Nå som du har kjøpt produktnøkler for Microsoft 365, kan du løse dem inn og konfigurere etMicrosoft 365 abonnement for kunden. Når du har gjort det, kan du legge til brukere og overføre kundens e-post og data til Microsoft 365. Hvis kunden din legger til ditt POR-nummer (registrert partner) i abonnementet, får du rett på flere fordeler og kan tilby kundene dine delegert administrasjon.
Obs!: Denne artikkelen gjelder for Microsoft 365 partnere. Hvis du leter etter hjelp med Microsoft 365 produktnøkkelen, men du ikke er en partner, kan du se Finne og angi produktnøkkelen for Microsoft 365 for bedrifter.
Hva vil du gjøre?
Løs inn en Microsoft 365-produktnøkkel og konfigurer kundens Microsoft 365-abonnement
Behandle kundenes konto når det er tid for abonnementsfornyelse
Løs inn enMicrosoft 365 produktnøkkel og konfigurer kundens Microsoft 365-abonnement
Når du har fått enMicrosoft 365 produktnøkkel for kunden, kan du løse inn produktnøkkelen og opprette Microsoft 365-abonnementet.
Obs!:
-
Når du konfigurerer Microsoft 365-abonnementet, skriver du inn brukerinformasjon for den personen i kundens organisasjon som skal være administrator for organisasjonen. Når du oppretter abonnementet, får personen som har informasjonen du skrev inn, automatisk administratorrettigheter og tilordnes enMicrosoft 365 lisens.
-
Hvis du er delegert administrator for kunden, blir du tildelt administratortilgang når du angir deg selv som delegert administrator. Du trenger imidlertid ikke enMicrosoft 365 lisens for å administrere kundens abonnement på deres vegne.
Hva er en Microsoft 365 produktnøkkel, og hvordan bruker jeg den?
EnMicrosoft 365 produktnøkkel er en unik alfanumerisk kode på 25 tegn som du kan bruke til å aktivere etMicrosoft 365 abonnement, legge til brukere og fornye etMicrosoft 365 abonnement. Hvis du er en partner som er autorisert for å selge Microsoft 365, kan du kjøpe Microsoft 365-produktnøkkelkort via Microsoft Open-programmene.
Obs!: Alle partnere kan selge Microsoft 365 så lenge de har en etablert forhandlerrelasjon med en godkjent distributør. Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Volume Licensing, Microsoft Open License-programmer og salg av Microsoft 365, kan du se Microsoft Volume Licensing.
|
Prosedyre |
Trinn |
|---|---|
|
Løs Microsoft 365-produktnøklene |
Fullfør følgende prosedyre for å innløse produktnøklene for kunden din.
Viktig!: Ikke lukk nettleservinduet før du har fullført de neste trinnene. Hvis du lukker nettleservinduet, må du innløse produktnøklene dine igjen. Når du er ferdig med å legge inn produktnøklene dine, oppretter du kundens Microsoft 365-abonnement ved å gjøre følgende.
Obs!: Hvis landet eller området ikke er angitt, er det ingen Microsoft 365-tjeneste der.
Nå kan du begynne å legge til brukere og overføre e-post og data til Microsoft 365 for kundens organisasjon. Du kan gjøre disse oppgavene nå eller på et senere tidspunkt. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til brukere, konfigurerer e-post, legger til et domene og andre oppgaver for kunden din, kan du se: |
|
Send et tilbud om delegert administrasjon til kunden din |
Hvis du skal ha full tilgang til alle kundens tjenester og abonnementer, må du være en delegert administrator for kunden. Hvis du skal bli en delegert administrator, gjør du følgende.
Hvis du vil vite mer om hvordan du sender et tilbud om delegert administrasjon til kunden, kan du se Tilby delegert administrasjon. Obs!: Du må være registrert i Microsoft Cloud Essentials-programmet for å ha rett til å tilby delegert administrasjon. Hvis du vil vite mer, se Microsoft Cloud Essentials-programmet. |
Behandle kundenes abonnement når det er tid for abonnementsfornyelse
Kunden, og du, hvis du er oppført som kundens POR, begynner å motta varsler om fornyelse av abonnementet 60 dager, 30 dager, 7 dager og 1 dag før abonnementet utløper.
Når kundens abonnement er i ferd med å utløpe, kan du hjelpe kunden med å fornye Microsoft 365-abonnementet med en produktnøkkel slik at du kan fortsette å fakturere kunden direkte. Du kan også velge at kunden heller skal faktureres direkte fra Microsoft. Hvis abonnementet fornyes ved å bruke direkte fakturering, starter det nye abonnementet umiddelbart. I så fall bør ikke kunder fornye abonnementet før like før det utløper.
Hvis en kunde ikke fornyer abonnementet sitt i tide, kan vedkommende fortsatt bruke Microsoft 365 i 30 dager etter utløpsdatoen for abonnementet. Kunden kan aktivere abonnementet på nytt og dataene beholdes i 120 dager etter utløpsdatoen. Hvis du vil vite mer om hva du kan forvente når et abonnement utløper, kan du se Hva skjer med dataene mine og tilgangen min når Abonnementet på Microsoft 365 for bedrifter utløper?.
Hvis du vil vite mer, kan du se Selge og gi service til Microsoft Cloud-kunder.
