Problemer med å logge på?
For å beskytte kontoen din kan ikke Outlook.com-teamet hjelpe deg hvis du har problemer med å logge på. Bruk påloggingshjelperen for Microsoft-kontoen til å gå tilbake til kontoen din.
Få hjelp til å logge på
Får du logget på?
Hvis du vil se selvhjelpssvar eller få støtte via e-post, velger du Hjelp fra menyenøverst og hjelp.
Åpne Hjelp-ruten
-
Skriv inn spørsmålet eller problemet i Søk etter hjelp-boksen til høyre, og trykk deretter på Gå tilbake.
-
Hvis selvhjelpssvarene ikke løser problemet ditt, kan du prøve et annet søk eller bla ned til bunnen av Hjelp-ruten og velge Ja under Trenger du fortsatt hjelp?.
Tips!: Hvis du har klikket på en kobling til en av artiklene våre, kan det være at du må velge tilbake-pilen i Hjelp-ruten for å se alternativet Trenger du fortsatt hjelp?.
Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis innboksen din er full, kan vi ikke svare på forespørselen din.
Finn ut hvordan du reduserer størrelsen på innboksen din slik at vi kan svare på Grenser for lagringsplass i Outlook.com.
Hvis du vil kontakte kundestøtte for Outlook for iOS- eller Outlook for Android-problemer, kan du kontakte mobilstøtte i appen:
-
Trykk Hjem-ikonet øverst til venstre i appen.
-
Trykk på ? nederst til venstre i appen.
-
Velg Kontakt kundestøtte for Outlook Mobile
|
|
Hvis du vil ha annen hjelp med Microsoft-kontoen eller abonnementer, kan du gå til Konto- og faktureringshjelp. |
|
|
|
Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet her. |
|
|
|
Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com-fellesskapet. |
|
|
|
Du kan gi tilbakemelding ved å velge Hjelp fra den øverste menyen og deretter Tilbakemelding. |
