Office
Logg på

Slå regelmessig fakturering av eller på for Office 365 for hjemmebruk

Når regelmessig fakturering er slått på for Office 365 Home eller Personal, blir du fakturert for abonnementet på fornyelsesdatoen. Hvis du slår av regelmessig fakturering, utløper abonnementet på datoen som vises, og du vil ikke bli fakturert i fremtiden.

Jeg vil avslutte prøveversjonen av Office 365 Home

  1. Gå til Tjenester og abonnementer-siden.

  2. Hvis du blir bedt om det, logger du på med e-postadressen og passordet for Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

  3. Finn Office 365-abonnementet ditt på Tjenester og abonnementer.

  4. Gjør ett av følgende:

    • Hvis du ser koblingen Slå på regelmessig fakturering, velger du den for å slå på regelmessig fakturering.

    • Hvis du ser koblingen Forny, velger du den for å fornye abonnementet. Dette vil også slå på regelmessig fakturering.

    • Hvis du kjøpte abonnementet gjennom Best Buy, ser du koblingen Administrere fakturering. Velg den for å gå til Best Buy-fornyelsessiden (dette gjelder ikke for Office 365 Solo).

    • Hvis du ikke ser noen av koblingene nevnt over, men du ser en fornyelsesdato eller melding om kommende faktura, betyr dette at regelmessig fakturering allerede er slått på og at abonnementet fornyes på den viste datoen.

  5. Følg instruksjonene for å konfigurere regelmessig fakturering for abonnementet.

  1. Gå til Tjenester og abonnementer-siden.

  2. Hvis du blir bedt om det, logger du på med e-postadressen og passordet for Microsoft-kontoen som er knyttet til Office 365-abonnementet ditt.

  3. Finn Office 365-abonnementet ditt på Tjenester og abonnementer.

  4. Gjør ett av følgende:

    • Hvis du ser koblingen Slå av regelmessig fakturering, velger du den for å slå av regelmessig fakturering.

    • Hvis du ser koblingen Avbryt, velger du den for å avbryte abonnementet. Du vil kanskje kunne velge å få refusjon for ubrukt tid. Hvis du velger å få refusjon, går abonnementet inn i modus for redusert funksjonalitet umiddelbart. Hvis du velger ikke å få refusjon, har du tilgang til abonnementet til det utløper.

    • Hvis du ser koblingen Slå på regelmessig fakturering, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått av.

    • Hvis du ikke ser et alternativ for Slå av regelmessig fakturering eller et alternativ for Avbryt, og du ser Betalt med og Ingen, utløper abonnementet på datoen som er angitt i Utløper.

  5. Følg instruksjonene for å slå av regelmessig fakturering. Du har tilgang til abonnementet fram til det utløper.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt kundestøtte

Som Office 365-abonnent kan du kontakte kundestøtte gratis for å få hjelp med konto- og faktureringsproblemer.

Gi oss en tilbakemelding

Var disse trinnene nyttige? Hvis de var det, kan du gi oss beskjed nederst i denne artikkelen. Hvis de ikke var nyttige, og du fremdeles har problemer, fortell oss hva du har prøvd å gjøre og hvilke problemer du støtte på.

Se også

Fornye Office 365 for hjemmebruk

Avslutte Office 365 for hjemmebruk

Finne ut når abonnementet for Office 365 for hjemmebruk utløper

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×