), bør ikke innspillingene distribueres til andre, selv om de kan spilles av i en eller annen form.

Bruk av informasjon:

Innspillingen kan spilles av av alle som har tilgang til plasseringen der innspillingen er lagret.

Valg/kontroll:

Som standard er muligheten til å registrere deaktivert og må aktiveres av bedriftsadministratoren. Hvis denne funksjonen er aktivert for møter, kan alle møtepresentatørene starte et opptak. Når en presentatør slår på innspillingen, sendes et varsel om at et opptak har startet, til deltakere med kompatible klienter og enheter. Brukere som deltar i en innspilt økt som bruker noen av følgende inkompatible klienter eller enheter, blir registrert, men vil ikke motta innspillingsvarselet.

Inkompatible klienter:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007 R2-versjonen)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007-versjonen)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Inkompatible enheter:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

I tillegg, uavhengig av hvilken enhet eller klient som brukes, vil ikke en deltaker som bruker video i fullskjerm under et møte, signalisere at et opptak har startet før han eller hun kommer tilbake til samtalevinduet.

Stemmekvalitetsforbedringer

Funksjonen gjør følgende: Deltaker gir varsler for å hjelpe deg med å forbedre kvaliteten på samtalen hvis den oppdager problemer med enheten, nettverket eller datamaskinen under samtalen.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Hvis du har en enhetskonfigurasjon som legger til dårlig lyd i en samtale (for eksempel ekko eller støy), vil Deltaker informere deg og vil også informere andre i samtalen om at kvaliteten på samtalen blir redusert på grunn av enhetskonfigurasjonen på slutten. Andre blir bare varslet om at du bruker en enhet som forårsaker dårlig lydkvalitet. De vet ikke hvilken enhet du bruker. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Informasjonen som sendes til andre i samtalen, hjelper dem med å forbedre kvaliteten på samtalen. Presentatører kan for eksempel dempe linjen hvis du bare lytter til samtalen.

Valg/kontroll: Deltaker tillater ikke at du deaktiverer varsler om samtalekvalitet.

Tavlesamarbeid

Funksjonen gjør følgende: Tavlesamarbeid lar deg dele virtuelle tavler i Attendee og kommentere dem under nettmøter.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Merknader som legges til på tavler, vises for alle deltakere. Tavler lagres på Lync Server i henhold til utløpspolicyer for møteinnhold. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Tavlesamarbeid forbedrer samarbeidet ved å gjøre det mulig for møtedeltakere å diskutere ideer, idédugnad, ta notater og så videre.

Valg/kontroll: Presentatører kan begrense tilgjengeligheten av tavlen i henhold til deltakerrolle (arrangør, presentatører, alle) når tavlen ikke vises for alle deltakerne. Hvis en tavle ikke er tilgjengelig for en bruker, kan han eller hun ikke se den i innholdslisten og kan ikke lagre den på datamaskinen sin.

Til toppen av siden