Sikkerhetskopiere personlig Docs.com-innhold

Microsofts Docs.com-tjeneste utgår

Microsoft trekker tilbakeDocs.com-tjenesten fredag 15. desember 2017, og vi råder herved alle brukere til å flytte sitt eksisterende Docs.com-innhold til andre fillagrings- og delingsplattformer så snart som mulig, da Docs.com ikke vil være tilgjengelig etter denne datoen.

Selv om Docs.com-nettstedet ikke blir fjernet før desember, vil muligheten til å bruke bestemte funksjoner skaleres tilbake i løpet av de neste ukene. Hvis du for øyeblikket har en konto på Docs.com og har brukt den til å laste opp og dele innhold, kan du se viktig informasjon om docs.com slutten av tjenesten for en tids linje med bestemte datoer der tjenesten vil bli stadig begrenset i omfang og funksjoner.

Informasjonen nedenfor gir detaljer om hvordan du sikkerhetskopierer personlig innhold fra Docs.com til en fillagrings- eller delingstjeneste, for eksempel OneDrive.

Hva skjer med innholdet mitt i Docs.com når det har blitt overført fra nettstedet?

Innhold i Docs.com vil bli overført til OneDrive, bortsett fra eventuelle OneNote-notatblokker du tidligere har publisert på Docs.com.

En spesiell Docs.com-mappe vil opprettes på OneDrive for deg, der alt det overførte Docs.com-innholdet vil bli lagret.

Hvis du har brukt Docs.com med en personlig Microsoft-konto eller en Facebook-konto, kan du sikkerhetskopiere det eksisterende Docs.com-innholdet til en OneDrive-konto.

Hvis du har brukt Docs.com med en jobb- eller skolekonto, og du har valgt å overføre innholdet automatisk, overføres Docs.com-innholdet til OneDrive for den samme kontoen.

Hvilke tillatelser er angitt for Docs.com-innhold som har blitt overført til OneDrive?

Når Docs.com-innholdet har blitt overført til OneDrive, beholder det samme tillatelsesinnstillinger som tidligere på Docs.com. (For jobb- eller skolekontobrukere gjelder dette bare hvis Ekstern deling for OneDrive for Business er aktivert for organisasjonen. Kontakt systemansvarlig hvis du vil ha mer informasjon.)

Hvis ekstern deling ikke er aktivert i OneDrive for Business for organisasjonen, eller hvis det er nødvendig å logge på OneDrive for å vise filer, eller hvis delingskoblingen for Docs.com er utløpt, vil tillatelsesinnstillingene som standard være synlig bare innenfor organisasjonen (eller bare for deg).

Hvis intern deling med OneDrive ikke er aktivert for organisasjonen, vil tillatelsesinnstillingene som standard være synlig bare for deg.

Hvis det opprinnelige Docs.com-innholdet ikke har alternativet Tillat at andre kan laste ned dokumentet avmerket, vil det arve Bare meg-tillatelser i OneDrive.

I Docs.com-mappen som er opprettet for deg i OneDrive som en del av innholdsoverføringen, blir en egen undermappe lagt til for å samsvare med de opprinnelige synlighetsinnstillingene i Docs.com («Offentlig», «Begrenset» og «Organisasjon»). Hver fil og hvert dokument i Docs.com-innholdet vil bli overført til de tilsvarende undermappene, basert på den opprinnelige synlighetsinnstillingen. Undermappen «Offentlig» vil inneholde Docs.com-innhold som tidligere var angitt til å ha «Alle med denne koblingen»-tillatelser.

Hva skjer med koblinger til mitt eksisterende Docs.com-innhold etter at innholdet har blitt overført?

Selv etter at Docs.com-innholdet er overført, vil alle koblinger som peker til eksisterende innhold på Docs.com som du tidligere har delt, fortsette å fungere til 15, 2018. (Hvis du vil ha den fullstendige planen for viktige datoer, kan du se viktig informasjon om docs.com slutt på tjenesten.)

Eksisterende koblinger blir automatisk omdirigert til det overførte Docs.com-innholdet i OneDrive eller Sway.com, unntatt i følgende tilfeller:

• Hvis Tillat at andre kan laste ned dokumentet ikke tidligere var aktivert for dokumentet eller filen.

• Hvis Ekstern deling med OneDrive for Business ikke er aktivert for organisasjonen.

• Hvis organisasjonen ikke tidligere har vært påmeldt Docs.com-tjenesten. (Administratorer kan se Administrere bruk av Docs.com i organisasjonen for mer informasjon om hvordan du melder deg på.)

Hva skjer med Docs.com-innhold som jeg har innebygd på andre nettsteder?

Docs.com-innhold som du tidligere har innebygd på andre nettsteder eller blogger (for eksempel WordPress), blir ikke lenger gjengitt riktig. Besøkende på nettstedet må først klikke på knappen Åpne i en ny nettleserfane for å åpne og vise det innebygde innholdet fra den nye kilden.

Vær oppmerksom på at alt tidligere innebygd innhold vil slutte å gjengis i 15, 2017. Du må endre alle innebygde filer manuelt for å laste inn fra de nye kilde plasseringene på OneDrive eller Sway.com.

Hvordan begynner jeg å sikkerhetskopiere innholdet mitt fra Docs.com?

Gjør følgende for å starte overføringen av Docs.com-innholdet til OneDrive:

1. Logg på Docs.com med Microsoft-kontoen, jobb- eller skolekontoen eller Facebook-kontoen.

2. Klikk på Overfør i det gule feltet som vises øverst på skjermen.

3. Klikk på Start overføring-knappen på bekreftelsessiden som vises, for å starte sikkerhetskopieringen.

Overføringsprosessen kan ta flere minutter å fullføre, avhengig av mengden og størrelsen på innholdet du har lagret på Docs.com. Når overføringen er fullført, går du til hjemmesiden for Docs.com for å bekrefte vellykket overføring av innholdet.

Hvordan kan jeg feilsøke eventuelle mislykkede forsøk på innholdsoverføring?

Hvis innholdsoverføringen mislyktes for noen av filene eller dokumentene, gir Docs.com deg beskjed i det gule feltet øverst på skjermen. Du kan klikke på Sjekk feil-knappen for mer informasjon.

Hvis du ser en feilmelding for noen av filene eller dokumentene, klikk på Se feillogg-knappen. Dette åpner en liste over filer og feil i en separat nettleserfane. Nedenfor ser du en liste over våre anbefalinger for hver type feil som kan oppstå:

Jeg trenger mer hjelp!

Hvis du er usikker på hva du skal gjøre før Docs.com-tjenesten trekkes tilbake, eller det oppstår problemer under innholdsoverføringen, kan du kontakte oss på docssupport@microsoft.com (du må kanskje gi tillatelse til at nettleseren kan åpne e-postklienten etter at du klikker på denne koblingen).

Vi setter pris på at du støtter våre tjenester, og vi gir deg gjerne ytterligere hjelp med denne overgangen.