Reparere datafiler for Outlook (PST og OST)

Reparere datafiler for Outlook (PST og OST)

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Du kan bruke Reparasjonsverktøy for innboks (SCANPST. EXE) til å diagnostisere og reparere feil i Outlook-datafilen. Reparasjonsverktøy for innboks kontrollerer Outlook datafiler på datamaskinen for å se om de er i god figuren.

Du kanskje vil bruke Reparasjonsverktøy for innboks i følgende situasjoner:

  • Du mottar en melding om at Outlook ikke kan åpne datafilen

  • Du mottar en melding om at Outlook ikke kan åpne settet med mapper

  • Du tror kan være skadet Outlook-datafilen

Hvis du bruker en Exchange-e-postkonto, kan du slette den frakoblede Outlook-datafilen (OST) og Outlook vil gjenopprette den frakoblede Outlook-datafilen (OST) neste gang åpner du Outlook.

Obs!: 

  • Reparasjonsverktøy for innboks ikke koble eller analysere data som er lagret i en Exchange-postboks. Verktøyet bare ser etter feil (ødeleggelse), og hvis det er aktuelt, gir deg mulighet til å tillate verktøyet til å løse disse feilene. Hvis du ikke kan starte Reparasjonsverktøy for innboks, bør du prøve å reparere Outlook-programmet.

  • Vi anbefaler at du sikkerhetskopiere eksisterende Outlook-datafilen før du begynner Reparasjonsverktøy for innboks. For mer informasjon, kan du se hvordan du sikkerhetskopiere Outlook-datafil.

Reparere en Outlook-datafil for PST-fil

  1. Avslutte Outlook og bla til ett av følgende filplasseringer:

    • Outlook-2019: C:\Programfiler\Microsoft filer (x86) \Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2016: C:\Programfiler (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Programfiler (x86)\Microsoft Office\root\Office15

    • Outlook 2010: C:\Programfiler (x86)\Microsoft Office\root\Office14

    • Outlook 2007: C:\Programfiler (x86)\Microsoft Office\root\Office12

  2. Åpne SCANPST.EXE.

  3. Velg Bla gjennom til å velge Outlook-datafilen (PST) du vil skanne. Hvis du trenger hjelp med å finne Outlook-datafil, kan du se finne Outlook-datafilene.

    Obs!: Som standard opprettes en ny loggfil under skanningen. Du kan klikke Alternativer og angi at det ikke skal opprettes logg, eller at resultatene skal legges til i en eksisterende loggfil.

  4. Velg Start for å begynne skanningen.

  5. Hvis det blir funnet feil, velger du Reparer for å starte reparasjonsprosessen for å reparere dem.

    Viser resultatene av skanning av .pst-datafiler for Outlook ved bruk av Microsoft-repearasjonsverktøy for innboks, SCANPST.EXE

    Obs!: Skanningen oppretter en sikkerhetskopifil under reparasjonsprosessen. Skriv inn et nytt navn hvis du vil endre standardnavnet eller plasseringen av sikkerhetskopifilen i boksen Angi et navn på sikkerhetskopifilen , eller velg Bla gjennom for å velge filen du vil bruke. Du må kjøre verktøyet flere ganger for å reparere Outlook-datafilen. I noen tilfeller kan ikke elementene gjenopprettes hvis de er slettet eller skadet risikere permanent.

  6. Når reparasjonen er fullført, starter Outlook med profilen som er forbundet med Outlook-datafilen som du nettopp har reparert.

Hva skjer når du har reparert en datafil for Outlook?

I Mapperute kan du se en mappe som heter Gjenopprettede personlige mapper som inneholder standardmappene for Outlook eller en Tapt og funnet-mappe. Selv om reparasjonen kan gjenskape noen av mappene, kan de være tomme. Tapt og funnet-mappen inneholder mappene og elementene som er gjenopprettet med reparasjonsverktøyet som Outlook ikke kan plassere i den opprinnelige strukturen.

Opprette ny datafil

Du kan opprette en ny Outlook datafil, og dra elementene i mappen tapt og funnet til den nye datafilen. Når du har flyttet alle elementene, kan du fjerne filen Gjenopprettede personlige mapper (PST), inkludert mappen tapt og funnet . Hvis du vil opprette en ny Outlook-datafil, kan du se opprette en Outlook-datafil.

Gjenopprette elementer fra sikkerhetskopifilen (.bak)

Hvis du kan åpne den opprinnelige Outlook-datafilen, er det mulig at du kan gjenopprette flere elementer. Reparasjonsverktøyet for innboksen oppretter en sikkerhetskopifil med det samme navnet som originalen, men med en .bak-utvidelsen, og lagrer den i den samme mappen. Det kan være elementer i sikkerhetskopifilen som du vil kunne gjenopprette, men som verktøyet ikke kunne gjenopprette.

  1. Bla til mappen der .pst-filen er lagret, og du finner .bak-filen (for eksempel kerimills01@outlook.com.bak) opprettet av reparasjonsverktøyet for innboksen.

  2. Lag en kopi av .bak-filen, og gi den nytt navn med utvidelsen .bak.pst. For eksempel, kerimills01@outlook.com.bak.pst.

  3. Importer bak.pst-filen til Outlook, og bruk Import- og eksportveiviseren for å importere eventuelle andre gjenopprettede elementer i den nyopprettede .pst-filen.

    Obs!: Les Importere e-post, kontakter og kalender fra en Outlook .pst-fil for å lære hvordan du importerer en .pst-fil.

Finne Outlook-datafilene

Du kan se plasseringen til Outlook-datafilene i Outlook.

  1. Velg fil > Kontoinnstillinger > Kontoinnstillinger.

  2. Velg kategorien Datafiler .

  3. Alle Outlook-datafiler (PST) og frakoblet datafiler (OST) vises sammen med navnet på filene er tilknyttet kontoen.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×