Slik får du støtte for Outlook.com

Hvis du trenger hjelp eller støtte, kan du bruke Hjelp-knappen i Outlook.com.

Hvilken versjon av Outlook.com bruker du?

Instruksjonene er litt forskjellige avhengig av om du bruker den nye versjonen av Outlook.com eller den klassiske versjonen. Velg versjonen du bruker for å se instruksjonene som gjelder for deg.

HVIS POSTBOKSEN SER SLIK UT ...

Et skjermbilde av øvre, venstre hjørne av beta-postboksen på Outlook.com

Se Instruksjoner for den nye versjonen av Outlook.com.

HVIS POSTBOKSEN SER SLIK UT ...

Et skjermbilde av øvre, venstre hjørne av den klassiske postboksen på Outlook.com

Se Instruksjoner for den klassiske versjonen av Outlook.com.

Instruksjoner for den nye versjonen av Outlook.com

  1. Logg deg på Outlook.com ved hjelp av PC eller Mac.

    Obs!: 

  2. Velg Hjelpemeny-knappen øverst på siden.

    Et skjermbilde som viser dialogboksen for hjelp der du kan skrive inn informasjon om et problem og deretter velge Få hjelp-knappen.

  3. Skriv inn spørsmålet eller problemet i Hjelp-boksen, og velg deretter Få hjelp.

  4. Hvis selvhjelp ikke er tilgjengelig for dette problemet, følger du instruksjonene for å sende forespørselen til en Outlook.com-kundestøtterepresentant. Vi vil kontakte deg via e-post.

En annen måte å få hjelp på er å velge Kontakt kundestøtte under Støtteressurser nedenfor.

Instruksjoner for klassisk Outlook.com

  1. Logg deg på Outlook.com ved hjelp av PC eller Mac.

    Obs!: 

  2. Velg Hjelpemeny-knappen øverst på siden.

    Skjermbilde av Hjelpemeny-knappen

  3. Velg Hjelp nederst i Hjelp-ruten.

  4. Skriv inn spørsmålet eller problemet i Kontakt kundestøtte-boksen, og velg deretter Få hjelp.

  5. Hvis selvhjelp ikke er tilgjengelig for dette problemet, følger du instruksjonene for å sende forespørselen til en Outlook.com-kundestøtterepresentant. Vi vil kontakte deg via e-post.

Kundestøtteressurser

Du kan også få støtte fra andre Outlook.com-brukere i Fellesskapsforumet vårt, eller få hjelp ved å velge Kontakt kundestøtte nedenfor:

Fellesskapsforum-knappen Kontakt kundestøtte-knapp

Gi tilbakemelding om Outlook.com

Hvis du har et forslag til hvordan vi kan forbedre Outlook.com, kan du gå til kanalen vår for Uservoice-tilbakemelding, der du kan fortelle oss hva du mener og stemme på andres ideer.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×